La seule chose que vous pouvez faire pour rendre vos employés heureux

Bien que donner plus d'argent à vos employés augmentera probablement leur motivation, le sentiment est souvent passager. Une nouvelle recherche, cependant, trouve qu'un simple «merci» a souvent un impact beaucoup plus durable.

Parmi les travailleurs qui ont reçu une augmentation de salaire dans le passé, 40% ont dit que cela n'a fait qu'améliorer leur motivation et leur sentiment d'appréciation. Selon une étude de The Workforce Institute de Kronos Incorporated, 30% des sondés estiment que cela les a stimulés pendant moins d'un mois.

Les auteurs de l'étude affirment que c'est un signe que les actes de gratitude au jour le jour et l'appréciation sur le lieu de travail sont beaucoup plus importantes. La recherche a révélé que 55 pour cent des employés ont déclaré recevoir un «merci» de leur gestionnaire direct leur donne un grand sentiment de satisfaction. C'est presque le double du montant qui dit avoir le même sentiment de reconnaissance publique d'un travail bien fait, même si la reconnaissance était liée à des récompenses comme une carte-cadeau ou une récompense d'entreprise.

En outre, près de 40% des travailleurs Ils ont dit que la première chose qu'ils changeraient s'ils pouvaient échanger des places avec leurs patrons serait de dire «merci» plus souvent.

Dans l'ensemble, recevoir des commentaires positifs de collègues à tous les niveaux a donné le plus grand sentiment de satisfaction, avec 70% des employés en disant qu'il donne un coup de pouce. L'étude a révélé que les travailleurs reçoivent autant de satisfaction lorsqu'ils reçoivent des critiques positives de leurs pairs que du patron.

D'un autre côté, une communication grossière ou mesquine est tout aussi préjudiciable aux sentiments d'appréciation quand elle vient de

"Reconnaître les efforts des employés motive et inspire beaucoup plus que ce que beaucoup de gens réalisent", a déclaré Joyce Maroney, directrice de The Workforce Institute chez Kronos, dans un communiqué. «C'est aussi facile à faire et ça ne coûte rien.»

Peu de choses font chuter les employés plus que de ne pas être reconnus pour leurs efforts. Près de la moitié des employés interrogés ont déclaré que c'est la principale raison pour laquelle ils ne se sentent pas appréciés au travail. C'était beaucoup plus que le nombre de ceux qui ont dit la même chose au sujet des critiques, de la lourde charge de travail, de l'équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée et de la reconnaissance du travail qu'ils ont accompli.

amener beaucoup à chercher un autre emploi. Près de 60% des travailleurs qui ont dit ne pas se sentir appréciés ou seulement se sentir quelque peu appréciés par leurs employeurs ont dit qu'ils pensaient à la recherche d'un nouvel emploi au cours de la dernière année. Comparé à seulement 11% de ceux qui se disent très respectés.

«Cette étude d'appréciation des employés montre que nous tous, des travailleurs à temps partiel aux cadres supérieurs, jouons un rôle dans la satisfaction de nos collègues. au travail ", a déclaré Maroney. «Favoriser une culture d'appréciation pourrait être l'ingrédient simple et secret d'un engagement accru des employés.»

L'étude était fondée sur des sondages auprès de plus de 850 employés américains.

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