Comment le rêve californien d'un entrepreneur français a mené à une conquête de la côte ouest

Être un entrepreneur est un état d'esprit. Nous voyons un problème ou une industrie qui traîne et nous ressentons le besoin de l'améliorer. Nous pensons: Pourquoi continuons-nous ainsi? Comment pourrions-nous faire cela mieux? Smarter?

Cela m'a conduit à créer des Washos.

L'idée a germé lors d'un week-end au PCH lors d'une visite de routine à Los Angeles. Comme nous avons conduit, j'ai remarqué la pléthore de clubs automobiles pour les lecteurs, les voitures anciennes sur l'affichage et les motos personnalisées en croisière par. J'ai été frappé par l'intensité de la culture automobile dans le sud de la Californie. Une ampoule s'est éteinte et tout à coup cela m'a frappé - ces voitures et motos sur la route peuvent créer beaucoup de trafic, mais elles créent également une opportunité.

Californie rêvant

J'ai toujours été un entrepreneur. J'ai fondé trois sociétés en France et vendu le dernier à un grand groupe de médias en ligne avant de venir aux États-Unis

Moving était un rêve pour moi. Alors que j'aime la France, peu de temps après la naissance de mon fils, il est devenu encore plus évident que Paris n'était plus le bon environnement pour notre famille. A l'époque, la scène startup parisienne était terne et les opportunités entrepreneuriales étaient rares. La ville était devenue trop encombrée, trop chère, trop stressante et trop petite pour la vie que nous recherchions. Nous rêvions d'un changement culturel plus détendu et d'un ciel ensoleillé.

Il me faudrait encore deux ans avant de faire le grand saut avec ma femme et mon fils nouveau-né. Au cours de ces années, mon partenaire Benjamin Guez et moi-même avons travaillé à la recherche et à la planification de cette nouvelle entreprise. Nous avons commencé à faire des recherches sur le marché et constaté qu'il y a plus de 17 millions de voitures immatriculées sur la route à Los Angeles et dans le comté d'Orange. Nous savions que LA était le choix évident pour Washos, mais aussi pour une nouvelle vie avec ma femme et mon fils nouveau-né.

Il est temps de changer

En novembre 2014, nous avons fait le grand saut. Nous avons été attirés par la culture automobile de Los Angeles, sa scène technologique florissante et le fait qu'il s'agit d'un conglomérat d'une centaine de villes différentes composées de cultures et de styles de vie différents. Nous savions que nous avions fait le bon choix. Savoir où démarrer votre entreprise est un aspect clé pour assurer le succès de votre entreprise.

La commodité est le numéro un pour la plupart des gens, en particulier les milléniaux et les citadins qui accordent une grande importance à leur temps. Personne ne veut passer son week-end à attendre dans la ligne de lavage de voiture. C'est là que nous intervenons.

Une bosse sur la route

Après les six premiers mois, nous avons eu du mal à trouver un équilibre entre croissance et qualité. Nous avions positionné notre modèle d'affaires pour l'adapter à d'autres dans l'économie de concert et avions donc affaire à des techniciens peu fiables. Nous ne pouvions pas évoluer au rythme que nous avions besoin de maintenir. Nous savions que la seule façon de rester compétitif était d'assurer la qualité du service et la satisfaction du client avant tout.

Nous avons commencé à investir dans notre main-d'œuvre et avons négocié des ententes avec les principaux fournisseurs et fournisseurs afin de réduire le coût de l'équipement afin que les techniciens puissent posséder leurs propres outils et gagner de l'argent. revenu tout de suite. Cela nous a permis de construire un réseau de détaillants solide et fiable, d'offrir une qualité et une fiabilité supérieures à nos clients, et d'évoluer plus rapidement.

Le prochain arrêt

Nous avons passé deux ans à expérimenter et perfectionner notre modèle à LA et le comté d'Orange. Maintenant que nous sommes devenus un leader dans l'espace et que nous avons été en mesure d'évoluer de manière appropriée, nous sommes prêts à étendre notre présence à d'autres villes. Notre objectif initial est d'autres villes californiennes comme San Diego et San Francisco. De là, nous prévoyons d'entrer dans d'autres grandes villes américaines. L'expansion reposera sur un manuel de jeu très spécifique - une expansion dans des villes qui partagent des caractéristiques similaires telles que la densité urbaine, la culture automobile, les populations de plus d'un million et les quartiers de la classe moyenne supérieure.

De plus, nous avons prévu de mettre en place de nouvelles fonctionnalités dans l'application pour offrir plus de commodité, de confort et d'options à nos clients. Nous imaginons que Washos devient un service de conciergerie pour l'esthétique de votre voiture - y compris des services tels que la teinture des vitres, la réparation du pare-brise et l'enlèvement des rayures et des bosselures. Tous les aspects de notre monde évoluent dans un espace à la demande. Il est temps que le secteur de l'auto-détaillage rattrape.

Building Washos à Los Angeles a été un voyage éclair. Nous sommes incroyablement fiers d'être basés dans le sud de la Californie et si heureux de l'accueil de notre communauté. Au cours du dernier trimestre, nous avons doublé notre base d'utilisateurs et continuons de connaître une croissance à deux chiffres stable à 25% sur un mois.

J'aimerais laisser les autres immigrants entreprendre leur propre aventure entrepreneuriale avec un seul conseil: Focus sur, et embrasser, le fossé culturel.

Au début, les différences culturelles peuvent être écrasantes et frustrantes; mais il est important d'essayer de comprendre et de s'adapter à ces variations. La parole, la messagerie, même la correspondance et les protocoles de courrier électronique peuvent entrer en conflit avec les normes d'où vous venez;

A propos de l'auteur: Bertrand Patriarca est le co-fondateur et PDG de Washos, Inc., une entreprise écologique basée à Los Angeles. application de détaillage automatique à la demande

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