10 Maux de tête techniques qui rendent furieux


10 Maux de tête techniques qui rendent furieux

Avez-vous déjà l'impression que la technologie vous raille? Tu n'es pas le seul. La technologie peut être votre meilleur ami, mais elle peut aussi être votre pire ennemi. La plupart du temps, cela fonctionne exactement comme prévu. D'autres fois, cela vous donne envie de jeter votre appareil par la fenêtre, et vous aspirez aux jours d'autrefois où les machines à écrire et les téléphones à cadran (ou, si vous êtes vraiment old school, piquants et pigeons voyageurs) ont fait le travail. Même si la technologie nous a rendu la vie plus facile que tout ce que nous aurions pu imaginer, elle peut rendre notre vie aussi difficile quand elle se retourne contre nous.

Misery aime la compagnie, nous avons donc demandé à d'autres professionnels quels sont leurs problèmes techniques. Voici ce qu'ils avaient à dire.

Rien ne me dérange plus que lorsque la technologie décide de prendre ses propres décisions. Il me donne des flashbacks de films comme "I, Robot"; "Œil de lynx"; et "Metropolis", quand les droïdes se dressent contre la race humaine. Lorsque mon téléphone décide d'ouvrir ou de fermer des applications, je me dis: «Ne t'avons-nous pas créé, ne sais-tu pas qui est ton maître? Les deux appareils technologiques que j'ai parfois envie de détruire avec une batte de baseball sont mon récepteur HD et mon téléphone portable. Quand ils gèlent ou arrêtent de travailler, c'est comme s'ils me regardaient, riant de ma stupide dépendance humaine à leur égard. Je ne vais pas mentir: mes jours pré-technologiques me manquent, mais mon style de vie dépendant de la technologie ne me laissera pas sortir de la grille. J'écris ceci sur mon ordinateur portable connecté au Wi-Fi, à côté de mon iPhone, tout en écoutant de la musique sur mon iPod. »- Shawntel O. White, directeur créatif, SOA Event Concepts LLC

Littéralement, chaque logiciel existant aujourd'hui devrait enregistrer une instance de votre fichier, que vous le disiez ou non. Je suis fou quand je suis dans Photoshop ou PowerPoint et à cause d'une erreur de l'utilisateur - moi oubliant de frapper Enregistrer - je perds des heures de travail - Len Kendall, co-fondateur, CentUp

L'une de mes plus grandes bêtes de somme est de devoir sauvegarder mes fichiers dans plusieurs endroits, car ma plus grande peur est de perdre mon travail: chaque fois que je travaille sur mon manuscrit, je dois l'enregistrer à plusieurs endroits. de base, un disque dur externe, ainsi que mon propre ordinateur pour sauvegarder mes fichiers .J'aimerais qu'il y ait un référentiel central qui soit à l'épreuve du piratage et complètement sécurisé. supposons que quelque chose comme ça ne puisse exister que dans un monde fictif. - Harmony Evans, auteur primé

Peu de temps après le lancement de ma société, Cheek'd, nous nous sommes retrouvés en couverture de la section New York Times Style, inventée comme "la prochaine génération de rencontres en ligne". Nous avons eu des coups sur notre site de partout dans le monde, jusqu'à ce qu'il se soit finalement écrasé - un cauchemar doux. Une fois que le site est revenu à la vie, nous avons commencé à recevoir des commandes de partout dans le pays. C'était le plus grand jour de l'histoire de Cheek'd. Peu de temps après l'explosion des commandes, nous avons réalisé que notre développeur Web, basé à Londres, avait le bouton qui capturé les informations de carte de crédit des utilisateurs coché «OFF». Nous n'avons pas été en mesure de les inscrire à notre abonnement récurrent, sur lequel repose notre modèle d'affaires. Avec des centaines et des centaines de nouvelles inscriptions, nous avons perdu près de 30 000 $ en revenus de cette simple erreur. Je plaisante maintenant que notre développeur Web basé à Londres a de la chance de ne pas vivre aux États-Unis à l'époque. - Lori Cheek, fondatrice et PDG, Cheek'd

Pour moi, le plus gros casse-tête est de garder une trace de toutes les formes de communication. Pour une personne, l'envoi d'un e-mail ou de SMS peut être le meilleur moyen de prendre contact. Pour un autre, c'est la messagerie directe sur Twitter ou Facebook Chat. Il y a d'innombrables autres façons que nous sommes "disponibles" tout au long de la journée. Il est assez difficile de suivre et de vérifier tous les messages, mais il est encore plus difficile de se rappeler quelle forme de communication préfère chaque personne dans votre vie. En conséquence, nous souffrons tous tranquillement d'une surcharge d'information, résignée au fait que nous allons manquer des messages ici et là. Alors que nous continuons à nous diriger de plus en plus dans cette direction, je me retrouve à avoir envie de vivre dans l'ancien temps où, si vous vouliez atteindre quelqu'un, vous pouviez simplement l'appeler, et il reprendrait gaiement. Aujourd'hui, si vous osiez appeler quelqu'un, ils supposeraient qu'il y avait un feu. Une fois qu'ils retrouvent leur calme, vous pouvez leur assurer que vous venez d'appeler à une recette de vinaigrette. - Danny Groner, directeur, partenariats et sensibilisation des blogueurs, Shutterstock

Ce problème est épidémique - on le voit partout des bureaux exécutifs aux maisons. Parce que quelque chose est sur Internet, cela ne change rien au fait que rien n'est gratuit. Dans le cas de la technologie, il n'y a pas de solution gratuite pour réparer votre ordinateur, tablette, smartphone ou tout autre appareil. Il existe des utilitaires gratuits qui peuvent être utiles dans certaines mains, mais ces logiciels «gratuits» se font au détriment des années de connaissances et des heures de test de l'application gratuite spécifique. La dépense la plus fréquente est pour le consommateur une perte de productivité et le coût réel pour réparer les dommages infligés. - Mark Bodley, président, Thunder Mountain Technologies

Mon plus grand casse-tête technologique est la publicité mobile. En général, je navigue dans mes applications de loisir, comme les jeux ou YouTube, lorsque je suis en déplacement ou pas nécessairement dans les zones Wi-Fi. Les publicités qui se trouvent maintenant devant la plupart des vidéos YouTube semblent prendre beaucoup de temps à être chargées, et toutes ne sont pas désactivables. Ainsi, au moment où j'arrive au contenu que je voulais regarder, ma petite fenêtre de liberté est terminée. La même chose vaut pour les jeux qui ont de la publicité dans le jeu. J'ai remarqué que le jeu ralentit considérablement pendant qu'il essaie de charger l'annonce; Une fois que le jeu est chargé et que le jeu recommence naturellement, il se peut que mon temps libre soit écoulé. De plus, aucun médium n'est ciblé intelligemment, de sorte que les publicités ne sont même pas pertinentes. - Ben Cober, directeur du développement des affaires et de la recherche, Destinations PGAV

La gestion des contrats et des licences est, de loin, l'un des problèmes techniques les plus importants et les plus coûteux auxquels sont confrontés les professionnels de l'informatique. Il n'y a pas de Livre Bleu Kelley pour la technologie, donc la plupart des entreprises ne savent pas si elles obtiennent une offre équitable. En fonction de votre relation avec les fournisseurs, les prix, les remises et les conditions sont partout, et à peu près au moment où les entreprises comprennent enfin ce qui se passe, le fournisseur apporte des changements. Pendant ce temps, la licence est devenue compliquée au-delà de la raison, en particulier dans les logiciels. Auparavant, vous achetiez une licence pour chaque ordinateur de bureau. Désormais, des fournisseurs tels que Microsoft et d'autres implémentent des stratégies de licences basées sur des périphériques afin de monétiser la prolifération des périphériques. Le résultat final est que la plupart des entreprises paient pour l'informatique. - Jeff Muscarella, vice-président exécutif, division informatique et télécommunications, NPI

La technologie évolue beaucoup trop vite, avec trop d'options disponibles. Un mal de tête est dit à un produit que nous avons investi dans "term out", que cela nous plaise ou non. Cela fait en sorte que vous manquez la bonne vieille machine à écrire. Les Millennials n'auront pas la joie de posséder une antiquité depuis le jour de l'achat jusqu'à aujourd'hui de Mathusalem. - Carrie Devorah, fondatrice, The Center for Copyright Integrity

Honnêtement, nos plus grands problèmes techniques ne sont pas les technologies. Ce sont les personnes au sein des organisations qui ne considèrent pas la technologie comme un catalyseur du changement. Ils préféreraient tout désactiver et ensuite vous prouver votre cas pour l'utilisation de la technologie. Ils bloquent les sites, empêchent les utilisateurs de personnaliser leurs expériences, désactivent la possibilité d'installer des applications - autant d'actions frustrantes qui peuvent sécuriser l'équipe informatique, mais paralysent gravement une entreprise qui tente de tirer parti de la technologie pour conquérir des parts de marché. - Douglas Karr, co-auteur de "Corporate Blogging for Dummies" (Wiley, 2010); fondateur, Marketing Technology Blog ; PDG, DK New Media


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