Caractéristiques d'un bon dirigeant: Conseils pour les nouveaux gestionnaires

Il faut du temps pour s'adapter à un nouveau poste au travail, surtout lorsque vous assumez un rôle de gestion. Votre responsabilité est de guider toute une équipe vers le succès; Au lieu de se tourner vers quelqu'un pour être supervisé, vous êtes la personne vers laquelle les autres se tournent.

Vous avez peut-être l'impression d'avoir des pailles, mais vous n'êtes pas seul - beaucoup de nouveaux gestionnaires se sentent dépassés. d'un bon gestionnaire, des comportements de gestion à éviter et des options de développement de gestion pour vous lancer dans votre rôle

Caractéristiques d'un bon gestionnaire

Chaque gestionnaire devrait travailler sur le développement de ces quatre caractéristiques

Collaborative

Vous voulez être passionné de travailler avec votre équipe et encourager vos employés à ressentir la même chose. Bien que le travail indépendant soit important, le travail d'équipe peut établir une culture d'entreprise plus accueillante et encourageante.

Summer Salomonsen, responsable de l'apprentissage à Grovo, a suggéré des tâches de délégation et d'encadrement, encourageant la communication et la rétroaction. confiance dans l'équipe.

axé sur la croissance

En tant que gestionnaire, vous devriez vous concentrer à aider vos employés à progresser, individuellement et collectivement. Apprenez à connaître vos travailleurs à un niveau personnel afin que vous puissiez les aider à tirer parti de leurs intérêts et de leurs talents. Trouvez ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.

«Les gestionnaires efficaces adoptent une approche axée sur la croissance pour le perfectionnement des employés, se remettant en question et améliorant leurs performances et réagissant aux contretemps», a déclaré Mme Salomonsen. Les gestionnaires doivent fournir une rétroaction honnête, initier les conversations nécessaires et anticiper et combattre la résistance au changement.

Inclusive

Si vous voulez que votre équipe prenne des risques et contribue aux projets, vous devez vous assurer qu'elle se sent à l'aise.

Salomonsen a déclaré que, pour inspirer une réflexion originale, les gestionnaires devraient créer une culture inclusive où chacun pourrait exprimer ses préoccupations, ses opinions et ses idées. Encouragez l'authenticité et la vulnérabilité, et aidez votre équipe à faire face à tout stress lié au travail.

Montrer l'exemple est un excellent moyen d'y parvenir. Ce n'est pas parce que vous êtes un manager que vous ne pouvez pas demander de l'aide. Tournez-vous vers votre équipe lorsque vous êtes à perte. Commencez une conversation et discutez de leurs commentaires

Impact-driven

Chaque travailleur veut se sentir valorisé. S'ils ne croient pas que leur travail a un sens et qu'ils font une différence, ils ne seront pas aussi motivés.

«Pour aider les directeurs de publication à voir le pourquoi de leur travail, les gestionnaires doivent apprendre à avoir un impact. Elle a conseillé d'établir un lien entre les objectifs individuels et les objectifs de l'entreprise, en rappelant à chaque travailleur pourquoi son travail est si important. Montrez votre appréciation pour l'effort de chaque membre et intervenez pour aider ceux qui sont en retard.

Comportements à éviter

"Il est trop facile pour les nouveaux managers d'adopter de mauvaises habitudes dans les premiers jours de leur nouveau rôle" dit Salomonsen. «Sans les bons conseils, nous voyons généralement les gestionnaires pour la première fois tomber dans des pièges de comportement communs ...»

Elle a noté six comportements de gestion à éviter:

Fournir des commentaires uniquement lors des évaluations de performance ou lorsque des problèmes surviennent.

Ne pas poser de questions ou répondre à des questions, des commentaires ou des inquiétudes

Être fermé aux critiques ou aux idées nouvelles

• Éviter les conversations difficiles mais nécessaires
• Fixer des attentes trop élevées ou trop élevées. trop bas, ou ne pas être clair avec vos objectifs
• Options de développement de la gestion
• Vous ne devriez jamais être laissé dans l'obscurité en prenant un nouveau rôle.
• Formation à la gestion
• Selon une étude de Grovo, 87 pour cent des gestionnaires souhaitent qu'ils aient eu la chance d'apprendre et de progresser quand ils ont assumé leur rôle pour la première fois, et près de la moitié des nouveaux gestionnaires estimaient qu'ils n'étaient pas préparés à leur poste.

Chaque entreprise devrait offrir une formation avant l'embauche. Cependant, que ce soit en raison du prix des programmes ou du manque de temps, beaucoup n'accordent pas la priorité au développement de la gestion autant qu'ils le devraient. En fait, certains réservent même ces programmes uniquement pour les hauts dirigeants, et ne les offrent que quelques fois par an, a dit Salomonsen.

"Ces sessions peuvent être enrichissantes et inspirantes, mais elles ont rarement un impact sur la vie de tous les jours. travailler », a-t-elle ajouté. "En outre, envoyer chaque nouveau manager à un séminaire de gestion leur première semaine au travail est prohibitif pour la plupart des entreprises."

Une option, surtout pour les petites entreprises, est de se tourner vers la formation interne. Hébergez quelques sessions avec d'autres experts de l'entreprise ou des gestionnaires pour parcourir les bases. Souvent, les employés sont promus à un rôle de gestion, de sorte qu'ils ont déjà une idée des normes de l'entreprise et de ce qu'on attend d'eux.

Microlearning

Le microlearning est une méthode de formation populaire pour les petites entreprises. C'est rapide, intensif et collaboratif.

«Avec le microlearning, les managers, qu'ils soient nouveaux ou expérimentés, peuvent avoir accès à des leçons digestes qui mettent l'accent sur les comportements critiques dont ils ont besoin pour être performants, tout au long de leur carrière. leur travail au jour le jour ", a déclaré Salomonsen. «Fait juste, une approche microlearning permet aux gestionnaires de mettre rapidement en pratique de nouvelles connaissances et d'améliorer graduellement leurs habitudes et leurs compétences.»

Cette méthode d'apprentissage est non seulement plus efficace, mais aussi beaucoup plus abordable que des programmes de formation complets.

Mentors et partenaires L & D

Travailler avec un mentor ou un partenaire d'apprentissage et de développement (L & D) peut permettre aux nouveaux managers de réussir en leur fournissant un soutien personnel et des connaissances spécialisées.

"Chaque personne est différente nouveau directeur a ses propres domaines de croissance dans les premiers jours de leur nouveau rôle ", a déclaré Salomonsen. «Qu'ils aient besoin de développer leurs compétences interpersonnelles, de gestion du temps, de planification stratégique ou de leadership, ils auront besoin du soutien de leurs collègues seniors ... Trouver un mentor en gestion ou un partenaire L & D peut aider à établir de bonnes bases rôle. "

Gardez un esprit ouvert sur vos collègues, vos amis et vos relations professionnelles, et réseautez autant que possible. Une fois que vous travaillez avec quelqu'un qui peut vous guider dans le processus de début, vous vous sentirez plus confiant dans votre rôle.

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