La réalité virtuelle rend le marketing et la formation plus efficaces pour les entreprises

La réalité virtuelle (VR) s'est largement déployée comme technologie de divertissement, mais la réalité (réelle) est que VR possède de sérieuses capacités commerciales. Qu'il s'agisse de tester un produit ou de fidéliser la clientèle, la RV est particulièrement efficace lorsqu'il s'agit de cultiver une riche expérience client et de commercialiser vos produits et services. Mais les utilisations potentielles de la RV ne s'arrêtent pas là; Les experts s'accordent à dire qu'à l'avenir, la RV offrira des capacités encore plus puissantes aux entreprises et aux particuliers.

Il faut mentionner la relation VR à la réalité augmentée, qui utilise des modèles 3D pour «augmenter» le monde réel. VR, d'un autre côté, crée un environnement totalement distinct de celui dans lequel vous vous trouvez. Certains experts ont déclaré à Mobby Business qu'ils s'attendaient à ce que ces technologies convergent au fil du temps. En effet, cette tendance est déjà visible avec la création de produits comme Microsoft HoloLens, un casque avec une immense puissance de traitement qui permet aux utilisateurs d'accéder aux programmes VR et AR.

Applications métier de réalité virtuelle

Du bilan de l'inventaire à l'hébergement conférences virtuelles, VR peut être appliqué à une foule de besoins d'affaires. En général, la réalité virtuelle permet aux utilisateurs de se plonger dans un environnement qui synthétise une grande quantité de données et de les présenter d'une manière simple à comprendre et à naviguer. Ces données peuvent ensuite être stockées et archivées afin que les utilisateurs puissent suivre les tendances dans le temps.

La réalité virtuelle est particulièrement efficace pour le marketing car elle crée une opportunité pour les entreprises d'établir un lien émotionnel fort entre les consommateurs cibles et leurs produits. > "Actuellement, l'utilisation commerciale la plus fructueuse est l'expérience marketing", a déclaré Maria Korolov, éditrice et éditrice de la publication technologique Hypergrid Business. "Vous prenez un peu de votre produit, le mettez dans un environnement virtuel et les gens l'utilisent.Il est particulièrement populaire avec les films.Vous obtenez le contact visuel, vous vous sentez comme si vous étiez dans un endroit différent."

" Les marques utiliseront la réalité virtuelle pour améliorer l'expérience client, ce qui se traduira finalement par une augmentation de la fidélisation de la clientèle », a ajouté Sylvester Kaczmarek, conseiller VR et consultant pour les startups. "Le but de ces initiatives de RV devrait être de donner aux clients une expérience immersive et interactive qui augmenterait leur association avec le produit."

VR peut également être utilisé dans des domaines hautement sensibles pour s'assurer que les employés sont bien formés et qualifiés ils entreprennent des tâches importantes ou potentiellement dangereuses. Dans le secteur des soins de santé, par exemple, la RV peut être utilisée pour former et tester les chirurgiens avant qu'ils n'opèrent sur quelqu'un. Certains experts ont déclaré que dans un proche avenir, la RV pourrait même être capable de simuler la résistance lorsque le chirurgien opère sur la personne virtuelle.

En soins de santé, les employés peuvent être testés sur leurs compétences dans une salle d'opération virtuelle », A déclaré Kayla Gallico, co-fondatrice de VR arcade Arcane Reality. «Les employeurs peuvent déterminer si leurs employés potentiels ont ce qu'il faut pour travailler dans l'industrie.»

À quoi ressemble l'avenir de la RV?

Bien sûr, à mesure que le prix baisse et que la technologie devient encore plus puissante, plus d'entreprises vont commencer à employer des techniques de réalité virtuelle. De plus, des entreprises comme Microsoft et Sony commencent à développer des casques plus sophistiqués qui supportent les offres AR et VR, les rendant facilement accessibles sur la même plate-forme.

"VR et AR commenceront à brouiller [la] réalité mixte" "a déclaré Todd Richmond, membre de l'IEEE et directeur du développement du prototype à l'USC Institute for Creative Technologies. "Les deux sont vraiment à essayer de combiner le numérique et l'analogique / humain dans une sorte d'expérience."

Selon Richmond, la technologie VR commence déjà à faire son chemin dans le monde des affaires après avoir trouvé son entrée dans le monde du jeu.

«Actuellement, la RV commence à faire son entrée dans le monde du divertissement», a déclaré Richmond. «L'architecture et l'immobilier adoptent la réalité virtuelle, et la fabrication et le design travaillent avec la RV et l'AR Nous utilisons la RV dans les soins de santé depuis un certain temps - par exemple, pour traiter le TSPT - et ce sera une industrie en pleine croissance L'éducation est un autre domaine d'adoption. "

Les itérations contemporaines de la VR ne font qu'effleurer la surface de ce que beaucoup attendent de l'avenir.

" Une prédiction pour l'année prochaine: les personnes visitant les mondes VR Enfin, ils deviennent des participants actifs plutôt que des spectateurs, car les dispositifs de capture de mouvement transfèrent leurs mouvements et gestes réels en temps réel vers la réalité virtuelle », a déclaré Shaun Walker, directeur créatif et co-fondateur de la société de marketing Herofarm. Le directeur du fabricant de drones, Mota Group, estime que les capteurs VR deviendront plus petits et plus légers, tandis que la puissance de calcul augmentera.

"Cela pourrait signifier une plus grande fidélité d'image, une détection de mouvement plus précise et un ost ", a déclaré McHarry. Un autre développement pourrait être l'adoption accrue de montures de lunettes très légères, comme les casques en fibre de carbone utilisés en aviation.

Si la prédiction de McHarry est exacte - et cela semble être le consensus des experts - VR et AR vont rapidement se transformer en un outil puissant, qui peut être couplé avec la genèse des «objets intelligents» dans l'internet des objets pour créer un paysage d'affaires radicalement différent de celui auquel nous sommes habitués aujourd'hui.

Certaines interviews à la source ont été menées pour un version précédente de cet article.

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