Embaucher un employé à distance? 4 façons de trouver le meilleur

Dans les entreprises à travers l'Amérique, il devient de plus en plus courant d'avoir au moins quelques employés à temps plein qui ne mettent jamais les pieds dans le bureau. Les appareils mobiles, le Wi-Fi omniprésent et de nombreux produits logiciels collaboratifs ont rendu le travail à distance à plein temps non seulement possible, mais également transparent, même dans différents fuseaux horaires.

Les employeurs doivent toujours rechercher des employés compétents et qualifiés Pour pourvoir des postes internes et à distance, embaucher quelqu'un qui travaillera à l'extérieur du bureau à temps plein nécessite une approche légèrement différente. Lorsque vous confiez à quelqu'un la tâche d'effectuer son travail avec une supervision directe minimale, les compétences de fiabilité, de communication et d'autogestion de cette personne exigent une attention plus grande que les compétences d'un employé moyen.

«Vous devez avoir confiance que cette personne peut direction par e-mail et de livrer ce que vous attendez, et ils doivent être capables de s'autogérer, car d'autres membres du personnel ne seront pas là », a déclaré Brett Adcock, co-fondateur de la place du marché du travail Vettery. «L'expérience a aussi tendance à être plus importante pour les embauches éloignées que pour les embauches, car il y a moins de temps en tête-à-tête.»

Sara Sutton Fell, PDG du site FlexJobs, a également noté que vous ne pourrez probablement pas rencontrer en personne. Même si l'entrevue est menée par vidéoconférence, l'expérience d'une entrevue traditionnelle en face-à-face sera encore différente.

«En l'absence de réunions en personne, les gestionnaires d'embauche ne peuvent pas compter sur le langage corporel, »Sutton Fell a déclaré au Mobby Business.

Si vous envisagez d'embaucher un membre du personnel à distance, voici quelques étapes à suivre tout au long du processus d'entrevue. vous aider à évaluer les candidats.

Évaluer les compétences de communication du candidat

Cela peut sembler évident, mais un bon travailleur à distance doit être exceptionnellement accessible et communicatif, car cette personne ne se présentera pas au bureau tous les jours. Michael Bruch, fondateur de l'application de médias sociaux Willow, a dit qu'il y a plusieurs façons d'avoir une idée de la capacité d'un candidat à communiquer avant même de l'interviewer.

"Voyez avec quelle rapidité ils répondent aux courriels, comment ils communiquent numériquement, ils sont très flexibles en ce qui concerne la planification des réunions, etc. ", a déclaré M. Bruch. «Vous devez rechercher des personnes agissant à la fois avec agilité et efficacité.»

Donnez à votre prospect une période d'essai ou une mission de test

Si votre calendrier de recrutement le permet, confiez un test à un candidat distant avant de faire un décision finale. Ce projet ou cette tâche devrait être facile à réaliser dans un court laps de temps, de sorte que vous puissiez voir la qualité du travail du candidat ainsi que sa capacité à respecter le calendrier.

«Donnez-leur un vrai travail avec des livrables courts », a déclaré Phyl Georgiou, co-fondateur du développeur de systèmes d'apprentissage pour enfants Tiggly. "Testez leur capacité d'exécution à une date limite, leur attention aux détails et leurs compétences de communication.Cela sur une période de un à trois mois avant de leur offrir un poste plus à temps plein."

"Vous pouvez voir comment ils approchez une tâche, et vous pouvez voir s'ils posent de bonnes questions et respectent la date limite, ce qui témoigne de leur capacité à communiquer et à s'autogérer dans un environnement éloigné », a ajouté Sutton Fell. «Ces tests peuvent également aider à écarter les candidats qui ne veulent pas donner 100%.»

Portez une plus grande attention au travail passé et aux références

Ce candidat a-t-il travaillé ou travaillé dans d'autres positions éloignées? Si oui, il ou elle a probablement un portefeuille de travail qui a été fait pour d'autres organisations. Alors que la plupart des gestionnaires d'embauche considèrent le travail passé et les employeurs précédents de tout type d'employé, il est particulièrement important de le faire pour les travailleurs à distance.

«[Demandez-vous], qu'ont-ils fait dans le passé, pour qui ont-ils travaillé, qu'est-ce que les autres ont à dire sur la personne que vous êtes sur le point de dépenser pour l'embauche? Bruch a dit. «

Établir des attentes claires lors de l'entretien

Pour les employés en cabinet, les attentes en matière d'équipement, de planification et de structure hiérarchique sont généralement claires. Mais les employés distants auront probablement un ensemble différent de questions qui doivent être traitées. Sutton Fell a rappelé aux employeurs qu'il est important de donner aux candidats à distance une réelle compréhension des attentes afin de s'assurer que vous êtes tous les deux sur la même page.

Elle a conseillé des points tels que: Y at-il des heures fixes ou flexibles? journée? Avec qui la personne travaillera-t-elle et comment la surveillance des gestionnaires est-elle effectuée? Quels outils et procédures de communication seront utilisés? À quoi ressemble la culture d'entreprise, et tous les travailleurs à distance sont-ils attendus ou encouragés à être des participants actifs? Y a-t-il un besoin de rencontres occasionnelles en personne, de voyages, de visites de clients, etc., qui enlèveraient quelqu'un de son bureau à la maison? Ce sont tous les détails qui devraient être abordés au cours du processus d'entrevue, a déclaré Sutton Fell. Selon les questions et les réactions d'un candidat, vous devriez être en mesure de dire si cette personne répondra aux attentes de votre entreprise.

«Une très bonne compréhension de ce rôle et de sa place dans la structure plus large de l'entreprise est important ", a ajouté Sutton Fell. "[Discuter] comment le rôle soutient les objectifs d'affaires globaux, et les objectifs que la personne embauchée pour ce rôle doit se rencontrer dans un avenir proche et à long terme."

Après l'entrevue

Une fois que vous avez choisi embauché le bon candidat, pour les aider à se sentir comme une partie importante de la culture de l'entreprise, les accueillir dans l'équipe comme tout employé de bureau. Anthony Smith, PDG et fondateur de la société de logiciels CRM Insightly, a recommandé de voler dans les employés éloignés de temps en temps pour encourager le lien d'équipe. Il suggère également de fournir à ses membres distants des services supplémentaires, tels que des salles de discussion en ligne et des vidéoconférences, pour s'assurer qu'ils se sentent informés.

Pour plus de conseils sur l'engagement des employés distants, consultez le guide Mobby Business.

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