La théorie du chaos et les PME: ce que vous devez savoir

L'organisation dans le monde des affaires est surestimée, ou peut-être inaccessible. Soyons réalistes: nous aimerions tous travailler dans nos rôles désignés avec les tâches qui nous sont assignées et ne jamais avoir à faire face à des complications. Mais parfois les plans changent. Nous ne pouvons pas contrôler tous les facteurs pouvant affecter les activités, mais nous pouvons contrôler la façon dont nous réagissons aux défis.

L'effet papillon, découvert par Edward Norton Lorenz, mathématicien et météorologue, prouve que même de minuscules changements, comme un papillon qui bat des ailes, peuvent affecter grandement un système ailleurs, comme les conditions météorologiques à travers le monde. . En d'autres termes, les systèmes biologiques sont très sensibles et instables, dépendants de diverses conditions.

Cela ne s'applique pas seulement à la météorologie; cela s'applique également au monde des affaires. La théorie du chaos, initiée par Lorenz, englobait divers principes (comme celui de l'effet papillon) qui expliquent le manque de contrôle que nous possédons. Les systèmes biologiques sont naturellement complexes et ne peuvent être prédits ou manipulés avec précision dans une structure stricte.

Il est crucial de se souvenir de cela comme d'une petite entreprise qui essaie de fonctionner sans heurt et de maintenir son organisation. Il y a tellement de choses que vous pouvez contrôler, mais il y a des façons de se préparer aux effets durs de ce papillon. Voici comment gérer la théorie du chaos dans les affaires.

Attendez-vous à l'inattendu

En tant que propriétaire d'entreprise, vous avez probablement envisagé un moyen de faire échouer votre entreprise, mais vous tracez probablement la ligne quelque part. Et même si vous voulez être confiant dans vos efforts, vous ne voulez pas être mal préparé aux problèmes - même des risques improbables.

Ne supposez jamais que quelque chose est trop improbable. Pensez-y comme ça: Juste parce que les prévisions météorologiques indiquent qu'il y a seulement 20 pour cent de probabilité de pluie aujourd'hui ne signifie pas que vous ne devriez pas saisir votre parapluie au cas où. Bien que la possibilité soit faible, elle existe toujours, et vous ne voulez pas être coincé sous la pluie.

Vous ne savez jamais exactement ce qui va se passer, surtout en affaires, mais si vous ne pouvez pas vous préparer à l'inconnu, vous pouvez reconnaître le risque dans chaque décision que vous prenez et dans chaque action que vous entreprenez. De cette façon, vous ne serez pas pris au dépourvu si quelque chose change.

Encouragez une communication ouverte

Les entreprises sont constituées de plusieurs parties, travaillant de manière indépendante et en collaboration au profit de l'ensemble de l'entreprise. Une erreur mineure, une «mauvaise journée» peut affecter l'ensemble de l'organisation. Lorsque vous travaillez avec une équipe qui valorise la communication, vous êtes plus conscient des erreurs et vous pouvez les aborder immédiatement.

Si les employés se sentent à l'aise de vous avouer de leurs erreurs ou de communiquer des problèmes qui pourraient nuire à votre marque, vous êtes déjà une longueur d'avance sur de nombreuses autres organisations. Une bonne communication engendre la flexibilité - une nécessité dans le monde des affaires. Vos travailleurs sont appelés votre «équipe» pour une raison - vous êtes tous dans le même bateau, partageant les mêmes valeurs et objectifs.

Faites très attention à l'analyse

Ne vous contentez pas de «l'aile» et espérez re ayant un impact positif sur votre industrie et vos consommateurs. Tenez-vous au courant des analyses afin de comprendre ce qui fonctionne le mieux pour vous et vos consommateurs. De cette façon, vous pourrez naturellement vous acclimater et tirer parti des tendances positives.

Même si vous ne pouvez pas prédire ce qui pourrait mal tourner, vous pouvez obtenir un aperçu de ces données. Discutez avec votre équipe et développez (ou mettez à jour) votre plan d'affaires pour refléter les nouvelles informations que vous avez. Faites-en une priorité permanente, pas seulement une tactique ponctuelle.

Ajustez les changements

Si quelque chose ne va pas, ce qui est souvent inévitable, n'hésitez pas à vous en passer. Bien qu'il soit attendu que chaque propriétaire d'entreprise éprouve des revers, vous devez toujours y répondre activement.

En tant que leader, vous devez vous adapter à tout type de changement, de la technologie à l'environnement. Ne restez pas coincé dans vos voies; apprenez avec chaque revers et progrès avec ces changements, ou vous risquez de perdre complètement votre entreprise.

Assurez-vous que vos employés sont sur la page comme vous. N'ayez pas peur de déléguer le pouvoir afin que vos employés apprennent, développent et pratiquent constamment les valeurs de l'entreprise. Cela les prépare à la complexité de sorte que vous aurez toute une équipe derrière vous pour toutes les questions.

Vous voulez que votre équipe soit aussi proactive que possible, et ceci est accompli grâce à la formation et à la confiance. Vous ne savez peut-être pas où le courant vous mènera, mais au moins vous êtes tous dans le même bateau.

Le coaching compatissant évoque de meilleurs résultats

Il s'avère que l'expression «vous pouvez attraper plus de mouches avec du miel qu'avec du vinaigre» est vraie. > Une étude récente sur l'image du cerveau a montré que le coaching qui encourage les étudiants, les travailleurs, les joueurs ou les enfants à envisager un avenir positif est beaucoup plus efficace que le coaching centré sur les échecs d'une personne.

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