Quel est le plus gros problème au travail? Personne ne communique

Selon un nouveau sondage, garder les employés dans l'ignorance est l'erreur de gestion la plus fréquente.

Selon un sondage de la firme de recrutement Accountemps, 41% des directeurs financiers croient que

Le manque de reconnaissance et d'éloges est la deuxième erreur la plus fréquente, selon l'étude.

"Les employés veulent être tenus au courant de la situation. se sentir apprécié ", a déclaré Max Messmer, président de Accountemps. «Une organisation ne peut réussir que si ses employés ont l'information et le soutien dont ils ont besoin pour bien faire leur travail et un forum de communication bidirectionnelle.»

Accountemps met en évidence cinq choses que les patrons doivent régulièrement dire à leurs employés:

• «Voici ce qui se passe.» Mettez les employés au courant de la performance financière de l'entreprise, des initiatives du département ou des projets de groupe. Tenir le personnel au courant des informations organisationnelles qui les affectent et de leurs responsabilités. Garder les gens dans le noir provoquera des tensions et des rumeurs.
• "Avez-vous ce dont vous avez besoin?" Prenez le temps de découvrir si les membres de l'équipe ont les bonnes ressources pour travailler efficacement.
• " Attirez l'attention sur les succès en mettant en évidence les membres du personnel qui se surpassent lors des réunions et en les copiant sur les e-mails reconnaissant ceux qui ont aidé.
• " Quels défis affrontez-vous? " et comment vous pouvez être en mesure d'aider, car les employés hésitent souvent à exprimer leurs inquiétudes lorsque des problèmes surviennent.
• "Comment pouvons-nous améliorer l'entreprise?" Invitez les membres du personnel à suggérer des solutions objectifs. Il est agréable de découvrir à quel point les employés peuvent être innovants et ingénieux.

Le sondage était basé sur des sondages auprès de 1 400 CFO provenant d'un échantillon d'entreprises américaines de 20 employés ou plus.

Frank Godwin est une entreprise indépendante de Chicago. écrivain qui a travaillé dans les relations publiques et a passé 10 ans en tant que journaliste. Vous pouvez le joindre à ou le suivre sur Twitter @ mobbybusiness .

La langue du leadership: pourquoi votre choix de mots compte

La sagesse commune au sujet du leadership favorise souvent la «direction par l'exemple», alors vous pourriez ne pas trop penser à la façon dont votre équipe interprète ce que vous dites. Mais la vérité est que les mots et expressions que vous utilisez peuvent avoir un impact très réel sur le moral et la productivité de votre équipe.

(Direction)

Le microlearning peut-il aider votre entreprise à développer sa carrière?

Les employés d'aujourd'hui recherchent des opportunités de développement de carrière et de développement du leadership. S'ils ont l'impression de ne pas progresser dans leur carrière, ils se dirigeront vers la recherche d'une entreprise où ils pourront grandir. Selon un sondage Gallup de 2016, 87% des membres de la génération Y pensent «croissance et développement professionnels ou professionnels» «Les organisations qui font du développement du leadership une priorité absolue surclassent leurs concurrents sur des indicateurs financiers clés, tels que les revenus», a déclaré Dora Gao, propriétaire du Harvard Business Publishing Corporate Learning.

(Direction)