Les 5 secrets du succès de Mark Zuckerberg

Si, après avoir quitté Harvard, Mark Zuckerberg avait trouvé la gloire et la fortune en tant que joueur de baseball majeur, les sportifs Il se serait passé une journée à écrire sur le «phénomène» du décrochage scolaire qui avait revitalisé le sport.

En fait, Zuckerberg a fait un meilleur choix en mettant son talent au service du code qui est devenu le cœur et l'âme de Facebook

Sur la page business, de tels phénomènes sont appelés "milliardaires".

L'une des entreprises les plus dynamiques de l'histoire, Facebook est devenu un élément essentiel de la vie sociale de tous les jours, un moyen de forger des liens avec ses amis. famille et un mécanisme pour promouvoir ce que nous aimons. Et maintenant, avec l'introduction de Facebook Graph Search, ceux sur Facebook seront en mesure de passer au crible les photos, les personnes, les lieux et les pages d'affaires.

Zuckerberg a déclaré ce nouveau centre de recherche qui envoie des secousses sismiques joindra le fil d'actualité et le calendrier des utilisateurs de Facebook comme «piliers» de leur expérience.

Dans son nouveau livre, «Think Like Zuck: Les cinq secrets d'affaires du PDG improbable de Facebook Mark Zuckerberg» (McGraw-Hill Professional; 2013), la pionnière des médias sociaux Ekaterina Walter répond aux questions que tout le monde se pose: Comment un étudiant de Harvard de 19 ans a-t-il créé une entreprise qui a révolutionné Internet, et comment l'a-t-il développée de façon exponentielle en si peu de temps? Qu'est-ce que Zuck a bien fait? Que pouvons-nous apprendre de lui et d'autres qui ont été assez effrontés pour changer la façon dont nous voyons notre monde numérique?

Elle a récemment partagé ses idées avec MobbyBusiness.

MobbyBusiness: Alerte Spoiler - Quels sont les cinq secrets d'affaires de Mark et pourquoi ils ont des secrets?

Ekaterina Walter: "Think Like Zuck" est une analogie d'un leader qui suit sa passion, mène avec détermination, construit de grandes équipes, et s'efforce de maintenir l'excellence dans son produit ou ses services .

Les 5 P décrits dans le livre sont:

PASSION - Gardez votre énergie et votre engagement à tout moment en poursuivant

BUT - Ne vous contentez pas de créer un produit génial, conduisez un mouvement significatif

PERSONNES - Créez de puissantes équipes capables d'exécuter votre vision

PRODUIT - Créez un produit innovant, cela brise toutes les règles, cela change tout.

PARTENARIATS - Construisez de puissants partenariats avec des gens qui stimulent l'imagination et stimulent l'exécution

Mobby Business: Mark Zuckerberg et Steve Jobs entrent dans une pièce. Gagner, perdre ou dessiner? Qui est le dernier homme debout?

EW: Ils gagnent tous les deux. Quand ils étaient ensemble dans la pièce, ils passaient du temps à apprendre les uns des autres. Ils sont tous les deux des individus plutôt fascinants.

Mark admirait Jobs. Et Steve Jobs a vu l'éclat de Zuckerberg. Le biographe de Jobs, Walter Isaacson, déclare que Jobs avait beaucoup de respect pour le jeune leader. Il dit que la raison pour laquelle Jobs pensait qu'Apple n'avait pas piraté le code sur le social était en grande partie due au succès de Facebook. Mark a fait si bien, Jobs a dit. [Ping était la tentative ratée d'Apple de construire son propre réseau social.]

Mobby Business: Peut-il y avoir un autre Facebook, ou les jours de ce genre de croissance exponentielle sont-ils terminés?

EW: C'est possible. Environ 50% de la population mondiale a moins de 30 ans. Ce sont des natifs numériques qui ont grandi avec la technologie. Ils sont toujours allumés et constamment connectés. Il y a plus de jeunes internautes dans le monde que jamais. La question devient: est-ce que Facebook sera la plate-forme de choix pour eux, ou la génération Z décidera-t-elle qu'il y a quelque chose de plus intéressant? Il y aura toujours un besoin de réseaux de niche. Mais à l'échelle mondiale, je dois dire, cependant: il sera très difficile de déplacer Facebook en tant que plate-forme mondiale de premier plan pour les connexions sociales.

Mobby Business: Quelle est la prochaine tendance ou besoin humain non satisfait qui bénéficiera d'un fondateur comme Zuckerberg? Sera-t-il dans l'arène mobile?

EW: Eh bien, quoi qu'il en soit, il sera certainement construit sur un graphique social qui a été dirigé par Facebook. Ce qui signifie que le Web ne se contentera pas seulement du contenu mais aussi des relations humaines;

Mobby Business: Un concept comme Facebook attirerait-il suffisamment d'attention sans croissance constante, évolution et expansion de la portée et de l'échelle?

EW: Je ne pense pas que Facebook a été conçu pour attirer l'attention. Il a été construit pour être une utilité sociale, quelque chose qui est là, mais invisible du point de vue du produit. Facebook veut s'assurer que les expériences et la joie des connexions sont mises en avant, pas le produit lui-même. C'est la principale raison pour laquelle le design est si simple: il est construit pour se dégager afin que les gens puissent se concentrer sur les interactions entre eux.

Et en tant qu'utilitaire, oui, je crois que Facebook pourra innover et approfondir l'intégration dans tous les aspects de notre monde numérique sans croissance substantielle constante.

Mobby Business: Quelle est la prochaine étape pour Facebook? Quelles industries devraient se sentir menacées? Est-ce qu'il y a moyen de se joindre à eux pour partager le succès de Facebook ou est-ce que ce train a déjà quitté la station?

EW: Facebook continuera à s'intégrer plus profondément dans le tissu d'Internet. La société est assise sur des tonnes de données personnelles et comportementales et ils sont très intelligents dans la façon dont ils utilisent ces données pour les aider à innover en permanence. De plus, ils viennent d'annoncer social Search Graph. Je pense qu'à mesure que Facebook évoluera, il y aura plus d'opportunités pour d'autres entreprises d'innover dans l'écosystème que l'entreprise est en train de construire

Mobby Business: Quel est votre rôle en tant que stratège et innovateur de médias sociaux chez Intel?

EW : Au cours des cinq dernières années, mon rôle a évolué. Nous avons commencé par nous assurer que toutes les bases étaient en place pour l'adoption des médias sociaux au sein de notre entreprise à l'échelle mondiale. Ensuite, j'ai reporté mon attention sur l'élaboration de stratégies globales pour construire, développer et impliquer nos communautés sociales sur de multiples réseaux sociaux. Nous avions non seulement besoin d'établir ces stratégies, mais de les mettre à l'échelle globalement. Nous avons mis en place des outils qui nous ont permis d'écouter, d'engager, de mesurer et d'apprendre en temps réel. Nous avons formé un grand nombre de praticiens des médias sociaux à l'interne. Aujourd'hui, je me concentre davantage sur l'innovation, dans l'attente de comprendre ce que nous devons faire ensuite

Mobby Business: Comment avez-vous incorporé les principes FB dans votre vie professionnelle?

Mon rôle au cours des quatre dernières années avec Intel était très similaire à un rôle dans une startup: une petite équipe de personnes cherchant à conduire le changement au sein d'une grande organisation et à transformer cette organisation en entreprise sociale. Nous devions repartir de zéro, apprendre au fur et à mesure; nous avons eu le privilège de peindre la toile vierge et de créer des stratégies globales qui ont été adoptées dans le monde entier. C'était beaucoup de travail acharné, beaucoup de persévérance, beaucoup de leçons d'influence et de partenariats, mais tellement exaltants. Je regarde en arrière et je suis vraiment fier de ce qui a été fait.

Mobby Business: Les cinq P sont-ils évolutifs à l'envers pour qu'ils puissent être utilisés par une petite organisation? Comment?

EW: Absolument. Ces principes peuvent même être utilisés dans votre vie personnelle. Tout ce que nous faisons (personnellement ou professionnellement) doit avoir un but. Et si notre but est basé sur nos passions, nous sommes plus motivés pour atteindre nos objectifs. Nous persévérons, nous ne prenons pas pour une réponse. Nous prenons des risques. Nous trouvons les bons partenaires. Nous agissons! Les leçons décrites dans le livre peuvent être exécutées par n'importe quelle petite organisation si son leadership est prêt à conduire le changement.

Mobby Business: Comment FB change-t-il le visage du marketing?

EW: Facebook fournit une plateforme incroyable pour marques à se connecter avec leurs clients et leurs fans. De toute évidence, il s'agit d'un terrain loué, les marques doivent donc en tenir compte. Mais l'opportunité de se connecter avec vos fans à travers le monde est sans précédent. Intel, par exemple, est capable de se connecter quotidiennement avec plus de 24 millions de personnes dans le monde entier dans plus de 50 pays. Même si toutes les personnes ne s'engagent pas avec la marque, c'est toujours une occasion formidable pour les entreprises de commencer à nouer des relations avec leurs défenseurs qui n'existaient pas auparavant.

Cela déplace totalement le marketing d'une conversation à sens unique à une conversation à deux sens. Il s'agit davantage de construire des relations que de pousser un message; plus sur l'écoute et la participation contre l'affichage d'une bannière; plus sur la réponse en temps réel par rapport à une campagne de six mois. Facebook a humanisé notre façon de faire du marketing.

Mobby Business: Faut-il être dans une industrie innovante ou créative pour profiter des cours de Facebook?

EW: Pas vraiment. Je pense que les leçons du livre sont universelles, peu importe ce que vous voulez faire ou créer. De plus, rappelez-vous, ce livre a beaucoup plus de leaders étonnants de notre temps pour apprendre, pas seulement Mark Zuckerberg. Il y a des histoires de Dyson, TOMS, 3M, Threadless, CollegeHumor.com et plus encore.

Mobby Business: Parlez-nous de "Qui Audet Adipiscitur."

EW: Eh bien, Zuckerberg est un fan de latin, donc J'ai pensé qu'il était approprié de fermer le livre avec la phrase latine Who Dares, Wins. Dans la conclusion, je parle de la qualité des grands leaders pour coller à leur objectif, peu importe quelles pressions externes et internes. Trop souvent nous exigeons des résultats immédiats et les investisseurs s'impatientent de voir un gain immédiat. Mais nous oublions souvent que le succès à long terme dépend d'une stratégie à long terme. Et les leaders qui mènent avec but et dans le long terme sont généralement ceux qui peuvent construire et développer des entreprises extraordinaires.

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