La confiance des employés de travail La plupart des
Si l'assistante administrative du bureau - plus que votre patron - est la première personne à laquelle vous vous adressez pour obtenir de l'aide, vous n'êtes pas seul, selon une nouvelle étude.
Une étude du bureau de Staples a révélé que l'employé de bureau le plus fiable, devant le patron et le spécialiste des ressources humaines. De plus, les deux tiers des employés pensent que l'adjoint administratif est le plus grand joueur d'équipe de l'agent, comparativement à moins de 50 pour cent qui partagent la même opinion au sujet de leur superviseur. Ils sont presque deux fois meilleurs que le patron pour améliorer le moral des employés.
La majorité des répondants ont décrit les administrateurs de bureau comme des superhéros capables de «sauver la situation», a déclaré Mike Edwards, vice-président exécutif du merchandising. La recherche montre que leur fidélité est considérable, avec plus d'un tiers des professionnels de l'administration ayant «couvert» leur patron, et 20% d'entre eux déclarant que cela se produit au moins une fois par semaine.
Dans l'ensemble, la charge de travail des adjoints administratifs croît. L'étude montre que 70 pour cent ont vu augmenter le nombre de personnes qu'ils soutiennent l'an dernier, contre 30 pour cent il y a un an.
Plus de la moitié des employés interrogés pensent que les administrateurs de leur bureau sont sous-rémunérés.
Pour la deuxième année consécutive, Ellen DeGeneres, animatrice de télévision et comédienne de jour, est la célébrité la plus recherchée, avec près de 70% des professionnels de l'administration voulant travailler pour elle. Kris Jenner, star de la télé-réalité et mère du clan Kardashian, était la célébrité la moins désirable.
La recherche était basée sur des enquêtes menées auprès de plus de 500 employés et professionnels de l'administration.
Comment combler l'écart de compétences
Les préoccupations portent sur la formation, l'établissement d'objectifs et d'attentes et les mécanismes de rétroaction. Au cours des six derniers mois, seulement environ un tiers (32%) des adultes américains employés ont reçu une formation et un perfectionnement pour les aider à mieux accomplir leur travail.
Exprimez-vous: 5 choses que votre patron veut vous entendre dire
Bien que vous puissiez penser autrement, votre patron veut entendre vos idées. Bien que seulement trois quarts des employés pensent que leurs employeurs apprécient leurs opinions, leurs patrons racontent une histoire différente, selon de nouvelles recherches de Randstad US. Presque tous les patrons interrogés ont déclaré qu'ils appréciaient les pensées et les idées de leur personnel, 73% croyant que leur entreprise aurait plus de succès si elle écoutait encore plus les commentaires des employés.
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