Ce dont les employés ont vraiment besoin de la part de HR

Pour créer une atmosphère productive - et une culture d'entreprise engagée - vous devez établir une communication ouverte avec vos employés. Cependant, seulement 16% des employés se sentent connectés et engagés au travail, trouve un nouveau sondage.

L'étude par EmployeeChannel, Inc. a révélé qu'une communication fréquente et efficace sont les deux principaux comportements qui créent une expérience positive au travail, et ouverte La communication est considérée comme l'une des meilleures initiatives que les employés recherchent dans une entreprise. Cependant, près de la moitié des employés sont neutres, en désaccord ou fortement en désaccord avec les efforts de communication de leurs ressources humaines.

Une mauvaise communication est mauvaise pour la rétention et le recrutement des employés, mettant les entreprises en danger.

Steve Adams, PDG de EmployeeChannel, a noté que l'utilisation de solutions technologiques modernes pour communiquer avec vos employés peut aider à s'assurer que tout le monde est sur la même longueur d'onde.

«Sur la base de nos recherches et de centaines de conversations avec les équipes de RH et de communication interne, nous pensons que c'est la façon la plus efficace de tirer parti des technologies mobiles, de personnalisation, d'analyse et d'intelligence artificielle. «L'engagement des employés consiste à reconnaître que la communication avec les employés est la pierre angulaire de l'engagement des employés et à s'engager à améliorer la communication avec les employés»

Par conséquent, lorsque vous choisissez vos technologies de communication, vous devez tenir compte des flux de travail et des plannings individuels des employés pour répondre à leurs besoins spécifiques.

"Pour les employés non mobiles et de bureau, toute solution doit être conçue Adams a déclaré:

Il a noté que les téléphones mobiles sont le meilleur choix aujourd'hui, s En effet, la plupart des personnes sont connectées à leurs appareils en permanence, ce qui facilite la connexion avec les employés qui ne sont pas en bureau.

Comment maîtriser une communication efficace

Une fois la solution technologique adaptée aux besoins des managers et les employés, apprendre à suivre efficacement votre plan. Adams a offert les conseils suivants aux professionnels des RH pour s'assurer qu'ils communiquent bien avec leurs employés.

• Effectuer un audit de communication Cela vous aidera à comprendre comment communiquer au mieux avec les employés aujourd'hui, ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.
• Développer un modèle "adapté à l'objectif" Vous souhaitez que le canal de communication corresponde au résultat souhaité.
• Créez une stratégie de communication multicanal. Basez-le sur l'ajustement à but "modèle. Aucun canal ne répondra à vos besoins de communication
• Former les employés. Assurez-vous que les employés comprennent le modèle adaptable et la stratégie multicanal afin qu'ils puissent l'utiliser efficacement.
• Fournissez une plate-forme unique communication employeur-employé. Assurez-vous qu'il prend en charge le modèle et atténue les éventuels défis
• Utilisez les connaissances comportementales pour évaluer l'impact et l'efficacité . Avoir une plate-forme d'analyse qui fournit des données sur les tendances et l'engagement des employés.

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