Le comportement du mauvais patron commence à la maison
Les problèmes familiaux se répercutent sur le lieu de travail Selon une étude récemment publiée dans l'Academy of Management Journal, les gestionnaires sont abusifs envers leurs employés.
L'implication est que si vous «corrigez» l'organisation en se débarrassant des pratiques déloyales ou en embauchant et en promouvant le "Stephen Courtright, l'un des auteurs de l'étude et un professeur de gestion du Texas A & M, a déclaré dans un communiqué:" Mais ce n'est pas si simple. "
Au début de l'étude, le les chercheurs ont théorisé que "l'appauvrissement de l'ego" - l'incapacité de contr Toutes les impulsions dues à l'épuisement mental - qui découlent du «conflit entre la famille et le travail» sont la principale raison pour laquelle les superviseurs se comportent de manière abusive envers les subalternes. Le conflit famille-travail survient lorsque les problèmes familiaux affectent la capacité de travailler.
«En entrant dans l'étude, nous avons établi un lien entre ces deux points et prédire que le conflit travail-famille pourrait causer des abus envers les subalternes. capable de faire votre travail en raison de problèmes familiaux induit un épuisement mental ", a déclaré Courtright. Ce sentiment d'épuisement et d'impuissance se traduit par une perte de maîtrise de soi, ce qui rendrait les gestionnaires plus enclins à exprimer leur frustration chez leurs subordonnés.
Pour l'étude, les chercheurs ont envoyé des sondages sur une période de quatre mois à plus de 150 cadres intermédiaires et à tous les employés qui relèvent directement d'une société Fortune 500 située aux États-Unis et au Canada. Les patrons ont été interrogés sur la mesure dans laquelle ils étaient confrontés à un conflit famille-travail et sur le type de politiques explicites de leur entreprise contre la surveillance abusive, tandis qu'on demandait aux employés à quelle fréquence leur patron leur faisait violence verbalement. Nous avons ensuite mené une deuxième série d'enquêtes auprès de 100 gestionnaires de niveau intermédiaire et supérieur dans des organisations couvrant 20 industries différentes aux États-Unis. Cette étude a été effectuée dans un délai de deux semaines, des sondages quotidiens étant envoyés aux superviseurs.
"Sur les deux échantillons, nous avons constaté que les superviseurs qui connaissaient plus de conflits familiaux étaient plus susceptibles d'abuser verbalement de leurs employés, a déclaré Courtright. les niveaux élevés de conflits entre la famille et le travail ont également connu des niveaux plus élevés d'appauvrissement de l'ego, ce qui a conduit à des manifestations plus fréquentes de violence verbale. "
La rése "Les femmes ont toujours été attendues par la société pour détourner plus d'attention du travail et vers la maison quand les demandes et les tensions de la famille surgissent", a déclaré Courtright. "En conséquence, les femmes finissent par connaître des niveaux plus élevés d'appauvrissement de leur ego, ce qui signifie une supervision plus abusive."
Que le conflit travail-famille ait ou non un impact, la supervision abusive dépend aussi du type de culture. Selon les recherches, les superviseurs qui estimaient que leur organisation les laisserait s'en tirer avec une violence verbale envers les employés étaient plus susceptibles de le faire lorsqu'ils étaient confrontés à un conflit entre la famille et le travail, a déclaré Courtright.
Les auteurs de l'étude croient que les résultats montrent pourquoi les employeurs devraient avoir tout intérêt à aider tous les membres de leur organisation, y compris les gestionnaires, à équilibrer leur vie familiale et professionnelle.
On demande constamment aux gestionnaires de créer un meilleur équilibre travail-vie - Comme si elles ne vivaient jamais elles-mêmes le conflit travail-famille, "a déclaré Courtright." Un aspect novateur de notre étude est donc que cela montre à quel point une bonne dynamique famille-travail est aussi pour les managers, pas juste leurs employés. "
L'étude a été co-écrit par Richard Gardner, professeur adjoint à l'Université du Nevada-Las Vegas; Troy Smith, un étudiant au doctorat à Texas A & M; Brian McCormick, professeur adjoint à l'Université Northern Illinois; et Amy Colbert, professeur agrégé à l'Université de l'Iowa.
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