Derrière le plan d'affaires: QuikForce


Derrière le plan d'affaires: QuikForce

Desmond Lim connaît l'entreprise en mouvement. Il a grandi en aidant son père, qui est un vétéran de plus de trois décennies, tout en pensant qu'il doit y avoir une meilleure façon de faciliter les déménagements. En tant que premier membre de sa famille à avoir terminé ses études à l'université de Harvard, Lim s'est rendu compte que le mariage de la technologie avec l'industrie était la réponse évidente. Ainsi, QuikForce est une entreprise qui facilite votre déménagement du début à la fin en s'appuyant sur un réseau de plus de 50 entreprises de déménagement entièrement assurées. Mobby Business a parlé à Lim de son entreprise, de son origine et de son avenir

Mobby Business: En un mot, quel service votre entreprise fournit-elle?

Desmond Lim: QuikForce fournit des services Exigez des services de déménagement professionnel, vous permettant de réserver un déménagement en quelques clics. Nous offrons une expérience utilisateur de bout en bout pour les consommateurs et les entreprises de déménagement, car notre logiciel permet aux entreprises mobiles de réserver, de planifier et d'assigner automatiquement leurs déménagements. La relocalisation à domicile est un gros problème, et nous voulons simplifier les choses en utilisant notre algorithme axé sur les données pour trouver la meilleure entreprise en fonction de vos besoins.

MB: Depuis combien de temps êtes-vous en affaires?

Lim: Nous sommes récemment sortis du Harvard Innovation Lab pour profiter de l'été et desservir la grande région de Boston et la côte Est. Nous avons rapidement acquis des utilisateurs, à la fois des consommateurs et des entreprises de déménagement. Les entreprises en mouvement ont exprimé un grand intérêt pour notre plate-forme. Un déménageur expérimenté a partagé que notre plate-forme est le «Saint-Graal pour les entreprises de déménagement» et élimine beaucoup de frais généraux et d'inefficacité pour eux. Pour les entreprises en mouvement qui utilisent notre plate-forme de tableau de bord mobile, nous serons non seulement en mesure de leur fournir davantage d'affaires [et] de les aider à mieux utiliser leur capacité de réserve, mais aussi [de leur permettre] de traiter les paiements par notre intermédiaire. Avez-vous commencé avec un plan d'affaires formel? Si non, comment avez-vous jeté les bases de votre entreprise?

Lim:

Mon père a été un moteur pendant les 35 dernières années, et j'ai grandi en l'aidant à déménager. Mes deux parents n'ont terminé que leur quatrième année ... et ne savaient pas comment utiliser la technologie pour mieux faire leur travail. En tant que premier de la famille à aller à l'école et à venir aux Etats-Unis pour l'école, à l'université de Harvard, mon père m'a inspiré pour démarrer cette entreprise afin d'aider les déménageurs à mieux faire leur travail. Par conséquent, j'avais une connaissance approfondie de l'industrie du déménagement et du stockage et j'ai donc pu lancer l'entreprise. MB: Comment avez-vous financé votre entreprise?

Lim:

QuikForce a bien démarré cet été comme il a lancé à une grande traction [et] les ventes. Par conséquent, nous avons pu utiliser une partie substantielle de nos bénéfices pour réinvestir dans l'entreprise. Au fur et à mesure de la croissance de l'entreprise, l'entreprise a bénéficié d'un cycle positif, car nous étions mieux à même de tirer parti de notre succès pour croître encore davantage. [En outre,] en tant que startup technologique perturbant l'industrie du déménagement et du stockage, nous sommes actuellement en train de lever des fonds auprès d'investisseurs providentiels et de sociétés de capital-risque et fermerons le cycle à court terme MB: Combien avez-vous investi?

Lim:

J'ai investi un montant initial de 20 000 $ de mes économies personnelles et de mon argent pour démarrer l'entreprise, et c'est l'une des meilleures utilisations de l'argent à ce jour. J'ai énormément apprécié mon parcours entrepreneurial et j'ai beaucoup appris du processus. MB: Votre entreprise aujourd'hui est-elle ce que vous aviez imaginé au départ ou a-t-elle changé de manière significative avec le temps?

Lim:

Je pensais que QuikForce serait plus concentré sur les petits déménagements, en travaillant avec des individus à temps partiel et amateurs avec des camions pour fournir de l'aide mobile à la demande pour les petits articles. J'ai commencé à travailler sur cette vision, et j'ai construit une application mobile, mais j'ai ensuite pivoté [parce que] je pensais que le partenariat avec des individus à temps partiel n'était pas approprié car la couverture d'assurance est insuffisante et les problèmes de légalité potentiels. Par conséquent, j'ai travaillé de concert avec des entreprises de déménagement entièrement assurées et titulaires d'un permis, assurant ainsi que tous les meubles transportés pendant le processus seront suffisamment assurés et que les déménageurs professionnels s'occuperont des déménagements. MB: Quelles sont les leçons que vous avez apprises?

Lim:

J'ai appris qu'il est très important d'avoir une culture collaborative, ouverte et innovante. Au QuikForce, nous sommes dans le métier de résoudre les tracas de la relocalisation à la maison et commerciale. Par conséquent, nous nous sommes concentrés dès le début sur le travail d'équipe et la collaboration. Cela a posé la pierre angulaire de notre entreprise et nous a aidés à avancer ensemble en tant qu'équipe. En outre, nous avons une culture ouverte et transparente qui permet aux coéquipiers de poser directement des questions ou de donner leur avis au besoin. MB: Quels ont été les facteurs les plus importants qui ont contribué à votre succès?

Lim:

facteur de succès, pour moi, est toujours d'embaucher les bonnes personnes. Il est très important d'embaucher des [employés] intelligents et diligents avec intégrité, qui peuvent exécuter et bien faire le travail. Je crois fermement à l'embauche de personnes plus intelligentes que [I] et qui peuvent non seulement amener l'équipe à de plus hauts sommets, mais aussi créer une culture de travail collaborative, progressiste et travailleuse. En tant que PDG de QuikForce, j'ai consacré une grande partie de mon temps à trouver les bonnes personnes pour rejoindre l'entreprise. MB: Quelles sont les prochaines étapes que vous souhaitez entreprendre en tant que propriétaire d'entreprise? Comment vous voyez-vous atteindre ces objectifs?

Lim:

Nous avons obtenu une grande traction dans la grande région de Boston et prévoyons de s'étendre hors du Massachusetts à Philadelphie, New York et Miami dans un proche avenir. QuikForce travaille en étroite collaboration avec des partenaires mobiles bien organisés pour développer et développer l'activité. Par conséquent, nous recrutons rapidement des entreprises de déménagement avec des normes élevées et des expériences professionnelles émouvantes pour nous rejoindre en tant que nos partenaires. MB:

Quel est votre meilleur conseil pour quelqu'un avec une grande idée d'entreprise qui est prêt à lui donner un abattu? Lim:

Ce que l'esprit peut concevoir et croire, il peut le réaliser - alors faites-le!


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