L'état des petites entreprises: Washington
Dans le cadre de son projet annuel "The State of Small Business", Mobby Business envisage de publier un rapport sur l'environnement des petites entreprises. . Dans cet article, nous avons demandé à quelques-uns des plus de 550 000 propriétaires de petites entreprises de Washington quels étaient les défis et les opportunités d'opérer dans leur état. Voici ce qu'ils avaient à dire.
L'atmosphère des affaires dans l'État de Washington est décrite comme jeune et saine. Selon la Small Business Administration, l'économie de l'État a augmenté de 3,1% en 2014 - plus vite que l'économie nationale, qui a augmenté de 2,2% en 2014 - et les entrepreneurs rapportent que la croissance de l'industrie technologique déborde pour stimuler les petites entreprises. un ensemble. Les propriétaires de petites entreprises se disent encouragés par un solide bassin de talents, un solide réseau de soutien et des occasions de faire affaire avec de grandes entreprises comme Amazon, Facebook ou Microsoft.
Pourtant, il peut aussi être difficile pour les entrepreneurs de rivaliser avec les entreprises basées à Washington, et toute l'activité économique fait grimper les coûts de l'immobilier et du travail. Et alors qu'il y a beaucoup de richesse à avoir, de nombreux entrepreneurs rapportent des difficultés à accéder à ce capital; Les investisseurs sont présents, ont déclaré les entrepreneurs, mais ils ne cherchent pas nécessairement à investir massivement dans les startups. Mais cela n'a pas empêché les petits entrepreneurs de Washington d'aller de l'avant avec un oeil heureux pour l'avenir.
Opportunités
Industrie de la technologie en plein essor
Une industrie technologique florissante à Seattle a fait avancer l'économie de l'État et a attiré de nouveaux talents à Washington. Cette tendance profite non seulement à l'industrie de la technologie, mais aussi aux entrepreneurs qui profitent indirectement de la croissance de ce secteur. Alors que les profits augmentent, les startups s'ouvrent et de plus en plus de personnes pénètrent dans l'état pour chercher des emplois, les entrepreneurs dans d'autres industries voient leur clientèle augmenter et le revenu disponible de leur clientèle augmenter.
«Nous assistons à une croissance massive ", a déclaré Nipul Patel, co-fondateur et chef de l'exploitation du réseau entrepreneurial Townsquared. «Cela s'accompagne de changements démographiques pour les jeunes et les revenus plus élevés, ce qui a un impact énorme à bien des égards: les gens ont plus de revenus discrétionnaires, ils ont plus de revenus à dépenser pour les produits et services que les petites entreprises transportent. accélérateurs et centres de développement
Un autre avantage résiduel du boom technologique est le réseau de soutien qui l'accompagne. Un certain nombre d'accélérateurs et de centres de développement ont ouvert leurs portes à Washington ces dernières années, offrant aux entrepreneurs la possibilité d'affiner leurs idées et d'accéder à un mentorat expérimenté, sans parler de présenter leurs produits et services aux investisseurs potentiels.
il y a cinq ans, il n'y avait pas beaucoup d'activités de démarrage, mais maintenant nous voyons plus d'entreprises locales », a déclaré Katya Constantine, fondatrice et propriétaire de la société de marketing pour les petites entreprises Digishop Girl Media. «Sur le marché du démarrage, nous avons une communauté dynamique et en pleine croissance, une infrastructure immobilière, une foule d'espaces de co-working et beaucoup d'accélérateurs, ainsi qu'un grand nombre de talents technologiques et d'éducation axés sur l'entrepreneuriat.
9 Mile Labs est un accélérateur de startups spécialisé dans la croissance des entreprises B2B, avec un focus sur l'industrie de la technologie. Sanjay Puri, co-fondateur de 9 Mile Labs, a déclaré que la raison pour laquelle l'accélérateur avait ouvert ses portes il y a trois ans était que lui et ses partenaires étaient très prometteurs dans la communauté entrepreneuriale de Washington.
"Nous pensons que la région a beaucoup de promis ", a déclaré Puri. "Si nous pouvions aider à résoudre ces problèmes de [démarrage et de recherche d'investisseurs], nous pensons qu'il y a beaucoup d'opportunités."
Patel a ajouté que la culture de l'État encourage le soutien aux entreprises locales indépendantes, ce qui aide les propriétaires de petites entreprises à réussir. m'a dit. "Tant de nouvelles petites entreprises et de magasins indépendants réussissent parce que les gens apprécient le caractère et la singularité."
Un bassin de talents qualifiés
Les entrepreneurs de Washington rapportent un solide réservoir de talents pour attirer des employés. Beaucoup attribuent la richesse des connaissances et des compétences aux universités locales et régionales, ainsi que le taux de roulement élevé au sein des grandes entreprises basées dans l'état. Comme les employés expérimentés quittent les grandes entreprises pour créer leur propre entreprise ou travailler dans un environnement plus intime, les entrepreneurs bénéficient des compétences du monde de l'entreprise.
"La formation et le réseautage sont de grandes opportunités [à Washington]" Woodward, président de l'organisation de défense des petites entreprises Travelers Institute et vice-président exécutif de la politique publique chez Travelers. "Le bassin d'employés est fort et compétent, la Silicon Valley a le problème inverse, où ils doivent voler les uns aux autres."
Les talents locaux ont contribué à la richesse des startups dans l'état, a déclaré Puri. Il croit que les employés qualifiés sont l'un des attributs clés d'une start-up réussie. À Washington, les entrepreneurs ont toutes les chances de constituer une équipe équilibrée.
Emplacement central pour les grandes entreprises
Alors que les grandes entreprises créent parfois une forte concurrence pour les petites et moyennes entreprises, la plupart des entrepreneurs Mobby Business a rapporté que les grandes entreprises basées à Washington offrent un net positif pour leurs entreprises. Pour un, de nombreux entrepreneurs à Washington, en particulier dans la région de Seattle, profitent des opportunités offertes par les grandes entreprises comme Amazon et Microsoft Beaucoup de petites entreprises offrent des services B2B, dont beaucoup de grandes entreprises ont besoin. Cela constitue une base de clientèle fiable et solide pour les petites entreprises B2B.
Les propriétaires de petites entreprises ont également indiqué qu'ils bénéficiaient indirectement des efforts de recrutement hors des grandes entreprises. En attirant des talents d'ailleurs, les grandes entreprises attirent une main-d'œuvre qualifiée à Washington et, à de nombreuses reprises, ces employés finiront par trouver leur voie dans les petites entreprises.
«Amazon et autres poussent tellement le marché du travail pour la ville ", a déclaré Dave Parker, PDG du centre de formation des développeurs Code Fellows. "Nous commençons par quelque chose qui pousse la croissance du marché."
Michael Schutzler, PDG de la Washington Technology Industry Association, a déclaré que les universités de Washington ne peuvent pas répondre à la demande croissante d'employés qualifiés. Il a ajouté que les grandes entreprises revendiquent les ressources pour mieux recruter de partout dans le pays, et même dans le monde. Selon M. Schutzler, beaucoup de ces nouveaux Washingtoniens seront employés dans de petites entreprises dans un délai de quelques années.
"Le plus gros problème pour nous, du point de vue de la croissance, c'est que nous ne produisons pas talent local assez rapidement pour suivre la demande que nous générons », a déclaré Schutzler. «Cela fait de nous le premier importateur de talent technologique au pays, mais le bassin de talents locaux est fabuleux, mais si vous devez attirer de nouveaux talents, vous vous battez pour un nombre limité de personnes. La plupart des startups sont les bénéficiaires des grandes entreprises. »
Taxes gérables et règlements d'état
Les entrepreneurs de Washington ont fait état d'un environnement d'affaires amical et relativement faibles impôts. En particulier, ils ont cité l'absence d'impôt sur le revenu des particuliers ou des entreprises comme bénéfique. Au lieu de cela, le ministère du Revenu de Washington prélève environ 60 taxes et frais différents, comme une taxe professionnelle et professionnelle, des taxes de vente et d'utilisation, des taxes foncières et diverses taxes spécifiques à l'industrie.
Cependant, parfois, l'absence d'impôt sur le revenu des sociétés ou des particuliers peut également poser problème aux entreprises en démarrage. Alors que les petites et moyennes entreprises établies déclarent bénéficier de la taxe B & O, qui prélève essentiellement une taxe sur le volume des revenus plutôt que sur les bénéfices, les startups peuvent avoir du mal à gérer au moment où elles veulent réinvestir autant de revenus que possible. "Washington ne fait pas d'impôt personnel ou d'entreprise sur votre bénéfice, il le fait hors de la ligne de vente supérieure", a déclaré Jeremy Ames, président et co-fondateur de Guidant Financial. «Ce n'est pas basé sur la rentabilité, mais seulement sur le volume: pour une entreprise de notre taille [environ 90 employés], cela finit par être plutôt favorable.
Schutzler décrit la taxe B & O comme régressive.
"Dès que vous générez des revenus, vous payez une taxe, et le dépôt est tout à fait négatif. simple ", a déclaré Schutzler. "C'est aussi, par extension, une politique fiscale très régressive, qui intervient à un niveau très bas ... mais nous avons toujours l'un des taux d'imposition effectifs les plus bas du pays."
Défis
Hausse des coûts immobiliers
Comme dans toute économie en croissance, le coût de l'immobilier augmente rapidement, en particulier dans les villes. Cela peut poser un problème pour les startups qui travaillent avec un budget serré, mais la forte demande a également conduit à une augmentation du nombre de places de co-working disponibles dans tout l'état. Pourtant, quand une petite entreprise décide de se développer dans un espace plus grand, il peut être difficile de trouver le bon emplacement à un prix raisonnable.
"Le marché immobilier pour l'immobilier commercial est superhot", a déclaré Parker. "Si vous voulez être au centre-ville [à Seattle] ... les prix de l'immobilier continuent d'être un peu fous."
Il en va de même pour le coût de la vie en général. À mesure que l'économie se développe et que la demande de logements augmente, le prix de l'immobilier augmente également. Tija Petrovich, propriétaire de Seattle Fitness, a cité le coût de la vie comme un autre défi qu'elle doit prendre en compte dans son plan d'affaires.
Salaires et avantages accrus
Un autre sous-produit des gains économiques de l'État et du rebondissement du marché immobilier besoin de mieux rémunérer les employés, à la fois par le salaire et les avantages sociaux. Le défi est aggravé par la capacité des grandes entreprises des environs à offrir une rémunération plus attrayante, ce qui leur permet de recruter plus facilement et de pousser les propriétaires de petites entreprises à offrir à leurs employés quelque chose de plus pour les retenir. Et même si le bassin de main-d'œuvre est vaste et qualifié, la demande est également élevée, ce qui rend extrêmement compétitif le recrutement de nouveaux employés, particulièrement dans l'espace technologique.
De plus, le conseil municipal de Seattle adopte un minimum obligatoire de 15 $ l'heure salaire pour les employés, qui a commencé à entrer progressivement à 11 $ l'heure à compter du 1er avril 2015. Les propriétaires de petites entreprises comme Petrovich ont déclaré que les frais supplémentaires sont reflétés dans leurs prix.
«C'est un coût élevé de faire des affaires ici» Petrovich m'a dit. «Et nous avons le salaire minimum de 15 $, je suis à la tête parce que je suis propriétaire d'une petite entreprise, mais je suis à 13 $ l'heure l'année prochaine, je suis à 14 $, puis à 15 $ l'année suivante.
Accès au capital
Bien que les capitaux soient disponibles à Washington, les entrepreneurs déclarent avoir plus de mal à trouver des investisseurs que les entrepreneurs dans d'autres hotspots technologiques comme le Massachusetts ou San Francisco. Les accélérateurs aident les petites entreprises à se lier aux sociétés de capital de risque et aux investisseurs providentiels, mais leur acceptation dans ces programmes est limitée et les investissements ne sont pas garantis. En outre, en raison de l'environnement concurrentiel, les investisseurs ont une multitude d'options lorsqu'ils décident d'investir dans une nouvelle société.
"Nous avons constaté que les sociétés en phase initiale manquent de capitaux", a déclaré M. Puri. «C'est surprenant, car il y a beaucoup de richesses accumulées au fil des générations, mais à cause de la manière dont il a été accumulé, c'est aussi investi - des types d'investissements à faible risque plutôt que des domaines à haut risque comme l'entrepreneuriat.
"Voici quelques nuances que nous voyons: Les volumes globaux de prêts aux petites entreprises ont augmenté", a ajouté M. Ames. "Mais en réalité, pour la plupart de nos clients qui se situent dans la fourchette de 1 million de dollars de chiffre d'affaires annuel, les prêts ont baissé de manière significative et sont devenus plus difficiles à obtenir."
est une raison d'être optimiste pour l'avenir. Selon M. Schutzler, les capitaux sont abondants dans l'État et, bien qu'il y ait moins d'investisseurs providentiels et de capital-risqueurs à Washington que dans d'autres États, l'argent provient souvent de sources extérieures, comme les sociétés de capital-risque de Chicago. "Historiquement, cette région est encore jeune comparée aux deux plus grandes grappes technologiques du pays - San Francisco et le cluster autour de Boston, dans la région de Cambridge", a déclaré M. Schutzler. «Ces centres technologiques ont plusieurs décennies de plus, donc, bien sûr, ils ont plus d'investisseurs providentiels, mais les investisseurs providentiels et les capitaux sont très actifs et en pleine croissance. »
Ressources pour les petites entreprises à Washington
Si vous êtes propriétaire d'une petite entreprise à Washington à la recherche de ressources pour vous aider à aller de l'avant, voici quelques organisations que vous voudrez peut-être en savoir plus à propos de.
Washington SCORE
Les professionnels bénévoles de SCORE et les «mentors» experts conseillent et orientent les entrepreneurs qui souhaitent démarrer ou développer leur entreprise. Les services sont entièrement gratuits et dirigés par des bénévoles. Voici quelques-uns des chapitres à Washington
Washington Central
Greater Seattle SCORE
Yakima Valley SCORE
South Sound / Tacoma SCORE
Bellingham SCORE
Mid-Columbia Tri-Cities SCORE
États-Unis Bureaux de district de l'administration des petites entreprises
La Small Business Administration (SBA) des États-Unis offre du financement et des subventions, ainsi que des services de consultation et de conseil. Il existe également des possibilités de solliciter des contrats du gouvernement fédéral par le biais du SBA et des moyens d'obtenir une assistance à la suite de catastrophes naturelles.
U.S. 9 Mile Labs Accélérateur de démarrage
9 Mile Labs, présenté dans l'article ci-dessus, est un accélérateur dans la région du Grand Seattle qui se concentre sur les startups, en particulier dans l'espace technologique. Après un programme de quatre mois, les entrepreneurs participants auront l'occasion de présenter leur idée à des centaines d'investisseurs, ainsi que de puiser dans le réseau de mentorat que 9 Mile Labs a cultivé. Pour en savoir plus, cliquez sur le lien ci-dessous
9 Mile Labs
Washington Centres de développement des petites entreprises
Washington accueille des centres de développement affiliés au SBA pour les petites entreprises. Chacun est dédié à soutenir le développement et la rétention des petites entreprises, en aidant les entrepreneurs à faire tout, des plans d'affaires artisanaux pour naviguer dans le code des impôts de l'État.
Réseau SBDC de Washington
Startup Washington
Startup Washington est un programme géré par le Département du Commerce de l'Etat qui aide les entrepreneurs à se connecter à des ressources utiles, des données, sources de financement, VCs, accélérateurs, espaces de travail et plus. Vous pouvez en savoir plus sur Startup Washington sur le lien ci-dessous.
Startup Washington
Portrait de petite entreprise: Steve Griggs Design
Notre série Small Business Snapshot présente des photos qui représentent, en une seule image, les petites entreprises que nous représentons. Steve Griggs, propriétaire de Steve Griggs Designs , explique comment cette image représente son entreprise Chez Steve Griggs Designs, j'aide les New-Yorkais à sauver des maux de tête, des cauchemars, du temps et beaucoup d'argent.
Les candidats surqualifiés peuvent être le meilleur choix
Bien que les enquêtes antérieures aient révélé que les employés surqualifiés sont généralement insatisfaits de leur emploi et constamment à la recherche d'un nouvel employeur, une récente étude d'Aleksandra Luksyte , professeur à l'Université d'Australie-Occidentale, trouve que donner à ces mêmes employés des tâches stimulantes peut avoir un fort impact positif sur l'entreprise.
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