Vue d'ensemble: obtenir des références de pairs et de managers lors de l'embauche

Les employeurs sont mieux servis non seulement lorsqu'ils parlent avec les personnes pour lesquelles ils travaillent, mais aussi avec ceux avec qui ils travaillent. suggère.

L'étude de SkillSurvey a révélé que parler aux deux groupes donne une image plus claire parce que les gestionnaires et les collègues fournissent différents types de commentaires. Plus précisément, lorsque les références fournissent des commentaires ouverts, les gestionnaires mettent l'accent sur les comportements liés aux tâches, comme le respect des échéances et le travail indépendant, tandis que les collègues mettent l'accent sur les comportements interpersonnels, comme être utile, compatissant et bon auditeur. Selon Ray Bixler, président et chef de la direction de SkillSurvey, «les compétences non techniques sont plus importantes que jamais, l'étude montre pourquoi il est essentiel d'avoir une image plus holistique d'un candidat». -le travailleur peut fournir plus d'informations sur la présence d'un candidat et son efficacité en tant que coéquipier, ce qui peut avoir un impact sur le service client, la culture de l'entreprise et le succès organisationnel », a déclaré Bixler dans un communiqué. références pour 5 000 candidats. Ils ont trouvé un certain nombre de différences dans les commentaires des gestionnaires et des collègues offerts. En discutant des domaines dans lesquels les candidats peuvent s'améliorer, voici les éléments les plus notables des deux types de référence:

Collaborateurs:

Être trop serviable, gérer le stress mal, être perfectionniste et travailler trop

• Manque d'expérience et de proactivité Parmi les points forts des candidats à l'emploi figuraient les disparités de réponses:
• Collègues: Compréhension, écoute, expérience, confiance, affirmation de soi, compassion »

Gestionnaires:

• Fiabilité, fiabilité, respect des délais et travail indépendant « Nous sommes ravis d'avoir découvert que les gestionnaires se concentrent sur des thèmes plus traditionnels tels que la performance des tâches, l'expérience et connaissances, les collègues sont plus susceptibles de mettre l'accent sur les comportements interpersonnels », a déclaré Cynthia Hedricks, chef de l'analyse de SkillSurvey.
• L'étude a examiné les commentaires de deux gestionnaires et de deux collègues par candidat. Les 5 000 candidats postulaient à un emploi dans l'une des 34 industries différentes, représentées par 636 entreprises différentes.

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