Les 4 choses qui intéressent les employés

Chaque entreprise recherche des niveaux d'engagement élevés parmi ses employés. Les employés passionnés par leur travail et leur organisation sont plus heureux, plus productifs et ont tendance à rester plus longtemps dans une entreprise. Mais qu'est-ce qui cause réellement l'engagement des employés, et combien d'entre eux sont réellement engagés dans leur travail?

Marcus Buckingham Co. (TMBC), un fournisseur de solutions d'engagement des employés, a récemment publié son premier indice d'engagement mondial StandOut l'engagement de la main-d'œuvre dans les entreprises de 13 pays. Les répondants à l'enquête ont été invités à indiquer dans quelle mesure ils étaient d'accord ou en désaccord avec huit énoncés relatifs à l'engagement dans quatre domaines clés tirés du livre blanc Engagement Pulse de TMBC:

• Objectif - Comprendre la mission de l'entreprise et son rôle. > Excellence
• - Vous vous sentez capable de réussir à cause de vos forces et de vos valeurs partagées Soutien
• - Avoir une équipe qui vous aide et reconnaît votre travail Futur
• - Envisager une croissance à la fois l'entreprise et votre carrière. Dans tous les pays étudiés, le principal moteur de l'engagement total des employés était la capacité à utiliser ses forces au travail. Les facteurs secondaires varient selon les pays. Par exemple, les employés en Amérique, au Japon et en Allemagne étaient plus susceptibles d'être enthousiastes à propos de la mission de leur entreprise, tandis que ceux en Grande-Bretagne et en Inde accordaient plus d'importance à être entourés de coéquipiers partageant leurs valeurs. Parmi les autres déclarations fortement approuvées, mentionnons «Mes coéquipiers sont de retour» et «J'ai une grande confiance dans l'avenir de mon entreprise.»

Le sondage révèle également un fait troublant pour les employeurs: Le nombre d'employés «pleinement engagés». , ceux qui étaient fortement d'accord avec chacune des huit déclarations posées dans l'enquête - était étonnamment faible dans tous les domaines. Les pourcentages allaient de 13% (Argentine et Espagne) à seulement 19% (États-Unis et Chine).

«Malgré la Chine et les États-Unis, la main-d'œuvre la plus engagée, même dans les pays moins d'un quart Jason Averbook, PDG de TMBC, a déclaré dans un communiqué. "[Les entreprises ont besoin] de ressources spécifiques aux pays - pas une approche universelle - pour augmenter le pourcentage de main-d'œuvre pleinement engagée, équipe par équipe et pays par pays."

Marcus Buckingham, le fondateur de TMBC , croit que le fardeau de relever le taux d'engagement des employés repose sur les dirigeants d'une entreprise, qui doivent avoir les ressources nécessaires pour créer une équipe engagée.

«L'engagement est faible parce que les chefs d'équipe Buckingham a déclaré à Mobby Business "Nous verrons les niveaux d'engagement augmenter seulement quand nous équipons correctement les chefs d'équipe locaux."

Livre blanc sur l'engagement de TMBC a fait les recommandations suivantes pour que les chefs d'équipe contribuent à l'engagement:

Engager les membres de l'équipe dans la mission de l'organisation

• Fournir des attentes claires
• Renforcer les valeurs partagées
• Comprendre les caractéristiques d'adéquation
• Encouragez la camaraderie, la confiance et la communication dans l'équipe.
• Reconnaissez le bon travail
• Supprimez l'ambiguïté du travail et investissez dans des opportunités de croissance pour chaque membre de l'équipe
• Cette enquête est basée sur les réponses de 1 000 employés mondiaux. Pour télécharger tous les détails du Global Engagement Index, visitez le site Web de TMBC.

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