SRFax Review: Meilleur service de fax en ligne HIPAA

Après avoir effectué nos recherches et analyses de services de télécopie en ligne en 2017, nous recommandons SRFax service de télécopie pour les cabinets médicaux Nous avons choisi SRFax dans un groupe de dizaines de services de télécopie en ligne. Pour en savoir plus sur notre méthodologie complète et pour obtenir une liste plus complète des services de télécopie en ligne,

consultez notre page des meilleurs choix ici Êtes-vous prêt à choisir un service de télécopie en ligne? Voici une répartition de notre couverture complète:

Choisir un service de télécopie en ligne: Guide de l'acheteur

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• Pour les cabinets médicaux, la sécurité des données est extrêmement importante. La Loi fédérale sur la transférabilité et la responsabilisation en matière d'assurance maladie (HIPAA) exige un niveau standard de protection de cryptage pour les communications impliquant des données sensibles des patients.

Bien qu'une grande partie des communications d'une pratique médicale moderne aura lieu sur son système de dossier de santé électronique, service de télécopie en ligne qu'une pratique peut utiliser est soumis aux mêmes normes de sécurité. Mobby Business a choisi le service de fax en ligne de SRFax comme la meilleure option pour les cabinets médicaux. est conforme à la loi HIPAA, en utilisant à la fois la protection par mot de passe et le cryptage SSL pour sécuriser vos fax. Pour une couche de sécurité supplémentaire, vous pouvez appliquer le cryptage PGP au service pour un coût supplémentaire. Et, après avoir passé 20 ans à se concentrer particulièrement sur l'industrie des soins de santé, SRFax est familier avec les besoins des médecins. Un autre avantage pour les cabinets médicaux, en particulier ceux avec plusieurs fournisseurs de soins de santé, est la capacité de SRFax à permettre aux utilisateurs illimités d'accéder au système avec le forfait standard. Pour le paquet de base, vous pouvez ajouter jusqu'à neuf utilisateurs, ce qui est encore plus que le maximum pour d'autres services comparables. De plus, ils enregistreront indéfiniment tous vos documents faxés pour que vous puissiez y revenir plus tard.

SRFax est également extrêmement abordable. Le forfait standard de la société commence à 7,95 $ par mois pour un total de 500 pages de télécopies, faisant de SRFax l'un des services les moins coûteux. SRFax n'a pas de frais d'installation et offre également des forfaits de base moins chers pour les entreprises qui envoient considérablement moins de télécopies; le forfait de base, qui coûte 3,00 $ par mois, comprend 25 télécopies gratuites, tandis que le forfait de base plus 5,50 $ par mois pour 200 télécopies facturées chaque année.

Chaque régime coûte modérément plus si vous décidez de vous abonner un mois à mois, mais cela vous permet de vous désabonner plus facilement du service si vous n'êtes pas satisfait. La société propose également une période d'essai de 60 jours, de sorte que vous serez en mesure de déterminer si son système répond ou non à vos spécifications à l'avance. De plus grands plans sont également disponibles.

Le meilleur de tous, SRFax dispose d'une ligne d'assistance clientèle 24/7. La plupart des services offrent une certaine forme de soutien téléphonique, mais il est généralement limité aux jours ouvrables ou, s'il est ouvert le week-end, uniquement disponible à des heures précises. Avec SRFax, vous aurez toujours accès à de l'aide si vous rencontrez des problèmes. L'expérience de soutien à la clientèle de Mobby Business a été satisfaisante, avec des représentants réactifs et amicaux répondant au téléphone pour SRFax.

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• Limitations
• Malheureusement, SRFax n'a pas de fonctionnalité de signature électronique, vous devrez donc imprimer des documents pour les signer, puis les scanner. Un autre service de fax conforme à HIPAA, eFax, offre la signature électronique, mais nous avons choisi de ne pas inclure eFax même dans notre deuxième liste en raison de ses coûts élevés, du volume limité et des avis mitigés des utilisateurs.

Sfax est un autre service de fax en ligne conforme HIPAA qui se spécialise dans l'espace des soins de santé et permet un nombre illimité d'utilisateurs. Sfax dépasse SRFax en matière de signature électronique. Cependant, Sfax est significativement plus cher que SRFax, et ses frais de dépassement sont également plus élevés. Il manque également un composant plug-in e-mail et ne s'intègre pas avec les systèmes de stockage basés sur le cloud, ce qui signifie que toute la télécopie doit être effectuée via la plate-forme de Sfax, même si certains estiment que cela est plus sécurisé. Pour des raisons de commodité et de coût, nous avons choisi SRFax comme notre meilleur choix à la place; mais si vous êtes prêt à dépenser un peu plus, Sfax est également un service fiable et sécurisé.

RingCentral est un autre service de fax en ligne HIPAA, qui est réputé, et qui coûte environ le même montant que SRFax. Cependant, le service de base de RingCentral n'inclut pas le support téléphonique et son service clientèle n'est pas basé aux États-Unis. Nous avons également trouvé que SRFax était un peu plus intuitif.

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