Aperçu des petites entreprises: GoPuff
Notre aperçu des petites entreprises la série présente des photos qui représentent, en une seule image, ce que sont les petites entreprises que nous représentons. Yakir Gola et Rafael Ilishayev, co-fondateurs de GoPuff, expliquent comment cette image représente leur entreprise.
goPuff est l'application de livraison à la demande la plus rapide et la plus pratique du pays aujourd'hui. Actuellement opérationnel dans 16 villes américaines et en croissance chaque mois, goPuff propose plus de 3000 produits - snacks, boissons, produits électroniques, alcool, articles ménagers, fournitures pour animaux de compagnie, etc. - livrés en 30 minutes ou moins, pour un simple frais de livraison de <1
En assistant à Drexel il y a quelques années, nous avons trouvé incroyable qu'il n'y ait pas d'alternative en ligne pour courir, magasin après magasin, taxi après taxi, pour obtenir les fournitures. et les produits que les étudiants et les jeunes professionnels ont besoin quotidiennement. Ce qui a commencé comme le service collégial parfait a rapidement évolué vers quelque chose de plus grand et quelque chose que tout le monde, indépendamment de l'âge ou de la profession, pourrait faire chaque jour.
Notre modèle d'affaires est la commodité: Comment pouvons-nous livrer le client goPuff? variété de produits qu'ils veulent, quand ils le veulent, où ils le veulent, et pour un prix abordable? De plus, comment créer une expérience si unique et si inoubliable que lorsque le client pense «j'ai besoin» ou «je veux», il se tourne immédiatement vers goPuff? Construire un service qui fonctionne avec le style de vie de nos clients, pas contre lui, peu importe le style de vie - c'est l'essence de la mission goPuff
Le plus grand défi auquel goPuff fait face aujourd'hui est d'innover et d'améliorer l'expérience utilisateur. Cela comprend la mise à disposition de notre service 24h / 24 et 7j / 7 sur tous les marchés (actuellement 24/7 à Austin, TX, Chicago, IL, Philadelphie, PA, Phoenix, AZ, Washington, DC) et envisage de réduire le délai de livraison de 30 minutes. à environ 10 minutes d'ici 2018.
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