Les communications en champ proche pour revitaliser le marketing direct


Les communications en champ proche pour revitaliser le marketing direct

NFC - communication en champ proche - est une nouvelle tendance qui a le potentiel de revitaliser le secteur du marketing par publipostage. Il permet aux marketeurs de livrer du contenu via une puce NFC intégrée qui permet la communication sans fil lorsqu'un utilisateur touche un smartphone ou un appareil mobile à une pièce de marketing ou amène l'appareil à proximité d'une étiquette NFC.

Bien que la technologie NFC ait été autour depuis les années 1980 et les commerçants l'utilisent de plus en plus aujourd'hui, la technologie a été plus lente à se lancer dans le marketing que la technologie de code QR. Les codes QR - codes matriciels bidimensionnels qui sont souvent imprimés sur du matériel de marketing par publipostage - ont trouvé un public d'utilisateurs prêt dans le domaine du marketing depuis plusieurs années maintenant. Les codes QR apparaissent sur tout, des affiches de cinéma aux coupes de restauration rapide en passant par les bouteilles de ketchup. Avec les codes QR, les consommateurs peuvent scanner le code imprimé avec l'appareil photo de leur smartphone pour être connecté au contenu numérique en ligne.

Les codes NFC et QR remplissent une fonction similaire: ils constituent un pont entre le monde physique et numérique. Les codes NFC créent un pont numérique vers les garanties physiques, et contrairement aux appels à l'action qui obligent les consommateurs à taper une URL ou à scanner un code pour être redirigé vers un message en ligne avec NFC, tout ce que le consommateur a à faire est de toucher son smartphone ou son mobile. dispositif à la garantie pour une connexion instantanée. C'est un moyen unique de connecter les espaces physiques et numériques. Cela rend les deux technologies très attrayantes pour les spécialistes du marketing.

Malgré la popularité actuelle des codes QR, de nombreux analystes estiment que la technologie NFC est prête à remplacer les codes QR comme outil de marketing de prédilection. C'est parce que NFC est généralement plus facile à utiliser: Selon l'application de numérisation, les codes QR peuvent prendre sept ou plusieurs étapes pour diriger les utilisateurs vers le contenu marketing numérique. Les codes NFC ne nécessitent aucune action de la part de l'utilisateur autre que de rapprocher l'appareil de l'étiquette.

Cependant, les codes QR ont pris une longueur d'avance sur NFC, principalement en raison du fait que les smartphones populaires fabricant Apple a été lent à adopter la technologie NFC. Mais d'autres géants de la technologie comme Google ont récemment déployé de nouveaux produits utilisant la technologie NFC, tels que Google Wallet, qui utilise la technologie NFC pour transmettre les informations de paiement aux commerçants pour les transactions sans fil. En outre, Samsung et d'autres fabricants de smartphones mobiles ont ouvert la voie en intégrant la technologie NFC dans leurs smartphones depuis 2006.

NFC et publipostage

L'utilisation de NFC comme outil de marketing est en hausse, mais c'est pas encore envahissant. Cela signifie que les spécialistes du marketing qui l'utilisent maintenant sont des utilisateurs précoces. C'est une opportunité unique pour les spécialistes du marketing tels que les spécialistes du publipostage de prendre de l'avance. C'est aussi l'occasion de construire un pont numérique pour les consommateurs avec un outil qui élimine la nécessité pour le public cible de prendre plusieurs mesures pour atteindre le contenu en ligne.

Par le passé, un obstacle à l'adoption généralisée des jetons ou des étiquettes dans le matériel d'appel à l'action, qui peuvent prendre plusieurs formes, y compris du papier à en-tête, des affiches, des cartes d'affaires et pratiquement tout autre matériel sur lequel un message marketing peut apparaître. Cependant, le développement de papiers et de plastiques compatibles NFC élimine cette barrière, ouvrant de nombreuses nouvelles applications NFC, y compris l'utilisation du papier pour créer des pièces de publipostage de tous types.

Des développements comme le papier compatible NCF, créant des méthodes moins coûteuses La production d'étiquettes et l'adoption de technologies aideront à faire grimper les taux d'utilisation de la technologie NFC, de même que l'adoption de la technologie par Apple, qui devient de plus en plus courante. Les applications de la technologie sont pratiquement illimitées. Les applications de marketing de proximité peuvent permettre aux commerçants de transmettre des messages à n'importe quel smartphone à portée d'un produit particulier, ce qui permet aux marketeurs de cibler précisément les messages destinés aux consommateurs et d'évaluer les réactions aux offres en temps réel.Les spécialistes du marketing qui sont les premiers à adopter cet outil technologique émergent peuvent se différencier des concurrents en développant des analyses autour de la technologie. Cela peut constituer un avantage stratégique majeur. Les marketeurs peuvent également utiliser NFC pour améliorer leur approche tactique en éliminant la nécessité de créer des URL courtes, en s'appuyant plutôt sur la proximité pour compléter la connexion entre le marketing direct et l'offre en ligne.

En offrant aux marketeurs un nouveau moyen de Le fossé physique et numérique, la technologie NFC offre des opportunités sans précédent pour les marques qui veulent transmettre une image tech-savvy tout en offrant des offres précieuses et la collecte des informations vitales des consommateurs. La NFC est positionnée pour revitaliser le secteur du marketing par publipostage, permettant une diffusion instantanée et efficace des messages pertinents.

Les opinions exprimées sont celles de l'auteur et ne reflètent pas nécessairement celles de MobbyBusiness.


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