La technologie est la source du mécontentement des employés


La technologie est la source du mécontentement des employés

Si vous avez remarqué que beaucoup de vos employés ne sont pas enthousiastes à l'idée de travailler et ont été peu performants ces derniers temps, il est fort probable que vous ayez une équipe malheureuse entre vos mains.

Lorsque vous traitez avec un moral bas, il est important d'aller à la racine des problèmes et d'y faire face afin que vos employés puissent être à leur plus heureux et productifs. Teem, un fournisseur d'outils et d'analyses de réunion basés sur le cloud, a récemment publié son rapport Employee Happiness, qui a révélé que, malgré les avantages de la technologie sur le lieu de travail, il est également à l'origine de nombreux malheurs modernes. Réorganiser rapidement tout ce qui concerne notre façon de travailler Les entreprises doivent rester flexibles pour suivre le rythme », a déclaré Shaun Ritchie, PDG et co-fondateur de Teem. «Nos données ... démontrent la valeur d'avoir un équipement adéquat, des directives d'utilisation et une formation pour éviter l'épuisement.»

Voici quelques-unes des principales raisons techniques pour lesquelles les employés d'aujourd'hui ne sont pas satisfaits et ce que vous pouvez faire pour les résoudre.

Burnout

Près de la moitié des répondants ont déclaré que les outils de communication actuels aux collègues, peu importe où et quand ils reçoivent des messages. Beaucoup d'employés ont l'impression qu'ils doivent toujours être «allumés», qu'il s'agisse d'être toujours à proximité de leur téléphone ou de leur ordinateur pour répondre aux appels et aux courriels, ou toujours au bureau pour répondre à un collègue. Toutes les générations interrogées ont convenu que c'est leur aspect le moins favorisé du lieu de travail moderne, et qu'il réduit finalement le bonheur et conduit à l'épuisement.

Peur de l'automatisation

Mauvaise communication

Selon le sondage, 40% des employés apprécient la flexibilité grâce aux outils de communication numériques. Ils utilisent la technologie du lieu de travail qui leur est offerte mais la complètent avec la leur. Quarante-deux pour cent ont déclaré que la communication en personne est leur méthode de collaboration préférée, avec le courrier électronique en deuxième et le téléphone en troisième. Dans le même ordre d'idées, 38% des personnes interrogées ont déclaré que la résolution des conflits est "très importante" pour leur bonheur au travail.

Alors, comment rendre vos employés plus heureux? Teem CTO et co-fondateur Zach Holmquist a offert les conseils suivants pour les employeurs:

Les gens sont des créatures sociales qui veulent la camaraderie et un sentiment d'appartenance. Pour le personnel, aimer les gens avec qui vous travaillez est l'un des principaux facteurs qui contribuent au bonheur des employés, selon le rapport Teem. faites-le sagement.)

Les organisations doivent s'assurer que la bonne technologie est là pour faciliter la vie de leurs travailleurs. Cependant, la technologie devrait être mise en œuvre de manière mesurée, ce qui procure un confort - et non une crainte de déplacement - à l'employé. Ne vous attendez pas à ce que les employés soient disponibles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Tracer des limites sur les communications liées au travail conduit à des employés plus heureux, car ils peuvent être sûrs que les superviseurs, collègues et clients n'attendent pas une réponse immédiate aux textes ou courriels qui arrivent après les heures et les week-ends. Le temps libre devrait être traité comme tel. Les organisations devraient faire de leur mieux pour laisser les employés seuls pendant le PTO et les vacances. Personne ne veut se sentir harcelé à l'extérieur du bureau. Une crise peut survenir, et il y aura des moments où des règles comme celles-ci devront être remplacées, mais les employés seront beaucoup plus susceptibles de comprendre s'ils savent que les communications de travail pendant les congés sont uniquement pour de véritables urgences.


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