Portrait des petites entreprises: SpearmintLOVE

Nos petites entreprises Snapshot Series présente des photos qui représentent, en une seule image, ce que sont les petites entreprises que nous représentons. Shari Lott, fondatrice et PDG de SpearmintLOVE, explique comment cette image représente son entreprise.

Depuis que j'ai commencé à travailler pour mon entreprise de production de papa à l'âge de sept ans, je savais que je voulais diriger ma propre entreprise un jour. J'ai exploré ce désir avant la naissance de mes enfants, quand j'ai vendu de la mode féminine sur eBay - un projet parallèle que j'ai vraiment apprécié.

Quand ma fille est née, j'ai lancé un blog intitulé spearmintbaby.com pour partager des inspirations design pour les pépinières et pour présenter des produits que je pensais être vraiment mignon. Bien que spearmintbaby ait gagné en popularité, j'ai raté le frisson de la vente, et je me suis rendu compte que je préférais vendre des produits plutôt que d'écrire sur eux. Ainsi, en 2013, j'ai suivi ma passion et j'ai créé SpearmintLOVE, une boutique en ligne de vêtements et d'accessoires pour enfants.

Comme de nombreux parents l'attestent, il y a peu de choses dans la vie plus agréables que de choisir une première tenue. Que ce soit pour les photos de naissance ou un premier anniversaire, ces images durent toute la vie. À SpearmintLOVE, nous parcourons la terre pour trouver les vêtements les plus mignons, des couvertures et d'autres choses câlines pour votre mec ou votre fille spéciale afin de rendre ces souvenirs superbes. J'ai vraiment l'impression d'avoir le meilleur travail au monde.

Cela dit, trouver de nouveaux produits demande beaucoup de travail et nous passons d'innombrables heures à chercher de nouvelles marques incroyables. Notre objectif est de devenir le plus grand détaillant sur le marché des bébés et des enfants sans perdre ce «sentiment familial» que nos clients ont appris à connaître et à compter, et trouver cet équilibre peut être un défi sur le marché concurrentiel d'aujourd'hui. Ce sont nos photos qui nous aident vraiment à nous démarquer. Ils sont la pierre angulaire de ce que nous faisons, et nous aident à maintenir ce lien authentique avec notre public même si nous grandissons et continuons à ajouter de plus en plus de nouveaux produits mignons.

Bien que nous vendions via notre boutique en ligne BigCommerce), nous voulons que les clients aient le sentiment de faire partie de leur famille plutôt que d'un site de commerce, nous choisissons donc de communiquer à travers des photos sur les réseaux sociaux. Nos photos traduisent l'histoire de chaque tenue. Ils incarnent le sentiment que nous cherchons à communiquer et à aider nos clients à envisager nos produits dans leur vie. En retour, nos fidèles clients utilisent nos canaux sociaux pour nous donner un retour constant et immédiat sur ce que nous faisons. Pour nous, construire une marque de cette façon est vraiment gagnant-gagnant.

Cette photo est une représentation fantastique de notre entreprise. Non seulement cela montre le soin que nous mettons à trouver les vêtements parfaits pour votre enfant, mais c'est aussi une de nos photos les plus aimées de tous les temps, atteignant plus de 3,6 millions de personnes et recevant plus de 69 mille likes, 8,746 actions et plus de 9 500 commentaires!

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