3 Bonnes raisons de créer une application mobile pour votre entreprise

Votre entreprise envisage-t-elle de créer une application mobile? Le moment est peut-être venu de le faire: alors que l'adoption des smartphones et des tablettes atteint son paroxysme, les entreprises réalisent qu'une présence mobile devient une nécessité.

Clutch, une société de recherche et de révision interentreprises, a révélé que Plus d'un quart des petites entreprises ont actuellement une application mobile, mais ce nombre augmente à mesure que les entreprises voient la valeur du développement d'applications. En fait, l'étude de Clutch a révélé que près de la moitié des petites entreprises prévoient d'avoir une application mobile d'ici 2017.

"Il y a trois ans, une petite entreprise pouvait voir 10% de son trafic total provenant du mobile. , c'est plus proche de 70% ", a déclaré Viktor Marohnic, PDG du constructeur d'applications Shoutem, dans un communiqué. "Au cours des deux prochaines années, le passage à une application mobile deviendra évident."

Donc, en plus de suivre la demande populaire, pourquoi créer une application? Selon l'enquête de Clutch, voici les trois principales raisons pour lesquelles les propriétaires de petites entreprises ont construit leurs applications.

Augmenter les ventes Cinquante-cinq pour cent des répondants à l'enquête de Clutch ont déclaré que leur application était destinée à stimuler les ventes. Marohnic a noté qu'une bonne application mobile peut faciliter le paiement rapide d'un achat, ce qui entraîne une augmentation des ventes. Les applications peuvent offrir un moyen plus pratique de naviguer et de faire des achats, permettant aux clients de faire des achats de n'importe où, a-t-il déclaré. Les entreprises peuvent même choisir d'alerter leurs clients pour de nouvelles offres, produits, événements, etc.

Améliorez l'expérience client. Une application peut donner à votre entreprise une présence constante sur les téléphones des clients, offrant des informations facilement accessibles à leurs clients. bout des doigts. Zach Cusimano, chef de l'exploitation du fabricant d'applications Bizness Apps, a déclaré que cette présence constante peut améliorer l'expérience client.

"Un site Web mobile et une application mobile sont des outils très utiles, mais ils ont des objectifs différents" . «Les applications mobiles sont les mieux adaptées à la fidélisation des utilisateurs et à leur interaction avec les clients: elles ne s'adressent pas aux internautes qui recherchent le site Web d'une entreprise, mais plutôt aux clients fidèles.»

Participez à un marché spécifique . Si les petites entreprises souhaitent concurrencer les autres sur leur marché, elles doivent s'adapter à ces changements et maintenir une forte présence sur les appareils mobiles. Praveen Seshadri, PDG de la plate-forme app AppSheet, a déclaré que les propriétaires de petites entreprises comprennent comment la technologie mobile peut les aider à mieux gérer leur entreprise et il prévoit que davantage d'entreprises implémenteront des applications internes pour faciliter les opérations. Les éléments suivants sont les plus utiles à inclure dans les applications pour petites entreprises:

Fidélité des clients,

1. pour récompenser les clients qui se consacrent à l'entreprise Réseaux sociaux,
2. pour diriger les clients vers d'autres plateformes Notifications push,
3. pour permettre aux entreprises de rester en contact avec les actualités, mises à jour, offres, etc. Personnalisation,
4. afin que les entreprises puissent personnaliser leurs interactions et attirer les clients grâce aux notifications push, alertes de localisation, récompenses de fidélité et systèmes de paiement faciles d'accès. Il est important de se rappeler qu'une application mobile n'est pas la même chose qu'un site Web adapté aux mobiles et que de nombreuses fonctionnalités uniques de votre application peuvent être améliorées. plus ouvert et plus engageant que les éléments Web. La création d'une application maintenant aidera les petites entreprises à évoluer avec leurs clients de plus en plus mobiles.

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