Des conférences sur le leadership, des groupes de mentors, des événements de réseautage - ce sont toutes d'excellentes sources d'inspiration pour les entreprises. Mais parfois, le meilleur conseil vient des sources les plus inattendues, comme vos émissions de télévision préférées.
Par exemple, Mad Men - qui décrit les employés de l'agence de publicité fictive Sterling Cooper Draper Pryce et son directeur créatif, Don Draper - est lacé avec des leçons de carrière et de leadership. Bien sûr, les entreprises d'aujourd'hui ont parcouru un long chemin depuis les années 1960, quand le grand succès a lieu, mais les dirigeants d'aujourd'hui peuvent encore en apprendre beaucoup.
Voici 10 citations de "Mad Men" qui définissent ce qu'est un grand leader signifie vraiment.
"Si vous n'aimez pas ce qui est dit, alors changez la conversation." - Don Draper (Saison 3, Episode 2)
Ce fut essentiellement la devise de Don Draper pendant une grande partie du spectacle, et il a impressionné de nombreux clients avec cette ligne. La meilleure partie est, il peut avoir plusieurs significations et peut s'appliquer à de nombreuses situations différentes. Que vous essayiez d'améliorer la réputation de votre entreprise ou que vous cherchiez à aller dans une direction différente, c'est votre travail en tant que chef de file de reconnaître ce que vous voulez faire et de faire ce changement.
Je ne pense pas que quelqu'un veuille être l'une des cent couleurs dans une boîte. - Peggy Olson (saison 1, épisode 6)
Peggy Olson a commencé comme secrétaire à Sterling Cooper, mais elle a rapidement gravi les échelons pour devenir la première femme rédactrice de la firme. Cette citation a été l'un des moments décisifs qui ont mené au premier compte de Peggy, la société de rouge à lèvres Belle Jolie. Non seulement a-t-elle marqué un tournant dans sa carrière, mais c'est aussi une excellente façon de voir votre personnel. Tous les employés veulent contribuer et se sentir comme ils comptent. Les bons gestionnaires reconnaîtront les forces et les faiblesses individuelles de leurs employés, au lieu de simplement les voir comme un tas de rouages dans la machine.
«Vous n'allez jamais avoir ce coin de bureau avant de commencer à traiter Don comme un égal. Personne ne vous le dira, mais vous ne pouvez pas être un homme, n'essayez même pas, soyez une femme, des affaires puissantes quand elles sont faites correctement. - Bobbie Barrett (Saison 2, Episode 5)
Peggy a eu du mal à trouver sa place en tant que première et unique rédactrice, essayant de s'intégrer comme l'un des garçons et de faire tout ce que son patron, Don, lui a dit faire sans le remettre en question. Bobbie, la directrice et l'épouse du comédien Jimmy Barrett (et l'un des nombreux amoureux de Don) lui ont donné cet important conseil: n'essayez pas d'être quelqu'un que vous n'êtes pas, en pensant que c'est comme ça que vous progresserez. Sois toi-même et sois fort, et ton succès signifiera beaucoup plus.
"Disons aussi que le changement n'est ni bon ni mauvais, il est simplement: il peut être accueilli par la terreur ou la joie - une crise qui dit 'je le veux' »- Don Draper (Saison 3, Episode 2)
Que vous dirigiez une entreprise ou que vous suiviez le cheminement de carrière que vous aviez choisi, il y aura toujours beaucoup de changements à faire face. Les conseils de Don ici montrent que l'impact de ces changements dépend de votre attitude. Vous pouvez soit anticiper les nouvelles expériences qui viennent avec le changement, ou vous pouvez vous fâcher et le combattre. Pour être un grand leader, vous devez être prêt à affronter le changement et à le faire avec la bonne attitude.
" Parfois, quand les gens obtiennent ce qu'ils veulent, ils réalisent à quel point leurs objectifs sont limités." - Joan Holloway (Saison 1, Episode 13)
Cela a peut-être été une remarque sarcastique de Peggy après qu'elle soit devenue rédactrice, mais avec cette citation, le directeur de bureau Joan Holloway fait un bon point. Si vous vous fixez des objectifs et que vous abandonnez dès que vous les atteignez, vous ne trouverez pas vraiment de succès, et vous trouverez probablement qu'il reste encore beaucoup à faire même après avoir coché tout ce qui figure sur votre liste. Les bons leaders motivent les gens à aller de l'avant, ce qui signifie fixer plus d'objectifs et travailler dur pour les atteindre et aider les autres à faire de même.
"Tu veux du respect, va le chercher toi-même." - Don Draper (Saison 4, Episode 8)
Dans cette scène, Peggy se plaignait à Don qu'un autre employé harcelait Joan, s'attendant à ce qu'il résolve le problème. Plutôt que d'aller là-bas et de congédier lui-même l'employé problématique, Don a souligné que si Peggy sentait que l'employée fautive devait être lâchée, elle devrait être celle qui le ferait - si Don l'avait fait, le reste du personnel la verrait comme un tattletale et perdrait le respect pour elle. Vous n'avez peut-être pas besoin de congédier un employé pour résoudre un problème, et parfois il est bon de demander de l'aide, mais pour être un leader respecté, vous devez montrer que vous êtes assez fort pour gérer les situations qui se présentent.
"Dites simplement la vérité, ne vous inquiétez pas du résultat, les gens le respectent." - Peggy Olson (Saison 2, Episode 13)
Le conseil de Peggy à Pete Campbell est un conseil que tout le monde devrait suivre dans les affaires (et dans la vie en général). Tout le monde fait des erreurs, même les gestionnaires et les PDG. Ce qui fait de vous un leader, c'est votre capacité à assumer la responsabilité de vos actions. Après tout, vous ne pouvez pas vraiment résoudre un problème jusqu'à ce que vous le sachiez. Et, à la fin de la journée, vos clients, vos clients et votre personnel apprécieront votre honnêteté et votre volonté d'arranger les choses.
" Vous êtes heureux parce que vous avez du succès - pour l'instant. C'est un moment avant que tu aies besoin de plus de bonheur, je ne vais pas me contenter de 50% de n'importe quoi, je veux 100%. - Don Draper (Saison 5, Episode 12)
Semblable au sentiment derrière la citation de Joan sur les buts, cette déclaration de Don met le succès en perspective. Devenir complaisant avec ce que vous avez déjà réalisé n'est pas vraiment un succès à moins qu'il n'y ait vraiment nulle part où aller à partir de là. Un chef intelligent sait ne pas se fixer, quand continuer à pousser, et attendre et inspirer les autres à mettre tous leurs efforts.
"Quand vous n'avez aucun pouvoir, retardez." - Henry Francis (Saison 3, Episode 8)
Toutes les situations ne se règlent pas facilement, et parfois - surtout quand il s'agit d'une crise commerciale - il est difficile de trouver une solution immédiatement. Henry Francis a peut-être parlé d'un projet du gouvernement quand il a dit cette gemme à la femme de Don, Betty (et plus tard à sa propre femme, après le divorce de Don et Betty), mais c'est logique. Quand tout le reste échoue, achetez-vous du temps supplémentaire. Un bon leader cherchera la meilleure réponse à un problème, pas la plus rapide.
"J'ai une vie, et ça ne va que dans une direction: en avant." - Don Draper (Saison 1, Episode 5)
Don parlait de sa vie personnelle quand il disait cela à son frère, mais le sentiment est aussi vrai quand on parle de carrière. Le passé de Don était au mieux sombre, mais il passa à autre chose, prit une nouvelle identité et gravit les échelons dans la vie et dans les affaires. Il peut être facile de se faire prendre dans le passé, surtout si vous avez fait une erreur, mais pour vraiment réussir, vous devez continuer à regarder et aller de l'avant. Un bon leader le sait, et poussera les autres à réfléchir à la suite, au lieu de s'attarder sur ce qui a déjà mal tourné.
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