D'abord il y avait Soccer Moms, puis Les mamans de sécurité et les mamans du hockey. Maintenant, il y a des mamans de médias sociaux.
Une nouvelle étude de la Consumer Electronics Association (CEA) révèle que la plupart des mamans utilisent les médias sociaux pour partager et examiner les opinions des produits technologiques et des détaillants afin de prendre des décisions d'achat éclairées. Selon Ben Arnold, analyste principal de recherche au CEA, les principales décisions d'achat à la maison, les femmes avec enfants représentent une démographie cruciale pour les spécialistes du marketing. Pour prendre des décisions plus éclairées, de nombreuses mamans se tournent vers des sites de médias sociaux tels que des blogs, des forums et des pages de fans pour rechercher des produits et obtenir des critiques et des recommandations de première main.
à propos des produits électroniques grand public et des détaillants. Parmi ces mères, près de deux sur trois ont acheté un appareil électronique grand public, et 51% ont recommandé à leurs amis ou à leur famille de faire un achat. Comparativement, seulement 43% de tous les adultes en ligne ont recommandé à quelqu'un qu'ils connaissent d'acheter un produit électronique grand public après avoir lu des informations en ligne.
Les conversations en ligne ont aussi le pouvoir de dissuader les achats. produits en ligne ont effectivement décidé contre l'achat d'un produit électronique particulier en fonction de ce qu'ils lisent. Près de quatre sur dix recommandent aux autres de ne pas faire d'achat en fonction de ce qu'ils ont lu.
Les mères en ligne sont un segment de consommateurs particulièrement important car elles sont actives sur les réseaux sociaux et possèdent un pouvoir d'achat et une influence considérables. Comme les médias sociaux continuent d'évoluer, il est essentiel pour les entreprises d'adopter des évangélistes de marque pour étendre la portée de leurs initiatives marketing.
Selon l'étude, une mamans sur trois a publié des critiques, opinions ou expériences sur les produits électroniques et les détaillants Au cours des 12 derniers mois, comparativement à seulement un quart de toutes les femmes en ligne.
Les mamans qui affichent de l'information en ligne sur l'électronique grand public ont tendance à être riches et intéressées par la technologie. La moitié sont des adopteurs précoces et un sur trois a un revenu familial de 75 000 $ ou plus. Les mamans américaines dépensent en moyenne 822 $ sur les produits CE chaque année et représentent plus de la moitié des dépenses totales des consommateurs dans l'électronique grand public.
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