A +? C-? La plupart des employés donnent leur patron

Malgré ce qu'ils peuvent dire derrière leur dos, la majorité des employés pensent que leur patron fait du bon travail, selon une nouvelle recherche.

Lorsqu'on leur demande d'évaluer leur performance, plus de 60% des travailleurs américains ont déclaré que leur gestionnaire mérite un "A" ou un "B", selon l'étude de CareerBuilder. Seulement 14% des personnes interrogées ont assigné un «D» ou un «F» à leur superviseur.

La recherche montre que les notes semblent correspondre aux styles de communication et de gestion des patrons, les travailleurs interagissant plus souvent avec leurs patrons. Plus précisément, 31% des travailleurs qui interagissent plusieurs fois par jour avec leur patron leur attribuent une note «A», contre seulement 17% des travailleurs qui interagissent avec leur patron. Une fois par jour ou moins.

L'étude a également découvert une corrélation entre les évaluations positives des patrons et la communication ouverte, même si cette communication n'a pas lieu en personne. Un quart des travailleurs interrogés a déclaré que leur patron communique généralement avec eux via un message texte ou un message instantané. Rosemary Haefner, vice-présidente des ressources humaines chez CareerBuilder, a déclaré que les gestionnaires qui interagissent fréquemment et communiquent directement sont plus susceptibles d'avoir le soutien de leurs employés.

La forme idéale de cette communication varie d'une personne à l'autre, mais les tâches de chacun se réalisent mieux lorsque les attentes et les rôles sont clairement définis », a déclaré M. Haefner,« les meilleurs gestionnaires comprennent les facteurs déclencheurs du succès de leurs employés.

L'étude a révélé que le fait de donner des tâches bien au-delà de la description de travail est une façon pour les patrons de perdre rapidement la confiance des travailleurs: plus de 20% des employés interrogés disent que leur patron leur demande de faire Parmi ceux-ci, 51% ont donné à leurs patrons des notes de «C» ou moins.

La recherche était basée sur des sondages auprès de 3 022 employés à temps plein de plus de 18 ans.

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