Revue UltiPro: le meilleur système de gestion des performances pour les PME et les grandes entreprises

Après avoir examiné des dizaines de systèmes de gestion des performances, nous recommandons UltiPro Nous avons choisi UltiPro après avoir analysé une liste de fournisseurs dans l'espace. Pour comprendre comment nous avons choisi UltiPro, consultez notre méthodologie sur notre page . Pourquoi UltiPro? Pour les grandes entreprises, il est important qu'une solution de gestion de la performance fasse partie d'une gestion du capital humain plus efficace. (HCM), ou qu'il peut s'intégrer à d'autres logiciels RH que l'organisation pourrait déjà utiliser. Ultimate Software maintient une suite complète de puissantes solutions HCM pour accompagner son logiciel de gestion de la performance, mais si vous n'êtes pas à la recherche d'un système complètement nouveau, il y a de bonnes chances qu'UltiPro s'intégrera également à vos solutions logicielles actuelles.

Le logiciel de gestion des performances d'UltiPro se démarque également. Le module de performance d'UltiPro crée un environnement de feedback permanent, ce qui signifie que les managers et les employés n'auront pas à attendre des revues trimestrielles ou annuelles pour discuter des points forts et des points faibles. Parce que UltiPro est disponible sur différentes plates-formes et dispositifs, n'importe qui - les superviseurs, le gestionnaire, l'employé - peut accéder au système à tout moment pour offrir des commentaires supplémentaires. Ce type de processus d'examen à plusieurs évaluateurs à 360 degrés était essentiel à notre examen. Comme beaucoup d'autres suites logicielles HCM, le module de gestion de la performance d'UltiPro fonctionne avec des modules de développement de carrière et de planification de la relève, il est donc sage d'envisager d'inclure ces solutions également.

Déjà prêt à choisir une solution de gestion de la performance? Voici la répartition du reste de notre couverture:

Comment choisir le bon logiciel de gestion des performances

• Meilleur logiciel de gestion des performances pour les petites entreprises: Halogen Software
• Meilleure performance autonome Logiciel de gestion: BambooHR
• Fonctions de gestion des performances
• Le module de gestion des performances d'UltiPro présente des fonctionnalités utiles qui le distinguent des autres candidats que nous avons examinés pour les entreprises de taille moyenne et les entreprises. Dans le module, vous aurez accès aux modèles de révision préexistants, qui peuvent être personnalisés pour répondre aux besoins de votre organisation. La personnalisation est la clé, car la main-d'œuvre de chaque entreprise est différente, tout comme chaque culture d'entreprise. La personnalisation permet aux utilisateurs de hiérarchiser les aspects de l'évaluation des performances qui sont importants pour les responsables organisationnels et de supprimer les aspects qui ne sont pas particulièrement utiles.

Les utilisateurs peuvent également créer, affecter et suivre les progrès vers les objectifs. employé spécifique ou à une équipe entière. Bien que cette fonction soit relativement standard dans l'espace de gestion des performances, le logiciel UltiPro facilite le tri et le suivi des objectifs grâce à un système de recherche intelligent utilisant des menus déroulants pour la sélection des critères. Par exemple, les utilisateurs peuvent facilement afficher les objectifs qui sont toujours actifs, en supprimant les objectifs terminés ou non affectés de la liste.

Le module de gestion de la performance d'UltiPro comprend également un onglet de compétences, permettant aux utilisateurs d'identifier rapidement les points forts et les points faibles de l'organisation. Non seulement cela aide-t-il en matière d'allocation des ressources, mais les utilisateurs peuvent également déterminer les lacunes en matière de compétences, en aidant à l'acquisition de talents ou à l'éducation et au développement internes.

D'autres caractéristiques utiles l'espace de gestion des performances, tel que des rappels automatisés de révision et un tableau de bord des talents affichant les profils des employés et les courts biographies. Globalement, UltiPro maintient des outils faciles à utiliser qui rendent le processus de gestion des performances beaucoup plus facile et, en un sens, un peu amusant.

Planification de la relève et développement de carrière

Bien qu'ils soient des modules techniquement distincts de la gestion du rendement, la planification de la relève et le développement de carrière font partie intégrante du processus de gestion des talents. Si vous voulez tirer le meilleur parti de votre logiciel de gestion de la performance, il vaut la peine d'envisager l'achat de ces deux solutions logicielles complémentaires. Nous avons examiné brièvement ce qu'UltiPro avait à offrir avec ces deux modules et nous avons examiné comment ils complétaient le module de gestion des performances d'UltiPro.

Planification de la relève:

Ce module aide les responsables à déterminer qui est le plus à promouvoir. et qui pourrait avoir besoin d'être résilié. En analysant d'autres informations dans le système (y compris les informations glanées à partir des évaluations de performance), UltiPro propose une grille pour comparer les candidats à la promotion. Le logiciel détermine si un employé est «critique» pour l'entreprise, quel est son potentiel futur, examine son niveau actuel de performance, estime le risque que l'employé quitte l'entreprise et offre une recommandation de «promotion». Un système à code de couleurs permet aux gestionnaires de comparer et de comparer les employés, et si cela n'était pas assez facile, le logiciel signalera également un candidat principal pour un poste. UltiPro inclut également des «analyses prédictives» pour aider les superviseurs à gérer le risque de rétention - par exemple, si un employé performant peut envisager de quitter un autre poste, UltiPro aide les responsables d'alerte à prendre des mesures pour conserver cet employé. La planification de la relève améliore l'efficacité de la gestion du rendement en fournissant une couche supplémentaire qui aide les gestionnaires et les cadres à préparer l'avenir de l'organisation.

Perfectionnement professionnel: Si la planification de la relève consiste à préparer l'avenir morceau du puzzle. Les employés ne veulent pas se sentir stagnants et les gestionnaires veulent que les compétences de leurs employés augmentent. Le développement de carrière et de compétences aide sur les deux fronts. Les employés et les gestionnaires seront en mesure d'utiliser l'outil de développement de carrière pour identifier les opportunités de croissance et ensuite suivre les progrès vers la réalisation des objectifs éducatifs spécifiques. Les utilisateurs peuvent également créer des plans de développement personnalisés pour un employé en fonction de la trajectoire qu'ils ont indiqué est souhaitable pour leur propre carrière. Couplé à la gestion de la performance et à la planification de la relève, le développement de carrière est un pont essentiel pour passer de la performance d'hier à la structure organisationnelle de demain. Les opportunités de développement de carrière aident aussi souvent à améliorer l'engagement et l'épanouissement des employés en leur donnant un sentiment de croissance et de progrès.

Service à la clientèle Notre expérience du service à la clientèle était satisfaisante, voire exceptionnelle. Nous avons dû attendre un peu pour être en contact avec un représentant, mais une fois que nous étions connectés nous avons été traités avec respect et nous avons répondu à nos questions à notre satisfaction. Nos représentants connaissaient les informations essentielles sur le logiciel, ainsi que le processus de mise en œuvre, et n'ont jamais eu à nous transférer ou à nous mettre en attente. Globalement, le service à la clientèle d'UltiPro était adéquat.

Prix

Le prix était un peu difficile à déterminer sur le site Web, et donc un devis d'un représentant était requis. En fin de compte, les prix fluctuent en fonction de la taille de votre entreprise et de vos besoins spécifiques, ainsi que des modules que vous souhaitez inclure dans votre implémentation. Il est donc compréhensible qu'un forfait ne puisse être fourni avant de contacter le service clientèle. Pour un devis en fonction de votre situation et de vos besoins, visitez le site Web d'UltiPro et remplissez le questionnaire pour une visite complète du produit

Limitations

Finalement, l'inconvénient principal que nous avons trouvé avec UltiPro était l'interface utilisateur. Bien qu'il ne soit pas trop difficile de s'y habituer, il peut sembler accablant au premier abord de naviguer dans la mer des onglets. Ce fut un obstacle mineur cependant, et une fois que nous avons réchauffé le système, les affaires de l'interface ont peu fait pour empiéter sur notre utilisation du logiciel.

Les intégrations d'UltiPro avec des applications tierces font également un peu défaut. Par exemple, le logiciel ne peut pas se connecter à Salesforce, que de nombreuses entreprises utilisent pour leur gestion de la relation client. Cela peut être un problème à prendre en compte si votre entreprise utilise beaucoup d'applications tierces que vous souhaitez connecter à votre système HCM. Cependant, UltiPro parvient très bien à intégrer ses fonctionnalités de base sans intégration. C'est une question de besoins de votre entreprise; Si vous avez besoin d'une variété d'intégrations, examinez de près les applications avec lesquelles UltiPro est compatible avant de choisir d'acheter.

Du collecteur de machine à laver au roi des détergents No-Suds

L'orateur qui a prononcé notre allocution à mon diplôme de l'Université de Boston était G. William Miller, alors président du Federal Reserve Board. Il nous a dit que nous serions une génération avec sept carrières au cours de notre vie. Je suis au numéro trois. Carrière numéro un: Le restaurant en tant que serveur et barman.

(Entreprise)

Score Net Promoteur: Comment mesurer la fidélité des clients

Au cours des discussions sur la probabilité de croissance d'une entreprise, le Net Promoter Score (NPS) reviendra encore et encore. Cette mesure, qui a été publiée pour la première fois dans le Harvard Business Review en 2003, est considérée comme la meilleure façon de comprendre la loyauté des clients d'une entreprise.

(Entreprise)