Comment évaluez-vous l'efficacité du site Web de votre entreprise? Il y a beaucoup de facteurs, mais il est prudent de se concentrer sur l'impression que le client a de votre site, en particulier pour ceux qui le visitent pour la première fois.
"Les premières impressions d'un utilisateur peuvent déterminer s'il forme »a déclaré Hong Sheng, professeur adjoint et président associé, département des affaires et des technologies de l'information, à l'Université du Missouri des sciences et de la technologie (S & T).
En 2012, Sheng et Sirjana Dahal, Un autre chercheur de Missouri S & T, a utilisé une caméra infrarouge et un logiciel de suivi de l'œil pour surveiller les mouvements oculaires des étudiants qui ont parcouru les sites Web des facultés de droit. Les chercheurs ont ensuite analysé les données pour déterminer combien de temps les étudiants se sont concentrés sur des sections de page spécifiques, telles que le menu, le logo et l'image principale, avant de passer à d'autres. Les sections suivantes ont attiré le plus l'attention des participants:
Pour vous aider à améliorer la conception de votre propre site Web, Mobby Business a consulté des experts sur meilleure première impression absolue possible sur vos visiteurs.
Jessica Humphrey, conceptrice visuelle et consultante en marketing chez Monarch Visual, exhorte les entreprises à se concentrer sur l'engagement du public avant toute autre chose. Une solution simple consiste à créer un contenu textuel et visuel attrayant.
"Réfléchissez à ce que" dit "votre contenu (devrait avoir) et réfléchissez à comment vous pouvez faire entendre cette voix tout en restant dans les lignes directrices de votre marque". «Trouver l'harmonie est la clé du succès: si vous avez une bonne marque mais que vous présentez votre contenu de façon ennuyeuse, ce n'est pas bon, si vous avez un contenu intéressant et engageant mais une marque faible et oubliable, ce n'est pas bon non plus.
Un bon site Web professionnel devrait générer des appels et des prospects, mais cela ne peut pas se faire si les clients potentiels ne peuvent pas vous joindre, a déclaré David Brown, PDG, Web.com.
"Vos coordonnées doivent être visibles, de préférence en haut de la page d'accueil afin que les visiteurs n'aient pas besoin de chercher un numéro de téléphone ou une adresse s'ils veulent contacter l'entreprise", a déclaré Brown à Mobby Business.
Dan Veltri, cofondateur et chef de produit chez Weebly (un constructeur de site Web et un service d'hébergement), a accepté, notant que le meilleur moyen est d'avoir un formulaire de contact accessible par le menu de navigation principal. En outre, l'inclusion de vos liens sociaux dans l'en-tête et le pied de page de votre site vous servira à la fois de moyen d'attirer l'attention et de rester en contact.
Une image peut valoir mille mots, surtout sur un site internet. Mais cette image doit être conviviale pour les moteurs de recherche afin que les clients trouvent votre entreprise.
"Le référencement est un autre facteur critique de la conception de sites Web", a déclaré M. Brown. "Les moteurs de recherche analyseront votre site Web de haut en bas, de gauche à droite.Les photos ne seront pas récupérées par les moteurs de recherche, alors assurez-vous d'inclure des mots clés qui permettront à votre site d'apparaître dans les résultats."
Humphrey non seulement des mots clés pertinents, mais des phrases clés pour décrire votre entreprise. Par exemple, au lieu de simplement «réparation de chaussures», ajoutez «réparation de chaussures près de chez moi».
Les consommateurs utilisent de plus en plus les smartphones et les tablettes pour naviguer sur le Web. Il est donc plus important que jamais de faire en sorte que le site Web de votre entreprise puisse facilement passer de l'ordinateur à l'ordinateur."Les consommateurs exigent déjà une expérience de bureau lorsqu'ils naviguent sur un appareil mobile ou une tablette, et les sites Web optimisés pour les mobiles seront l'ingrédient clé pour répondre à cette demande", a déclaré M. Brown.
5. Jouez la sécurité et investir dans un expert
«Il y a une science à la bonne conception, et un bon concepteur est Cela en vaut la peine et vous assurera de vous expliquer chaque partie de leur raisonnement pendant le processus afin que vous compreniez comment et pourquoi les choses marcheront ou ne marcheront pas », a ajouté Humphrey.
Des entrevues à la source ont été réalisées version de cet article.
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