L'art du pivot: 9 astuces pour réussir votre stratégie d'entreprise

Lorsque leurs startups commencent à se diriger vers le sud, les chefs d'entreprise font face à un dilemme critique: ils peuvent maintenir le cap et voir si leur stratégie actuelle nécessite juste un peu plus de temps. en direction est nécessaire pour la survie de l'entreprise. Changer d'engin et trouver une autre stratégie pour atteindre vos objectifs d'affaires sont ce que l'entrepreneur James Reinhart appelle «l'art du pivot».

«L'art du pivot consiste à changer de cap dans la poursuite du même but commercial original» Reinhart dit Mobby Business. «Les pivots ne consistent pas à passer d'un modèle économique à l'autre, mais plutôt à évoluer le modèle de prestation de services ou la stratégie de monétisation ou de croissance.»

Reinhart maîtrise en tant que PDG du site de revente de vêtements . Depuis qu'il a cofondé l'entreprise en 2009, il a vu passer deux grands changements de stratégie pour devenir le site de commerce électronique de mode millionnaire qu'il est aujourd'hui. La seule façon dont Reinhart a pu guider la startup à travers ces changements était d'évaluer continuellement les facteurs internes et externes affectant son entreprise, et de rester suffisamment flexible pour s'y adapter.

«Pour construire une entreprise durable qui offre de la valeur aux clients, doit avoir une part égale de confiance et de paranoïa ", a-t-il déclaré. «La plupart des bonnes idées ne sont pas évidentes, alors soyez confiants, et repoussez les limites de l'expérience que vous livrez, mais les entreprises doivent être disposées à constamment se désorganiser pour rester pertinentes, être paranoïaques et ne pas ignorer le monde. autour de vous. "

Est-il temps pour votre entreprise de faire un changement de stratégie? Reinhart a offert ces neuf conseils pour vous aider à prendre la décision et à exécuter votre pivot:

Comprendre les forces et les faiblesses de votre entreprise: Vous devriez avoir aucun problème pour dresser la liste des choses que votre entreprise fait et les choses qui vous gardent la nuit. Sans ce niveau de conscience et d'introspection, vous n'aurez pas la chance d'évoluer.

Susciter un dialogue interne: L'innovation peut venir de n'importe quel niveau. Encouragez tous les membres de votre entreprise à rechercher des menaces et des opportunités externes en entamant un dialogue interne et continu. Rappelez-vous qu'il existe une ligne de démarcation entre la paranoïa saine et la panique.

Identifiez les menaces et opportunités importantes: Passez du temps dans les profondeurs de vos données utilisateur, examinez votre entonnoir de conversion, parlez aux clients en personne et suivre et analyser chaque mouvement de vos concurrents. Essayez de ne pas vous laisser distraire par les petites choses et déterminez quelles menaces ou opportunités valent vraiment la peine d'être évaluées.

Évaluer les options de pivot: Une fois que vous avez identifié une menace ou une opportunité importante, commencer à penser à des stratégies. Il existe probablement plus d'une stratégie pour traiter la menace ou l'opportunité que vous avez identifiée, donc dressez la liste de vos options et réfléchissez à chaque scénario.

Implications de mapout: Un pivot central touchera tous les aspects de votre entreprise. Déterminez à quoi ressemble la redéfinition à travers les processus, les bénéfices, les coûts, la marque, la structure de l'équipe, la culture et plus encore. Une bonne pratique lorsque vous effectuez des changements à l'échelle de l'entreprise est de parler personnellement à chaque chef de département et de savoir ce qu'il veut savoir avant de mettre votre vision finale en mouvement.

Vendez le pivot à votre équipe: les pivots ne se produisent pas sans le soutien total de votre équipe et des investisseurs. Il est important d'expliquer les «pourquoi» et pas seulement les «quoi». Amenez tout le monde à bord pour partager votre vision.

Vendez-le à vos clients: Les entrepreneurs se sentent souvent connectés et ont un sentiment de gratitude envers les premiers utilisateurs. Dire à une communauté de soutien que vous envisagez de changer radicalement quelque chose qu'ils aiment est vraiment très difficile. Soyez sensible, mais souvenez-vous que vous construisez pour le prochain million de clients, et vous ne pouvez tout simplement pas plaire à tout le monde.

Avoir un plan et l'exécuter: Avoir un plan complet en place avec des tâches, des parties prenantes, des délais, une communication claire avec les clients et des objectifs à court et à long terme. Assurez-vous que tout le monde est conscient de la façon dont le pivot les affecte et leur rôle dans la transition

Restez agile: Rappelez-vous que la nécessité d'évaluer les menaces et les opportunités, et de changer votre approche, est permanente. constamment menacer et perturber de l'intérieur. Restez informé et agile, et vous n'aurez aucun problème à le rediriger à nouveau le moment venu.

Publié à l'origine sur Mobby Business .

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