Instagram lancé cette semaine Instagram Live, C'est un nouveau service qui permet aux utilisateurs de diffuser des vidéos en direct en utilisant l'application de partage de photos. Il s'agit de la première incursion de l'entreprise dans le streaming live, qui fonctionne à la manière de Periscope et Facebook Live de Twitter, où les vidéos sont partagées et en direct
Instagram Live fonctionne en diffusant des vidéos en temps réel via Instagram Stories. Mais contrairement à Stories, Periscope et Facebook Live, les vidéos Instagram Live ne sont pas hébergées sur la plateforme. Elles sont supprimées immédiatement après chaque session en direct et ne sont pas publiées dans les flux des utilisateurs. Les entreprises ont désormais la possibilité d'envoyer des photos et des vidéos disparues à des clients individuels et des groupes via le message direct.
Pour démarrer une session Instagram Live, faites défiler l'écran d'accueil d'Instagram et appuyez sur le bouton "Démarrer la vidéo en direct". Les abonnés sont avertis lorsque vous passez en direct, et un indicateur "live" apparaît également sous votre photo dans la barre Instagram Stories.
Instagram Les vidéos Live sont disponibles publiquement et en privé, et dans les deux cas, les clients doivent voir ce qui se passe et ne pas manquer. Pour les petites entreprises, Instagram Live offre l'opportunité de s'engager davantage et de créer des liens plus étroits avec les abonnés et les clients. Voici trois façons créatives d'utiliser Instagram Live pour votre petite entreprise.
Engagez-vous avec vos clients et répondez à leurs questions en temps réel.
Instagram Live est à la fois un outil de diffusion vidéo en temps réel et une plate-forme d'engagement. En plus de visionner des vidéos, les utilisateurs peuvent également interagir avec des hôtes et d'autres utilisateurs via le chat en direct. Chaque flux vidéo est accompagné d'une section de commentaires en bas de l'écran, où chacun peut partager ses pensées, poser des questions et laisser des réactions via des «J'aime».
Pour répondre à vos questions, faites savoir aux clients tenue d'une session vidéo Instagram Live. Demandez-leur d'envoyer leurs questions à l'avance par message direct ou de leur demander pendant la diffusion dans la section des commentaires pour une expérience plus interactive.
Montrez aux clients comment vos produits et services fonctionnent via des didacticiels, des démos et des cours gratuits
Contrairement aux posts et aux récits Instagram, Instagram Live n'a pas une minute ou 10 secondes limite de temps sur les vidéos. Cela signifie que les propriétaires d'entreprise peuvent organiser des sessions vidéo en direct plus longues - jusqu'à une heure - pour stimuler les ventes en mettant en avant leurs produits et services et en les impliquant.
Par exemple, les entraîneurs et entraîneurs peuvent diffuser des séances d'entraînement. les entreprises de cosmétiques et les maquilleurs peuvent montrer des tutoriels en direct sur ce à quoi ressemblent leurs produits dans la vie réelle; et les propriétaires de restaurant et les chefs peuvent faire une séance de cuisine en direct pour montrer aux gourmets comment un plat est préparé. Installez simplement votre appareil sur un trépied ou tenez-vous prêt pour des diffusions mains libres
Humanisez votre entreprise en donnant aux clients un aperçu des coulisses de vos activités. Quelques exemples incluent la démonstration de la façon dont un produit est fabriqué, en donnant aux clients un aperçu des événements à venir ou même aller au bureau pour montrer aux clients les vrais visages derrière votre entreprise. Étant donné que les vidéos Instagram Live disparaissent après chaque session et ne sont pas publiées sur votre compte, vous n'avez pas à vous soucier de casser votre flux de publications ou de montrer tout ce que vous ne voulez pas sur le long terme. > Pour plus d'informations sur l'utilisation de Instagram en tant que petite entreprise, consultez notre guide complet: Instagram for Business: Tout ce que vous devez savoir.
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