Ce que j'ai appris de mes parents immigrés à réussir en affaires
Au cours de la dernière année, il y a eu beaucoup de discussions sur les immigrants. Tout ce discours m'a fait penser à mes parents, qui ont émigré de la région basque de France et d'Espagne et ont démarré de petites entreprises aux États-Unis.
Grandissant dans le nord de la Californie, j'étais souvent gêné. J'ai honte de l'admettre maintenant, mais à l'adolescence, j'étais tout à fait conscient du fait que mes parents n'étaient pas éduqués et parlaient mal l'anglais, et que mon père ne portait pas de costume au bureau. Je n'ai pas réalisé à quel point ils étaient merveilleux beaucoup plus tard. À l'époque, tout ce que je pouvais penser était que, tandis que les autres parents avaient l'air propre et professionnel après le travail, mon père était sale et malodorant quand il rentrait de son entreprise de jardinage.
Cependant, quand je passais un an à Paris avec un français famille, j'ai commencé à apprécier les compétences de mes parents; ils m'ont aidé à naviguer dans ma vie. Maintenant que je suis dans le monde des affaires, je suis encore plus reconnaissant.
Bien que l'entreprise de jardinage de mon père soit totalement différente de l'industrie de l'informatique en nuage, il y a plus de similitudes entre nos emplois que vous ne le pensez. J'ai appris beaucoup de choses de mes parents qui m'ont porté tout au long de ma carrière, y compris comment me positionner pour réussir et comment traiter les clients.
Ces leçons m'aident encore aujourd'hui dans mon travail en tant que vice-président marketing des petites et moyennes entreprises à Salesforce. Voici cinq choses que mes parents immigrants m'ont appris à réussir en affaires.
1. Faites en sorte que chaque moment compte.
Être immigrant n'est pas facile. Dans la plupart des cas, les personnes qui viennent d'arriver dans notre pays ont besoin d'apprendre l'anglais - et il peut être difficile de construire une vie dans un nouvel environnement. Vous devez également apprendre à connaître votre nouvelle communauté, vous faire des amis et apprendre les nuances d'une nouvelle culture.
Gérer une petite entreprise est également un défi. Il y a beaucoup à faire pour trouver des clients, faire la vente et faire face aux dépenses; et il semble qu'il n'y ait jamais assez de temps dans la journée.
Ma mère était toujours occupée. Si elle n'apprend pas l'anglais (sa langue maternelle est le basque), elle travaille sur l'entreprise, ou renforce les liens avec sa nouvelle communauté en faisant du bénévolat ou en soignant des voisins malades. Elle a fait en sorte que chaque moment compte.
Mon père, qui a passé quelque temps en tant que berger dans le Wyoming et s'ennuyait raide, s'est rendu compte qu'il voulait continuellement apprendre. Aujourd'hui, à 84 ans, il lit encore Barron's ou regarde CNBC.
Cette philosophie est restée avec moi. Quand je n'ai pas de date limite pour mon travail, je peux toujours trouver quelque chose de valable à faire, comme le bénévolat, l'exercice ou le perfectionnement professionnel. Cela m'a aidé à rester motivé, motivé et épanoui.
2. Demandez ce que vous méritez.
Bien que mon père était le visage de l'entreprise de jardinage de notre famille, ma mère était la personne qui a fait bouger les choses dans les coulisses. Cela comprenait la gestion des finances et les conversations difficiles.
Quand j'étais à l'école primaire, mon père entretenait le jardin d'un domaine dans la ville voisine. L'homme qui possédait la propriété est devenu le secrétaire de la défense des États-Unis et a déménagé à Washington, et mon père a continué à maintenir sa propriété. Les factures ne semblaient pas le suivre à l'est; et après plusieurs mois, ma mère est devenue frustrée et a appelé le Pentagone. Après quelques transferts, elle l'a eu au téléphone et a reçu le chèque quatre jours plus tard.
Ne vous attendez pas à ce que vous soyez payé ou reconnu pour le travail que vous faites. Vous devez le demander - et être persévérant. Définir des attentes claires avec votre gestionnaire à la fois pour les projets et les promotions; et gardez une trace de vos accomplissements afin que vous soyez prêt à demander une augmentation de vos responsabilités, plus de reconnaissance ou un bonus.
3. Trouver des mentors et des défenseurs.
Beaucoup de gens ont été utiles à mes parents lorsqu'ils étaient aux États-Unis. Un des clients de mon père, M. Paul, qui était aussi américain que la tarte aux pommes, s'intéressait à notre famille. aidé ma mère à pratiquer son anglais. Il l'a ensuite emmenée à la DMV pour obtenir son permis d'apprenti afin qu'elle puisse commencer à conduire au lieu de faire du vélo en ville. Ayant laissé son propre père derrière elle, ma mère voyait dans le père de Paul la figure paternelle dont elle avait besoin pour s'installer dans ce pays.
Les mentors et les avocats sont également précieux dans le monde du travail. Ils peuvent offrir une perspective sur votre performance ou votre carrière que vous n'obtiendrez pas de quelqu'un dans votre chaîne immédiate. Vous pouvez rejoindre un groupe de réseautage, un groupe de rencontre ou une organisation communautaire, ou vous pouvez trouver un individu, à l'intérieur ou à l'extérieur de votre entreprise. Soyez ouvert aux différentes opportunités et établissez des relations. Ils peuvent déjà exister dans votre vie sans avoir ce titre formel - comme M. Paul était pour ma mère.
4. Payez en avant.
L'histoire de mes parents aurait été très différente sans les opportunités que M. Paul et d'autres ont créées pour eux. Ma mère a continué à le rembourser toute sa vie. Elle a 83 ans et prépare toujours des repas pour les voisins malades et rend visite aux personnes seules. Ce sens du but l'aide aussi à continuer.
Payer en avant est également important dans le monde du travail. Je crois fermement que nous tous, en particulier les femmes, devons nous soutenir les uns les autres. Nous devons prendre le temps de prendre un café, un déjeuner, des conférences et des rencontres pour partager nos idées et nos conseils avec les autres.
Vous êtes autant mentor que mentoré, car c'est une excellente occasion d'avoir des perspectives différentes sur ce qui est passe dans le monde.
5. Sois fidèle à toi-même.
Même si ça m'ennuyait parfois pendant que je grandissais, mes parents étaient toujours eux-mêmes désemparés. Mon père portait ses vêtements de jardinage comme un insigne d'honneur. Il n'a jamais prétendu être quelqu'un d'autre que ce qu'il était. Et, presque à une faute, ils étaient des conteurs de vérité. Ils étaient connus comme des gens honnêtes et dignes de confiance.
Etre fidèle à soi-même est également essentiel pour les chefs d'entreprise. Vous devez établir la confiance si vous voulez que les gens adhèrent à votre vision et soutiennent votre équipe. J'ai appris de mes parents que je suis beaucoup plus digne de confiance et digne de confiance si je mets mon moi authentique au travail. Je partage mes intérêts, défis et vulnérabilités avec mon équipe. Construire des relations de cette manière m'a permis de construire des relations plus solides et de devenir un meilleur leader.
A propos de l'auteur: Marie Rosecrans est la première vice-présidente du marketing des PME pour Salesforce. Suivez-la sur Twitter à @mlaxros.
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