Pourquoi l'expérience Web mobile peut-elle être énervante

Selon une nouvelle étude, l'expérience Web a encore beaucoup de chemin à faire avant que l'expérience Internet sur PC ne se corresponde. Même si nous sommes devenus accros à la commodité, les inconvénients du Web grab-and-run sont frustrants.

Sans surprise, l'utilisation du Web mobile est la plus lourde chez les adopteurs précoces - mâles et jeunes adultes, selon eMarketer, un numérique dans la société de renseignement. Une récente étude commandée par Antenna Software, un fournisseur de solutions mobiles, montre que 20% des utilisateurs de téléphones mobiles américains utilisent l'Internet mobile au moins une fois par jour, l'utilisation la plus fréquente chez les hommes et les moins de 45 ans. la vitesse et la taille de l'Internet mobile. Dans l'ensemble, des proportions significatives d'utilisateurs d'Internet mobile ont déclaré qu'ils feraient plus d'activités sur leur téléphone si l'écran était spécialement conçu pour une utilisation mobile.

Plusieurs raisons expliquent ce désaccord mobile, a déclaré Jakob Nielsen, expert en ergonomie. C'est une expérience plus douloureuse d'utiliser le Web sur les téléphones mobiles que sur les ordinateurs de bureau, a-t-il déclaré dans sa rubrique Alertbox. Cela est principalement dû à des téléchargements plus lents, pas de clavier physique, pas de souris pour la sélection et une mauvaise combinaison de petit écran et de petit texte.

L'utilisation du Web mobile a également des répercussions sur la compréhension. Les recherches de RI Singh à l'Université de l'Alberta montrent que la lecture à partir d'un écran iPhone produit des scores de compréhension pour le contenu Web complexe qui ne représentent que 48% des scores des écrans de bureau. , Dit Nielsen, puisque c'était la seule différence dans les conditions d'étude de Singh.

Il y a deux raisons pour lesquelles le petit écran nuit à la compréhension, il dit: Les utilisateurs voient moins à tout moment et les utilisateurs doivent bouger davantage. > Les propriétaires d'entreprise mettent les smartphones au travail

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