Les médias sociaux sont un environnement riche en opportunités pour les petites entreprises de se connecter avec les utilisateurs, de partager du contenu et de convertir les clients. Cependant, à mesure qu'Internet et les médias sociaux progressent, les règles strictes en matière de propriété de contenu ont pris le dessus.
En 2018, les propriétaires de petites entreprises doivent avoir une idée claire des lois sur le droit d'auteur et de l'image pour se protéger. ou des litiges potentiellement coûteux. Une fois qu'un utilisateur télécharge une photo, il est automatiquement protégé par des droits d'auteur. La copie et l'affichage de cette image peuvent exposer votre entreprise à des risques juridiques majeurs.
"Le copyright existe une fois que vous avez un travail original a déclaré Ruth Carter, un avocat Internet qui est une autorité sur le droit d'auteur en ligne impliquant des billets de blog, l'utilisation de l'image et des marques. Cela inclut Twitter et Facebook.
Note de la rédaction: Vous recherchez des informations sur les services de marketing sur les réseaux sociaux pour votre entreprise? Utilisez le questionnaire ci-dessous et connectez-vous rapidement avec nos partenaires fournisseurs pour en savoir plus sur une stratégie et un prix personnalisés pour votre entreprise:
En fait, un juge fédéral de New York a récemment jugé que de Tom Brady avait violé la Loi sur le droit d'auteur. Le photographe original avait initialement posté l'image sur Snapchat, où elle est devenue virale et a ensuite été téléchargée sur Twitter.
Carter a écrit un livre sur le droit d'auteur dans les blogs intitulé "Le côté légal du blogging: comment ne pas être poursuivi, viré, Arrêté, ou tué "et dit que les entreprises doivent comprendre que la violation du droit d'auteur est une forme de vol.
" Il existe de mauvaises informations qui disent aux propriétaires d'entreprise, aux avocats, aux gens qu'ils peuvent utiliser tout ce qu'ils trouvent sur Internet. tant qu'ils donnent une attribution et un lien vers l'original », a-t-elle dit. "Ce n'est pas correct."
Ryan Vacca est professeur à la faculté de droit de l'Université du New Hampshire et membre du Centre Franklin Pierce pour la propriété intellectuelle. Il a dit que l'objectif du droit d'auteur est de protéger l'expression créative originale et que les images tombent facilement sous cette protection.
"Pour la plupart des travaux créatifs, il répond facilement à la norme minimale créative - en supposant qu'ils ne l'ont pas déchiré
Si vous téléchargez une image et que vous la publiez, que ce soit sur votre site, dans un blog ou sur un réseau social, médias, vous commettez probablement une violation du droit d'auteur. Copier des images ou des contenus générés par les utilisateurs sans l'autorisation du créateur peut constituer une infraction, même si vous retournez sur leur site ou message original.
"Ce que vous faites peut être une violation du droit d'auteur et un lien , vous l'avez admis et vous leur avez dit à ce sujet ", a déclaré Clark.
En plus de télécharger et de poster directement le travail de quelqu'un, une violation du droit d'auteur peut survenir lorsque vous prenez une image d'une autre société, comme des sociétés d'hébergement d'images comme Getty. Certains propriétaires de petites entreprises peuvent supposer qu'une entreprise aussi importante ne se préoccupera pas d'une infraction mineure, mais cela peut être une supposition irréfléchie. On sait que Getty envoie des factures vers des sites qui contiennent les images de Getty mais qui n'ont pas d'abonnement Getty, par exemple.
La seule personne pouvant tenir une entreprise ou une personne responsable le créateur original de l'œuvre. Si, par exemple, vous téléchargez ou copiez une image et que l'utilisateur ne s'en aperçoit pas, ne s'en soucie pas ou décide de ne pas agir, vous n'avez pas à vous inquiéter. S'appuyer sur ce n'est pas une bonne pratique, parce que de toute façon vous êtes exposé à un risque sérieux.
Les pénalités maximales pour violation du droit d'auteur, si le créateur original enregistre leur travail en temps opportun avec le bureau des droits d'auteur, est de 150 000 $ par œuvre selon Vacca. Ce coût s'ajoute aux frais juridiques et d'avocat. Le processus de litige est coûteux et le créateur original pourrait choisir des solutions de rechange plus rapides et moins coûteuses. Clark a déclaré que ces options comprennent l'envoi d'une lettre de cessation, l'envoi d'une facture pour leur travail, ou l'utilisation du Digital Millennium Copyright Act pour envoyer un avis de retrait
Éviter la responsabilité signifie être intelligent sur comment et ce que vous publiez en ligne. La meilleure façon de protéger votre entreprise est de toujours demander la permission d'utiliser le travail du créateur original. Cela peut être aussi simple que de communiquer avec un utilisateur et de demander la permission, mais soyez prudent - Clark a déclaré que la meilleure façon de garantir que votre entreprise est protégée à 100% est d'avoir un accord formel signé par les deux parties. Si vous souhaitez utiliser du contenu de média social généré par l'utilisateur, vous pouvez également intégrer des publications sur votre site Web ou votre blog. Cette pratique va au-delà du lien et de l'attribution en fournissant le message original. Comme demander aux utilisateurs la permission d'utiliser leur travail, soyez également prudent avec l'intégration d'images ou de messages sur les réseaux sociaux.
"La copie d'un tweet pourrait-elle constituer une infraction?" Mais ce n'est pas une règle claire et générale que nous devrions appliquer à chaque situation. "
En plus de demander la permission, la meilleure chose que vous pouvez faire en tant que propriétaire d'une entreprise est d'utiliser différents des sites Web tels que CreativeCommons.org ou Flickr pour trouver des images gratuites où une licence d'utilisation commerciale ou éditoriale est clairement établie. En utilisant ces images, vous vous assurez que votre entreprise publie du contenu légalement. Ou, bien sûr, vous pouvez prendre vos propres photos et les poster où vous voulez.
Bottom line
Ces deux aspects sont difficiles à définir pour l'ensemble de l'industrie. instances spécifiques. La violation du droit d'auteur est difficile à résumer et s'applique à tous les cas - les détails de chaque cas dicteront la responsabilité et comment une entreprise est à risque. Vous pouvez en apprendre plus sur la violation sur copyright.gov. En fin de compte, même si cela est facile, la violation du droit d'auteur est une forme de vol.
"Une fois qu'elle est diffusée sur les médias sociaux, elle ne perd pas sa protection. . «Cela peut être très facile à copier, mais cela ne veut pas dire que c'est OK.»
Note de l'éditeur: Ce n'est pas un conseil juridique. Si vous avez besoin de conseils juridiques, nous vous recommandons de contacter directement un avocat.
Histoires d'horreur sur Facebook: Comment un poste peut vous coûter votre emploi
Les enseignants, les pompiers et les serveuses sont parmi ceux qui ont fait les nouvelles pour apprendre à la dure utiliser Facebook pour critiquer votre employeur ou vos clients peut avoir des conséquences dramatiques. Courtney Hunt, fondatrice de Social Media in Organizations - une entreprise fournissant des informations et des conseils sur les implications potentielles des médias sociaux - a déclaré que de nombreux cas de »« Les individus sont responsables de la gestion de leur identité professionnelle dans le cyberespace », a déclaré M.
10 Types d'appels de service client qui génèrent des clients @! *% Ing Nuts
Personne ne tire la colère des consommateurs furieux comme les fournisseurs de télévision par satellite, de nouvelles recherches. Une étude de la société de publicité mobile Marchex a révélé qu'un appel sur 82 à un fournisseur de télévision par satellite suscite la malédiction du client. La télévision par satellite a devancé de justesse les entrepreneurs en logement, qui se font assermenter par les clients lors d'un appel sur 90.