Servir de l'intérieur: Pourquoi je ne gère pas d'en haut

Si vous ne pouvez pas profiter du voyage entrepreneurial, ne prenez pas le tour

La route est pleine de montagnes et de vallées, de méandres, de demi-tours et de lignes droites. Je vis pour le voyage, en prenant le contrôle de la route avec optimisme et tous les sens en accord avec les objectifs que j'ai fixés personnellement et professionnellement.

L'entrepreneuriat est une opportunité pour influencer positivement les autres - inspirer, enseigner et responsabiliser. Je vois beaucoup trop de propriétaires d'entreprises s'inquiéter d'eux-mêmes.

Grâce à Kona Ice, je cherche à créer une plate-forme pour que les autres réussissent, que ce soit un membre de notre bureau Kona "Korporate" à Florence, Kentucky, un de nos propriétaires de franchise. Donner du pouvoir aux autres est ce qui me motive.

Cultiver quelque chose de significatif

Pendant trop longtemps, j'ai été victime du fléau de «l'herbe est toujours plus verte». Au début des années 2000, j'étais en conflit entre continuer à développer mon activité de vente sous vide de porte à porte et collecter un chèque de paie pour les autres. La gestion de l'activité de vide était rentable, mais la direction avait commencé à prendre son péage; et mon rôle de «chef, cuisinier et laveur de bouteilles» n'était plus attrayant. J'ai vendu l'entreprise avec un retour substantiel sur mon investissement et j'ai continué à travailler en tant que consultant en marketing.

Cependant, le désir ardent d'avoir ma propre entreprise est revenu, se renforçant chaque année. Mais cette fois, je savais que j'avais besoin d'une équipe de direction talentueuse, d'une infrastructure qui m'aiderait à mener. J'avais un trio de prérequis qui n'étaient pas négociables pour démarrer une nouvelle entreprise.

D'abord, l'entreprise devait inclure ma famille. Deuxièmement, entrer dans les affaires pour moi-même signifiait m'entourer de gens formidables, pas les moins chers. Finalement, l'entreprise devait avoir un impact positif sur la vie des gens et des collectivités qu'elle servait.

En 2006, un camion de crème glacée et un chauffeur effroyable se sont arrêtés sur notre bloc et l'idée de Kona Ice est née. Plus tard cette année, j'ai quitté mon travail; et dans une autre année, le premier camion Kona Ice a quitté la chaîne de montage.

Assis à l'intérieur et servant

Vous ne pouvez pas vous contenter d'en venir. L'esprit d'entreprise concerne les aspects quotidiens du travail avec votre équipe. Pour moi, cela inclut plus de 500 franchisés et leurs familles. Je dois connaître les caractéristiques opérationnelles de l'entreprise à mesure que nous évoluons et rester à la pointe de l'innovation. C'est pourquoi nous gérons toujours notre propre franchise locale dans le nord du Kentucky, une décennie après notre lancement, et que nous avons réussi à nous développer dans 48 États. J'aurais pu facilement vendre cette partie de notre entreprise.

Notre entreprise actuelle dépassait mes rêves les plus fous. Mes intentions étaient de répondre aux régions du nord du Kentucky et de la grande région de Cincinnati lorsque nous avons lancé. Mais, assis à l'intérieur et servant, des choses étonnantes ont commencé à arriver.

Le camion Kona Ice a été un succès. Il était clair que nous avions quelque chose de spécial, alors j'ai investi des ressources dans l'obtention de brevets et de marques de commerce. Les gens venaient de toutes les directions et demandaient s'ils pouvaient acheter un camion semblable.

Garder la perspective

Ces débuts façonnent encore ce qu'est Kona Ice aujourd'hui et ce que je suis en tant qu'entrepreneur. Les entreprises, en particulier les franchiseurs, décollent quand ils ne sont pas préoccupés par la façon dont leurs franchisés exploitent l'entreprise. En fait, je parle toujours à chaque prospect de franchisé de ce que c'est que de diriger l'entreprise.

Je maintiens cette mentalité malgré la demande pour notre opportunité de franchise. Cette année, 2017, a été notre meilleur encore - plus d'intérêt pour la franchise avec nous et plus de succès franchisés que jamais auparavant. Pourtant, je n'ai jamais augmenté la redevance annuelle de 3 000 $ et je refuse de le faire à l'avenir.

Je ne réponds pas aux actionnaires ni aux investisseurs en capital de risque. Je suis assis à l'intérieur et je sors toujours.

À propos de l'auteur : Tony Lamb est le fondateur, président et chef de la direction de Kona Ice. Kona Ice, un véritable allié communautaire reconnu pour ses innombrables options de financement, a remis plus de 40 millions de dollars aux écoles, organisations et équipes de quartier depuis sa création en 2007. Le camion emblématique de la marque offre aux clients une expérience unique en leur genre. l'occasion de créer leur propre glace pilée sur le libre-service Flavorwave. Actuellement, il y a plus de 900 unités de franchise et plus de 500 unités auxiliaires dans 48 états.

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