4 Choses que tous les grands patrons font
Même si le travail acharné, le dévouement et les compétences font d'excellents employés, ces traits ne suffisent pas nécessairement à faire d'un bon patron. Les patrons ont besoin d'autres qualités pour être un grand leader, dont ils ne possèdent peut-être pas naturellement.
Selon une étude réalisée en 2014 par Gallup, seulement 10% de la population a le talent nécessaire pour gérer les autres.
les gens sont dotés de certaines des compétences nécessaires, peu ont la combinaison unique de talent nécessaire pour aider une équipe à atteindre l'excellence d'une manière qui améliore considérablement la performance d'une entreprise », écrivaient les auteurs de l'étude.
Alors qu'est-ce que ça veut dire? être un bon manager? Mobby Business a parlé avec des experts pour découvrir quatre choses que tous les grands patrons font.
1. Travaillez et communiquez avec vos employés
Travailler avec vos employés permet d'établir de meilleures relations de travail et de mieux connaître les forces et les faiblesses de chaque membre de l'équipe. Vos employés vous feront également plus confiance si vous travaillez avec eux.
"Les meilleurs patrons enseignent et motivent les équipes et les individus à obtenir des résultats en restant" dans les tranchées ", en fournissant un soutien et [supervisant] les flux de travail quotidiens. priorités », a déclaré Steven Aldrich, chef de produit chez GoDaddy. «Un employé sera probablement plus réceptif à la rétroaction s'il sait que son gestionnaire a une réelle compréhension des processus quotidiens ou du travail lié à un projet particulier.»
«En choisissant de montrer l'exemple et en démontrant que [ vous êtes un expert dans ce que [vous] demandez aux employés, cela se traduira souvent par plus de respect et de productivité », a ajouté Sacha Ferrandi, associé fondateur de Source Capital Funding Inc.« Il est impossible de nier que l'éthique de travail d'un le patron est contagieux - si vous travaillez dur pour eux, ils sont plus susceptibles de rendre la faveur et de travailler dur pour vous. "
2. Donner du crédit là où il est dû
Les bons patrons reconnaissent leurs employés et donnent du crédit quand c'est mérité. Les employés veulent se sentir appréciés et faire remarquer leur travail. Quand ils reçoivent un crédit et une reconnaissance, c'est une motivation pour continuer à travailler dur. Si les patrons ne parviennent pas à donner une rétroaction positive, les employés pensent que leur travail passe inaperçu et commencera à s'en soucier moins.
«Si vous voulez que plus d'employés vous soient fidèles, soyez loyaux envers eux en reconnaissant leurs réalisations. PDG de MyEmployees. "Tout le monde veut de la signification, donne-la-lui, ou tu la perdras à quelqu'un qui le fera."
3. Sois un bon communicateur
Les grands patrons sont clairs. Ils établissent des attentes et communiquent efficacement avec les membres de l'équipe pour s'assurer que tout le monde est sur la même page. Une fois que vos attentes sont claires et que vous communiquez régulièrement avec vos employés, permettez-leur de trouver des moyens de répondre à vos attentes, déclare Andrea Fredrickson, présidente de Revela.
«Cela permet aux employés de se concentrer sur les résultats sans dicter le processus. m'a dit. «Les employés peuvent trouver les meilleurs moyens de répondre aux attentes et de [créer] des améliorations aux processus.»
Il est important d'avoir des discussions individuelles avec les membres de l'équipe pour élaborer des stratégies, formuler des critiques et des éloges. Rassemblez régulièrement les membres de l'équipe pour s'assurer qu'ils sont heureux et se sentent mis au défi.
«Les bons gestionnaires prennent le temps de se rencontrer régulièrement avec les membres de leur équipe pour discuter ouvertement de leur charge de travail et de leur avenir. l'entreprise ", a déclaré Deborah Sweeney, PDG de MyCorporation. "Ces mêmes gestionnaires écoutent ce que leurs employés ont à dire et encouragent la rétroaction."
4. Encouragez votre équipe
Comme les bons entraîneurs, les patrons doivent garder les employés motivés et passionnés par le travail qu'ils font.
«Les employés veulent être heureux dans leur travail tout en développant une carrière réussie et satisfaisante», a déclaré Steven Benson, fondateur et PDG ou Badger Maps. «Soyez conscient des objectifs de vos employés et aidez-les à aligner leur carrière en conséquence.»
Faites savoir aux employés que vous vous souciez de leur avenir et de leur carrière. Donnez-leur la formation et les connaissances dont ils ont besoin pour réussir sur le lieu de travail.
«Un patron efficace s'investit très tôt dans la formation de ses collaborateurs afin de leur donner l'autonomie de travailler à leur manière», déclare Lionel Marsanne, Directeur Général de CimAlp. «Vous pouvez être là pour eux quand ils demandent de l'aide, mais assurez-vous de les encadrer et de les guider au lieu de prendre la relève.»
Des entrevues ont été réalisées pour une version précédente de cet article.
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