4 Façons de changer les ressources humaines en 2018

Un excellent département des ressources humaines est extrêmement précieux pour toute entreprise. Ce sont les personnes chargées de présenter les candidats, de recruter les plus qualifiés et de retenir les talents une fois recrutés.

Les tactiques employées par les départements RH pour recruter et fidéliser les employés sont en constante évolution et il semble y avoir de nouvelles tendances an. En mesurant et en gérant l'expérience des employés, les organisations peuvent suivre l'efficacité de leurs initiatives RH, les aidant à comprendre si les ressources et l'énergie nécessaires pour suivre ces tendances sont bien dépensées », déclare Rachel Barker, responsable expérience chez Qualtrics.

Barker and Elaine Varelas, associé directeur chez Keystone Partners, a partagé quatre grandes tendances RH pour l'année à venir, et ce que les entreprises peuvent faire pour rester à jour.

1. L'accent passera de commentaires fréquents à la bonne rétroaction au bon moment.

Pendant des années, le monde des ressources humaines a entendu parler de la nécessité d'un retour plus fréquent, a déclaré Barker. Bien que cette approche soit nécessaire, elle n'est pas suffisante en soi. La véritable clé de l'expérience des employés est la collecte et la livraison de la bonne rétroaction au bon moment. Si les organisations peuvent mettre en place des programmes continus pour recueillir et diffuser des commentaires aux points de contact critiques du parcours des employés, les chefs d'entreprise auront les données dont ils ont besoin pour impacter le changement réel, a déclaré M. Barker.

2. L'image de marque de l'employeur sera critique.

Les candidats ont accès à plus de données que jamais avec des plateformes comme Glassdoor, LinkedIn et Monster, a déclaré Barker. Cela signifie non seulement que les candidats interviewent réellement les organisations, mais que les organisations doivent également améliorer leur jeu.

Barker a noté que les sondages sur les réactions des candidats et les commentaires des employés peuvent aider les RH à comprendre comment bâtir une marque d'employés exceptionnelle et attirer, embaucher et fidéliser les employés les plus performants. Cependant, ils doivent également trouver des moyens de commercialiser et de faire connaître cette expérience à un large public externe pour s'assurer qu'ils construisent leur pipeline de talents et qu'ils attirent les bonnes personnes dans leur organisation.

3. La transparence top-down deviendra encore plus importante.

Alors que les médias couvraient des cultures problématiques qui ont causé la faillite de certaines entreprises, d'autres entreprises ont montré leur leadership en discutant des cultures qui leur ont permis de devancer la concurrence "Une reconnaissance de l'importance de la transparence combinée à la rapidité du partage de l'information - à la fois bonne et mauvaise - via la plate-forme de médias sociaux a conduit les RH à influencer les C-suite à jouer un rôle visible dans mettre en place une culture, réorienter la culture et défendre la culture pour favoriser la réussite organisationnelle », a-t-elle déclaré à Mobby Business.

4. Les milléniaux entreront dans la catégorie des cadres, et la gestion des générations se combinera plus que jamais.

Comme beaucoup de membres de la génération Y arrivent au début ou au milieu de la trentaine, ils sont de plus en plus nombreux. et le style d'affaires avec eux, selon Varelas, sans oublier que, au cours de leur carrière, ils ont travaillé avec la génération X, les boomers et les traditionalistes.

«Les millénaires reconnaissent que leurs équipes financières, juridiques et RH, ainsi en tant que chef de file, viendra de toute génération avec l'expertise nécessaire ", a déclaré Varelas. «Alors que le nombre de membres de la génération du personnel continue de croître et que la main-d'œuvre vieillissante a besoin et / ou veut travailler plus longtemps, nous assisterons à une migration des baby-boomers et des traditionalistes vers des rôles de consultant et d'entrepreneur. dans l'avenir

Barker conseillé de ne pas transformer votre organisation du jour au lendemain. Commencez par les bases de la mesure et de la rétroaction, en augmentant la communication avec les employés au sujet de leurs progrès. De là, a-t-elle dit, vous pouvez collecter plus de données et créer des profils d'employés qui guideront les RH stratégiques et la prise de décision.

«Au fur et à mesure que vous recueillerez ces commentaires, construisez une équipe et un plan qui créeront une infrastructure de programme d'expérience pour les employés à long terme», a déclaré M. Barker. «Aujourd'hui, les employés vivent dans un monde axé sur la technologie et les données, et lorsque les employeurs n'offrent pas des milieux de travail et des expériences reflétant ce monde, ils se tournent vers l'emploi et la progression professionnelle.»

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