Vos compétences en leadership sont-elles dépassées? 5 Défis du milieu de travail moderne

Rien ne reste jamais pareil - surtout pas dans le monde des affaires. Tout comme la société change et se développe, il en va de même pour les défis en milieu de travail.

En tant que leader, vous devez être capable de vous adapter aux progrès technologiques et aux forces économiques qui ont un impact direct sur votre équipe. Voici cinq défis de leadership modernes et comment les gérer.

1. Progrès technologiques

Les outils technologiques les plus récents et les plus perfectionnés d'il y a quelques années sont désormais obsolètes et les chefs d'entreprise peuvent avoir de la difficulté à s'adapter.

David Scarola, directeur de l'expérience du prestataire de services de coaching d'entreprise The Alternative Board, a noté que la génération Y, dont la présence ne cesse d'augmenter dans le milieu de travail moderne, est généralement très tech-savvy, en particulier avec les médias sociaux. Tant que les contrôles administratifs et de sécurité appropriés sont en place, les jeunes travailleurs peuvent vous aider à vous assurer que votre entreprise reste à jour.

«Le leader plus expérimenté peut ne jamais se sentir à l'aise avec la technologie», a déclaré Scarola. «Si vous n'êtes pas à l'aise, permettez à votre personnel plus jeune d'aider votre entreprise à adopter une direction plus axée sur la technologie.»

2. Mondialisation

Internet a ouvert la voie à des opportunités d'affaires mondiales dans de nombreuses industries. Tandis que l'économie de plus en plus mondiale donne aux entreprises la possibilité d'accéder à des marchés inexploités, cela signifie également que les dirigeants doivent être plus conscients de ce qui se passe sur ces marchés.

«Vous êtes touché par le monde, », a déclaré Shirley Engelmeier, auteur de« Devenir un leader inclusif »(eBookIt.com, 2014). "Ce qui se passe partout ailleurs vous affecte."

3. Les changements démographiques

Parallèlement à la mondialisation, le monde des affaires actuel connaît un énorme changement démographique, a déclaré M. Engelmeier. Le revenu disponible et le pouvoir d'achat ont considérablement augmenté pour la génération Y, ainsi que pour les populations latino-américaines et afro-américaines au cours des dernières années, de sorte que divers facteurs de production seront nécessaires pour s'adapter à ce marché en évolution. Cela dépend de la façon dont vous exploitez ces marchés », a déclaré Engelmeier à Mobby Business. "La composition traditionnelle de ceux qui dirigent [les grandes sociétés] est de 96% d'hommes blancs [plus âgés] Assurez-vous que vous avez la représentation et la diversité entre les races, les sexes et les âges."

4. Les besoins et les motivations des clients

Chaque propriétaire d'entreprise sait que la clé du succès est de donner aux clients ce qu'ils veulent, mais faites-vous tout ce que vous pouvez pour savoir exactement ce que c'est? Bruce Cazenave, PDG du fournisseur de solutions de fitness à domicile Nautilus, estime que de nombreux dirigeants d'aujourd'hui ont du mal à comprendre les besoins complexes et changeants de leurs clients.

"Non seulement les chefs d'entreprise peuvent être pris au dépourvu perdent également rapidement de vue les besoins émergents de leur public cible ", a-t-il déclaré. "Il est impératif de comprendre les fondamentaux émotionnels et intellectuels de vos clients mieux que quiconque, puis de motiver votre organisation à fournir des produits et des solutions innovants et pertinents qui répondent aux besoins des clients."

Cazenave recommande de passer du temps avec votre les clients à laisser leurs voix conduire le progrès et informer les changements au sein de votre organisation. Vous pouvez le faire avec des visites personnelles, des études de consommation, des foires commerciales, des médias sociaux et d'autres canaux de communication.

«Nous sommes continuellement en mode d'apprentissage», a déclaré Cazenave. "Lorsque nous sollicitons des commentaires de manière non menaçante, les informations que nous recevons sont puissantes et nous permettent de créer des produits et des solutions uniques."

5. Information et choix disponibles pour le personnel

Avec des sites Web comme Glassdoor et Rate My Employer, les employés peuvent partager leurs opinions sur leurs employeurs, ce qui signifie que les candidats peuvent se faire une opinion de votre entreprise avant que le contact ne soit établi.

«Ne réalisez pas entièrement», a déclaré David Dye, auteur et conférencier. «La culture de gestion, la rémunération et même les questions d'entrevue d'une organisation sont souvent disponibles pour tous ceux qui veulent regarder.» Par le passé, les employés ont pu se débarrasser d'un pauvre patron et se dire «c'est comme ça». Aujourd'hui, les gens savent mieux. "

La création d'une forte culture de collaboration et de respect au sein d'une entreprise - et par conséquent, une bonne impression pour la main-d'œuvre extérieure - commence avec ses dirigeants. Pour construire cette culture, Dye conseillait de traiter votre équipe comme s'ils étaient des bénévoles motivés par des facteurs autres que le salaire et les avantages.

«Reconnaissez que vos employés choisissent la façon dont ils se présenteront chaque jour, combien d'énergie ils dépenseront , et si oui ou non ils vont résoudre les problèmes ou les ignorer ", a déclaré Dye. «Les salaires et les salaires n'influent pas directement sur ces choix, mais le leadership, la culture et les motivations internes agissent avec intégrité, garantissent que les attentes sont claires, célèbrent le succès, rendent les membres de l'équipe responsables de leurs engagements, croient et respectent »

Des interviews de sources ont été réalisées pour une version précédente de cet article.

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