Les médias sociaux, le sujet le plus brûlant du sommet des affaires de la NYT

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Robin Chase, fondateur de Zipcar a terminé son allocution de clôture lors du Sommet des petites entreprises du New York Times de jeudi avec la question - qu'un client lui a déjà envoyée par courriel - de faire passer un message dans les discours de la journée: Les entrepreneurs doivent respecter et interagir avec leurs clients.

Les participants, qui étaient principalement des chefs d'entreprise, ont quitté le sommet avec des conseils applicables de la part de hauts dirigeants, mais ils se souvenaient surtout des croyances générales des intervenants sur l'utilisation active des médias sociaux, l'échec et le respect de la société.

Les dirigeants ont également jeté quelques blagues avec leurs conseils. Lisa Price, fondatrice de la société de produits de beauté Carol's Daughter, a utilisé une métaphore pour décrire une entreprise tout en élevant des enfants.

"Vous continuez à tout jongler et vous essayez de ne pas laisser tomber le bébé" Plus de 500 participants.

Utiliser les médias sociaux

MobbyBusiness a interrogé plus d'une douzaine de participants, qui ont tous déclaré que les médias sociaux étaient le sujet brûlant de la conférence de Hilton New York, au centre de Manhattan.

Je dois me concentrer sur tous les aspects des affaires, y compris les médias sociaux », a déclaré Neal Bass, directeur des ventes chez GC Marketing Services et un aspirant propriétaire d'entreprise.

Cynthia Rowley, une créatrice de mode populaire, s'est associée à application mobile Foursquare cette année pour lancer une nouvelle ligne de robes. C'est juste un exemple de la façon dont une bonne partie du profit peut provenir de l'Internet, a déclaré Price. Si une entreprise n'a pas le temps d'utiliser les médias sociaux, alors embauchez un stagiaire, elle a recommandé.

David Liu, PDG de la société de médias The Knot, a encouragé les participants non seulement à utiliser les médias sociaux pour commercialiser leurs entreprises, produits et

À défaut

Kevin Costello, consultant en affaires, a été surpris d'entendre des conférenciers parler de commettre des erreurs et d'échouer.

«Vous n'entendez souvent que des histoires de réussite, "Il a dit.

Chase de Zipcar, par exemple, une fois passé une demi-heure à pleurer après avoir fait une erreur de prix. Elle a dit aux participants d'être honnête et de toujours admettre leurs mésaventures.

"Je crois que j'ai du succès parce que je continue à me demander:" Qu'est-ce que je fais de mal? ", A déclaré Jay Goltz, blogueur du New York Times. Le magasin de cadres est passé d'un magasin à faible revenu dans les années 1970 à l'un des plus grands du genre aux États-Unis

Faire ce qui est juste

Les conférenciers ont souligné l'importance d'être responsable sur le plan social, éthique et environnemental. "Soyez juste bon dans votre métier, mais soyez un être humain responsable", a déclaré Price. "Soyez bons pour la communauté". <

Chase a accepté, ajoutant que les entrepreneurs devraient s'entourer de personnes semblables

"Embauchez des gens qui partagent vos valeurs", a-t-elle dit. "Faites-leur confiance et ils voudront travailler avec vous pour toujours."

Pour voir plus de commentaires sur le sommet, rendez-vous sur Twitter et recherchez ce hashtag: #openNYT.

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