Accepter l'échec: quand il est temps d'abandonner l'entrepreneur

Il est temps de faire face à la vérité: être votre propre patron n'est pas facile. En fait, les trajectoires de carrière de la plupart des entrepreneurs et des propriétaires d'entreprise sont semées d'obstacles, de détours et, dans certains cas, de barrages routiers insurmontables.

Comment les entrepreneurs prospères peuvent-ils naviguer sur ce terrain accidenté? Brent Goldfarb, professeur agrégé de gestion et d'entrepreneuriat à la Robert H. Smith School of Business de l'Université du Maryland

, a déclaré que les meilleurs esprits des entreprises savent quand continuer à marcher et à courir.

Dans une interview par e-mail avec Mobby Business, Goldfarb a partagé ses conseils pour les entrepreneurs d'aujourd'hui: comment maintenir votre entreprise en vie et pourquoi vous devriez accepter votre échec, au lieu de le craindre.

Mobby Business: Selon votre expérience , quelle est la cause la plus fréquente de l'échec entrepreneurial?

Brent Goldfarb: Je crois que la cause la plus fréquente de l'échec est le manque d'adéquation au marché des produits. En d'autres termes, le produit ou le service offert ne résout pas un problème assez important pour un groupe de clients suffisamment important.

Cela étant, il est très difficile de le quantifier car, souvent, les raisons de l'échec sont complexes et interdépendantes. . Par exemple, un entrepreneur pourrait ne pas être suffisamment sensible aux signaux du marché et pourrait ne pas modifier son offre pour mieux répondre à la demande. Dans ce cas, l'échec est-il dû à l'adéquation produit / marché, ou est-ce à cause d'un entrepreneur trop rigide? C'est difficile à dire.

MB: Y a-t-il un seuil d'échec? Combien de fois un entrepreneur doit-il échouer avant de décider d'abandonner?

B.G.: Je ne pense pas qu'il y ait un nombre déterminé. Beaucoup d'entrepreneurs peuvent échouer plusieurs fois. La clé est d'apprendre de chaque échec, pour réduire la probabilité de l'échec la prochaine fois.

Chaque fois qu'une entreprise échoue, le marché donnait des commentaires qu'une idée particulière ne fonctionnait pas. Si un entrepreneur est têtu - en ce sens qu'il ne répond pas aux signaux du marché - alors peut-être que cette personne devrait aller travailler pour quelqu'un d'autre.

MB: Pourquoi les entrepreneurs ne devraient-ils pas avoir peur? à l'échec?

BG: Chaque entreprise est un moyen de savoir si une supposition que l'entrepreneur a sur le marché est vraie ou non. Si le succès était clair dès le début, tout le monde le ferait. Ce n'est qu'une entreprise si l'incertitude est grande quant à son succès.

L'échec fait donc partie intégrante de l'entrepreneuriat. Cependant, souvent, nos meilleures suppositions sur l'avenir s'avèrent erronées. Quand cela arrive, il est stupide de continuer. Comme Yogi Berra l'a déjà dit: «La prédiction est difficile, surtout pour l'avenir.»

L'astuce consiste à minimiser le coût de l'échec. Une façon de le faire est de déterminer combien vous pouvez vous permettre de perdre, puis assurez-vous de ne pas investir plus que cela. Alors, si l'échec survient, ce ne sera peut-être pas si douloureux.

MB: Pourquoi les entrepreneurs n'auraient-ils pas peur de jeter l'éponge?

BG: Chaque minute passée à travailler sur une entreprise défaillante c'est une minute qui n'est pas dépensée pour quelque chose de plus productif. Les capital-risqueurs expérimentés, qui ont investi dans des dizaines de startups, n'arrivent toujours pas à identifier les meilleures idées et équipes la plupart du temps. Ce n'est pas nécessairement à cause d'un manque de talent ou d'effort; Par exemple, je parlais à un entrepreneur la semaine dernière, dont l'entreprise a échoué parce qu'il avait parié sur la technologie de communication en champ proche (NFC), puis Apple a décidé de ne pas soutenir NFC. Ce n'était pas un échec que l'entrepreneur aurait pu prévenir; C'était juste un pari malchanceux.

MB:

Comment les propriétaires d'entreprise devraient-ils gérer leur peur de l'échec? Quelles mesures devraient-ils prendre? B.G.:

Ce n'est pas parce qu'une entreprise a échoué que l'entrepreneur l'a fait aussi. Au lieu de cela, pensez-y comme un autre semestre de collège (cher, mais j'espère que vous avez appris quelque chose). Les entrepreneurs qualifiés vont essayer de comprendre ce qu'ils ont pu faire différemment - ils ne joueront pas seulement le quart-arrière du lundi matin. Chaque décision a été prise en fonction des informations disponibles au moment de la prise de décision, et non des informations obtenues par la suite. Ainsi, l'entrepreneur peut avoir eu tort à propos de quelque chose avec le recul, mais a pris une décision parfaitement raisonnable dans le moment. De cette façon, un entrepreneur pourrait apprendre à le faire différemment la prochaine fois, mais ne pas se mettre en place pour avoir pris la «mauvaise» décision.

Je ne veux pas minimiser l'aspect émotionnel de réaliser qu'une entreprise a échoué. Cela peut ressembler au deuil. La clé est d'y aller en reconnaissant que c'est une opportunité d'apprendre. Cela permettra aux entrepreneurs de comprendre systématiquement les erreurs qu'ils ont commises et d'apprendre pour la prochaine fois.

Publié à l'origine sur Mobby Business.

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