Cinq façons d'éviter le vol des employés
Selon la Chambre de commerce américaine, environ 75% de tous les employés volent du travail d'une certaine manière.
«Bien que cela puisse sembler complexe, une des mesures de protection contre le vol et la fraude des employés consiste à repenser le processus d'embauche pour aider à repérer les employés. »Dennis Collins, professeur d'affaires au Edgewood College à Madison, Wisconsin.
« Après qu'un employeur a congédié quelqu'un pour vol, la question naturelle qu'il se pose est: «Comment avons-nous même embauché? ce mec?' Collins a dit. "Eh bien, en changeant vos pratiques d'embauche, vous pouvez éliminer les gens qui sont plus susceptibles de voler, et réduire le nombre de fois où vous devrez vous poser à nouveau cette question."
Collins, qui a récemment écrit le livre "Essentials de l'éthique des affaires "(John Wiley and Sons, 2010), offre cinq conseils pour les gestionnaires qui filtrent les candidats:
- Obéir aux règles de base juridiques - Bien qu'il existe de nombreuses questions, la loi vous interdit de candidats à l'élimination de la discrimination, il y a encore beaucoup de questions que vous pouvez poser.
-Utiliser des questions d'entrevue basées sur l'éthique - Trop d'interviewers passent au crible des questions qui testent le caractère d'un individu. Demandez au candidat comment il ou elle a répondu à un emploi précédent à quelqu'un qui volait, qui se livrait à du harcèlement sexuel ou qui réduisait les coûts au prix de normes éthiques élevées. Demandez-leur si un supérieur a déjà demandé qu'ils fassent quelque chose d'contraire à l'éthique et, dans l'affirmative, comment ont-ils réagi. Même ceux qui sont malhonnêtes avec leurs réponses peuvent révéler ce qu'ils pensent de l'éthique en général.
- Revoir les informations comportementales - Les informations comportementales peuvent être recueillies sur les candidats par le biais de CV, références, tests d'intégrité de base qui interrogent les candidats à travers des situations de style «quoi-voulez-vous-faire». Trois tests d'intégrité standard proviennent du rapport Reid, de l'enquête Stanton et de l'inventaire de sélection du personnel (ISP), que vous pouvez facilement retrouver avec une recherche Google si vous n'y avez pas déjà accès.
-Test Personality Traits - Les traits qui déterminent si un employé est plus ou moins enclin à être malhonnête sont la conscience, le comportement de citoyenneté organisationnelle et la domination sociale. Pour les deux premiers, vous voulez voir des scores élevés, avec des scores plus bas sur le dernier. Encore une fois, les tests de personnalité sont largement disponibles pour détecter ces traits.
-Autres tests - Certains des tests les plus révélateurs sont les plus évidents - tests d'alcool, tests de drogues et même tests polygraphiques, lorsque la loi le permet. Beaucoup de candidats peuvent s'y opposer en tant que conditions d'emploi, mais dans un monde où 7% de notre économie part en fumée du vol et de la fraude des employés, les entreprises ne devraient pas hésiter à tracer une ligne dans le sable. Alors que ceux qui refusent de passer ces tests n'ont rien à cacher, il est clair que ceux qui sont d'accord n'ont rien à cacher, a déclaré Collins, qui siège aux comités de rédaction de l'Encyclopedia of Business Ethics and Society. Éthique académique.
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