Marketing vidéo sur les médias sociaux: un guide sur les petites entreprises


Marketing vidéo sur les médias sociaux: un guide sur les petites entreprises

Les médias sociaux rendent le marketing vidéo accessible - et abordable - pour toutes les entreprises. C'est l'un des meilleurs moyens d'atteindre vos clients là où ils sont déjà: sur Facebook, Twitter, Snapchat et d'autres réseaux en ligne. Et puisque les utilisateurs de médias sociaux adorent la vidéo, c'est l'un des meilleurs moyens d'accroître la notoriété de la marque et d'attirer les clients et les clients.

De nos jours, vous n'avez pas besoin d'équipement spécial pour tourner votre marque suffira. Si vous ne savez pas par où commencer, voici un aperçu des principaux canaux de médias sociaux que vous pouvez utiliser pour booster votre marque avec la vidéo.

YouTube est la plus grande plate-forme de partage de vidéos de la planète. C'est donc un excellent moyen de commencer à commercialiser votre entreprise. Après vous être inscrit, vous pouvez créer un canal personnalisable pour votre entreprise, avec des couleurs, des logos, des slogans et plus encore. Ne soyez pas intimidé - la mise en place d'une chaîne YouTube est simple et ne prend que quelques minutes.

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Une fois votre chaîne prête, vous pouvez télécharger autant de vidéos que vous le souhaitez. Les utilisateurs évaluent vos vidéos et laissent des commentaires, ce qui augmente la visibilité globale de vos vidéos parmi les autres utilisateurs de YouTube. N'importe qui peut s'abonner à votre chaîne. Ainsi, chaque fois que vous téléversez une nouvelle vidéo, elle est automatiquement avertie.

Si vous ne pensez pas avoir les moyens de créer une annonce vidéo de haute qualité, consultez YouTube Director, une application pour l'iPhone et l'iPad. L'application vous guide tout au long du processus de création d'une annonce de qualité et vous permet d'ajouter des superpositions de texte, de la musique et des transitions en quelques clics.

Astuces

  • Soyez cohérent: importez régulièrement de nouvelles vidéos pour encourager les internautes à s'abonner.
  • Inclure les incitations à l'action: Dites directement aux internautes de noter la vidéo qu'ils regardent, laissez un commentaire ou abonnez-vous à votre chaîne.
  • Interagir: répondez rapidement aux commentaires et remerciez les internautes qui laissent des commentaires pour encourager d'autres interactions.
  • Partager: permet de partager des liens vers votre chaîne YouTube et d'intégrer vos vidéos YouTube dans des publications sur Facebook et Twitter afin d'attirer de nouveaux spectateurs.

Transmettre votre campagne de vidéo-marketing à Facebook est une évidence, étant donné la base d'utilisateurs énorme et dévoué de la plate-forme. En règle générale, les utilisateurs de Facebook adorent la vidéo: ils sont beaucoup plus susceptibles de cliquer et d'afficher un bref clip vidéo que de lire un message textuel.

Pour commencer sur Facebook, vous devez configurer une page pour votre entreprise, ce qui est rapide et facile. Les pages peuvent être entièrement personnalisées pour représenter votre entreprise, avec toutes les informations que les clients potentiels doivent connaître. Les utilisateurs qui "aiment" votre page verront vos messages, y compris les vidéos mises en ligne, et ces posts apparaîtront automatiquement dans leur fil d'actualité. Encore mieux, les amis de ces utilisateurs peuvent également voir les mêmes vidéos apparaître dans leurs propres flux.

Astuces

  • Gardez la lumière: les utilisateurs de Facebook se connectent pour se divertir, s'efforçant ainsi de garder vos vidéos légères, et même divertissantes,
  • Soyez interactif: observez les commentaires et les questions laissés par vos spectateurs sous vos vidéos et répondez-y rapidement et professionnellement.
  • Suivez les réactions: Facebook vous donne les outils pour voir qui aime et partage vos vidéos. vidéos. Regarder quelles vidéos suscitent les réactions les plus positives vous aidera à planifier vos prochaines mises à jour
  • Diffusion en direct: Facebook vous permet de diffuser des vidéos en direct à l'aide d'une fonctionnalité appelée Facebook Live. Jetez un coup d'œil - c'est un excellent moyen de stimuler l'engagement et de donner aux clients et aux clients un regard plus intime sur votre entreprise.

Comme Facebook, Twitter a une base d'utilisateurs énorme et diversifiée, et ses utilisateurs réguliers sont extrêmement engagés avec la plate-forme. C'est pourquoi cela devrait être un élément clé de la stratégie de marketing vidéo d'une petite entreprise. Twitter ne se limite pas aux messages courts et textuels. Le réseau permet également aux utilisateurs d'intégrer des vidéos directement dans leurs tweets, qui apparaîtront ensuite dans le flux de toute personne qui suit le compte de votre entreprise. Les vidéos peuvent durer jusqu'à 2 minutes et 20 secondes - beaucoup de temps pour engager les spectateurs avec un court clip.

Conseils

  • Soyez concis: Twitter a toujours été bref. Les utilisateurs regardent leurs flux de manière sporadique, souvent pour quelques secondes à la fois, alors tenez-vous à des clips courts et faciles à digérer.
  • S'engager: L'attrait de Twitter réside dans sa capacité à interagir directement avec les marques qui les intéressent . Lorsque les utilisateurs commentent ou partagent vos vidéos, récompensez-les avec une réponse
  • Soyez à l'heure: les utilisateurs de Twitter veulent savoir ce qui se passe en ce moment. Utilisez vos clips vidéo pour annoncer des offres spéciales et des ventes en cours, ou pour faire savoir aux internautes ce qui se passe aujourd'hui dans votre entreprise.

Contrairement à Facebook ou Twitter, Instagram est un réseau social dédié uniquement au partage de photos et de vidéos. Pour cette raison, cela pourrait ressembler à un réseau où seules les entreprises hautement visuelles - comme celles de l'alimentation ou de la mode - peuvent réussir. Mais avec un peu de créativité, vous pouvez probablement trouver un moyen de faire fonctionner la plate-forme pour n'importe quelle marque.

Utiliser Instagram est simple. Après avoir créé un compte, vous pouvez télécharger des images, des photos et des vidéos qui durent 15 secondes ou moins. Les utilisateurs qui suivent votre page verront ces mises à jour dans leur flux, où ils pourront les aimer ou les commenter - et c'est vraiment aussi simple que cela.

Garder le compte Instagram de votre entreprise à jour est facile, mais la nature de la plateforme c'est un mauvais ajustement pour votre entreprise. La base d'utilisateurs du réseau est relativement jeune, ce qui peut être limitatif. Et si votre entreprise n'est pas particulièrement visuelle, vous pourriez mettre vos efforts ailleurs.

Conseils

  • Montrez-vous: Partager des images des produits ou services de votre entreprise peut vous aider à attirer de nouveaux clients.
  • Publier des offres: Partager images avec des codes promo et d'autres informations sur la façon de racheter des offres spéciales. Cela incitera les utilisateurs à suivre votre compte de près pour ne pas passer à côté.
  • Allez dans les coulisses: Un bon moyen de susciter l'intérêt est de montrer aux gens comment votre produit est fabriqué ou de leur donner un aperçu de votre bureau

C'est peut-être la plate-forme de médias sociaux à la croissance la plus rapide, mais Snapchat est toujours une plate-forme de niche pour les petites entreprises. Si vous n'êtes pas familier avec Snapchat, voici une introduction rapide. L'application vous permet de télécharger de courts clips vidéo - ainsi que des images - et le contenu est envoyé directement à quiconque suit votre compte.

La fonction de marque de Snapchat est que les utilisateurs ne peuvent généralement visionner chaque vidéo qu'une seule fois avant de disparaître. flux, mais cette restriction ne s'applique en réalité qu'aux vidéos envoyées directement aux particuliers. Le contenu téléversé sur l'historique de votre compte peut être consulté par vos abonnés un nombre illimité de fois pendant 24 heures.

La nature éphémère des messages Snapchat - ainsi que le fait que la base d'utilisateurs de l'application est plus jeune que les autres sur cette liste - signifie que beaucoup de petites entreprises feraient mieux d'investir leurs ressources ailleurs. Mais les entreprises qui s'adressent aux jeunes seraient sages de lui donner une chance.

Astuces

  • Soyez décontracté: Alors que les autres plateformes encouragent le contenu hautement programmé, les articles de Snapchat peuvent être simples et décontractés. Si un message n'est pas parfait, ne vous inquiétez pas - il disparaîtra bientôt.
  • Amusez-vous: les clips des employés ou des clients s'amusant avec votre produit garderont les jeunes utilisateurs de Snapchat engagés et en redemanderont.
  • Allez dans les coulisses: Snapchat est la plate-forme idéale pour prendre les spectateurs dans les coulisses de votre entreprise pour un aperçu de la façon dont il est géré.

Periscope - l'application de streaming en direct la plus populaire pour les appareils mobiles - est un excellent moyen de communiquer avec vos clients à un niveau personnel. Le service appartenant à Twitter vous permet de commencer à diffuser des vidéos en direct en quelques clics. Les clients qui suivent votre compte recevront automatiquement une alerte sur leur smartphone chaque fois que vous lancerez une nouvelle diffusion, ce qui vous permettra de cultiver un public relativement facilement.

Le streaming en direct présente des avantages évidents par rapport aux autres types de marketing vidéo. Puisque les diffusions en direct se produisent en temps réel, elles aident à humaniser votre marque. Au lieu de voir une publicité soigneusement conçue, les téléspectateurs ont l'impression de voir une représentation vraiment authentique et en coulisses de votre entreprise.

Conseils

  • Démontrer: Si vous vendez un produit physique, Periscope est un excellent moyen de montrer comment cela fonctionne. Les clients peuvent se connecter à une démonstration en direct, qui peut se sentir plus digne de confiance qu'une annonce en conserve
  • Soyez créatif: Periscope peut être parfait pour mettre en valeur les offres de votre entreprise, peu importe ce que vous vendez. Par exemple, les agents immobiliers peuvent utiliser l'application pour diffuser des journées portes ouvertes virtuelles.
  • Interagir: le streaming en direct n'est pas une voie à sens unique. Periscope vous permet d'interagir en temps réel avec vos clients et vos clients, ce qui est un excellent moyen de tenir des sessions de questions-réponses, des webinaires ou des tutoriels en direct.
  • Récompense: Offrir des offres exclusives aux personnes connectées à votre flux Periscope

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La récompense pour les marques qui savent comment utiliser les médias sociaux n'est pas un la poêle. Selon une étude récente, chaque page comme Facebook obtient une valeur de 174,17 $ pour votre marque - une augmentation de 28% depuis 2010. La recherche, menée par la société d'intelligence sociale Syncapse, a étudié plus de 2 000 utilisateurs de Facebook qui avaient aimé marque, en tenant compte de facteurs tels que les dépenses en produits, la fidélité, la propension à recommander, les coûts d'acquisition et l'affinité de la marque pour déterminer la valeur d'un fan Facebook.

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