Il y a peu de choses qui touchent davantage les employés que Debbie Downer
Une étude menée par Fierce Inc., une entreprise de formation en développement du leadership, a révélé que la négativité l'emporte sur les commérages, la paresse et l'agressivité passive comme étant le trait le plus préjudiciable qu'un collègue puisse présenter. Dans l'ensemble, près de 80% des employés perçoivent une attitude négative - identifiée comme le trait clé d'un employé toxique - extrêmement handicapante pour le moral de l'équipe.
La recherche montre également que les employés et la direction ne s'entendent pas sur la meilleure façon de gérer les employés. . Plus de 60% des employés choisissent de confronter des collègues toxiques, mais 78% affirment que leurs entreprises sont au moins quelque peu tolérantes vis-à-vis de leurs collègues.
"La négativité conduit à réduire la productivité et l'engagement. »Halley Bock, PDG et présidente de Fierce Inc.« Les organisations doivent encourager la responsabilisation au niveau des employés et des entreprises en abordant les questions d'attitude dès qu'elles se sont révélées plus coûteuses et plus dommageables pour l'entreprise. surgir. "
Fierce recommande trois astuces de communication pour prévenir les attitudes négatives au bureau et pour gérer une personne qui est devenue un employé toxique:
L'étude était basée sur des enquêtes menées auprès de plus de 1 000 cadres et employés dans de nombreux domaines, notamment les soins de santé, la vente au détail, la fabrication, l'éducation et les services financiers. Mobby Business.
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