8 Outils de discussion pour les petites entreprises
Vous cherchez un moyen simple d'améliorer la communication dans votre petite entreprise? Les outils de chat peuvent vous aider. Plus rapide que l'e-mail et plus simple que les appels téléphoniques, la messagerie instantanée est un moyen pratique de poser des questions simples, de rebondir des idées ou d'envoyer rapidement un mémo à tout le monde. Vous et votre équipe pouvez également utiliser des plates-formes de chat pour une collaboration en temps réel avec les capacités de partage de fichiers, les appels audio et vidéo, la gestion de projet, etc.
AIM d'AOL. Si vous utilisez encore AIM pour le travail, vous devrez choisir une nouvelle plate-forme. C'est parce que le service de 20 ans va fermer le 15 décembre. Le changement n'est pas imprévu. La compagnie a coupé l'accès des applications aux clients de chat de tiers en mars. Ce n'est pas non plus le premier leader à fermer ses portes. MSN Messenger a fermé en 2014 et Yahoo Messenger a fermé en 2016. Cela ne veut pas dire que cette industrie ralentit. Si quoi que ce soit, le marché est surpeuplé. Mais nous avons creusé pour vous aider à choisir la bonne plate-forme pour vous. Voici huit outils de discussion abordables et faciles à utiliser pour les petites entreprises. La meilleure partie est qu'ils offrent tous des plans gratuits pour les utilisateurs de petites entreprises.
1. Slack
Slack offre un outil de chat robuste et complet pour les petites entreprises. En plus de la discussion en tête-à-tête et en groupe, Slack propose des appels audio individuels et en équipe ainsi que des vidéoconférences. Slack facilite également la collaboration par rapport à la plupart des outils de discussion. Les utilisateurs peuvent organiser plusieurs projets, équipes et autres éléments en utilisant des hashtags, ainsi que partager des fichiers en les faisant glisser vers la plate-forme ou via Google Drive, Dropbox et d'autres services de partage de fichiers. Tous les fichiers et les chats sont également synchronisés, archivés et consultables pour référence future. Vous pouvez même éditer sur les écrans d'autres personnes.
De plus, Slack offre une grande variété d'autres intégrations tierces, y compris Google Docs, Sheets ou Slides pour partager et visualiser des fichiers dans les conversations et pendant les appels.
2. HipChat
HipChat est une application de chat facile à utiliser qui offre également des outils de collaboration. HipChat est livré avec la messagerie instantanée individuelle, les salles de discussion de groupe, le partage de fichiers, le partage d'écran et la vidéoconférence. Il s'intègre également à diverses applications tierces - Facebook, Dropbox, Google Apps et Salesforce - pour qu'il devienne une partie rationalisée des communications de l'entreprise.
Les entreprises peuvent utiliser HipChat directement depuis le site Web de l'application ou installer la plate-forme par leurs propres moyens serveurs à un coût supplémentaire. De toute façon, HipChat est accessible n'importe où en utilisant un navigateur Web, un client de bureau et une application mobile.
3. Stride
Atlassian, également de la célébrité HipChat, a sorti un autre programme de chat, conçu pour rivaliser plus directement avec Slack. Stride est un outil de communication d'équipe qui reproduit une grande partie de ce que vous trouvez dans HipChat, tout en ajoutant des réunions vidéo et audio hébergées de manière native. Il comprend l'assignation de tâches et le suivi des décisions, et il dispose d'un mode de mise au point qui collecte les notifications importantes pour vous. L'application est prévue pour se déployer progressivement sur le web, MacOS, iOS, Windows, Android et Linux. Il existe une version gratuite qui offre un historique de messages et un stockage de fichiers limités. Pour 3 $ par mois et par utilisateur, vous bénéficiez d'un espace de stockage illimité et de la possibilité d'ajouter des invités aux chats vidéo. En fin de compte, cet outil peut remplacer complètement HipChat.
4. Microsoft Teams
Microsoft Teams est un logiciel en tant que service directement lié à l'abonnement Office 365 du géant de la productivité. Il crée un espace de travail basé sur le chat qui est axé sur la collaboration en temps réel. Il comprend le chat, les réunions, les notes, Office, Planner, Power BI et les extensions et applications. Il ressemble un peu à Slack et fonctionne de la même manière, avec des chats persistants enfilés qui peuvent être ouverts ou privés. Il s'intègre également au service vidéo Skype de l'entreprise, et vous pouvez inviter des invités à rejoindre vos discussions. Si vous êtes une entreprise centrée sur Microsoft, les équipes peuvent être la solution.
5. Flowdock
Flowdock est une plate-forme de discussion et de boîte de réception qui permet aux équipes de collaborer et de garder les communications facilement accessibles en un seul endroit. Il offre une conversation privée en tête-à-tête avec des membres de l'équipe, des groupes de discussion et des discussions. D'autre part, sa fonction de boîte de réception conserve et organise les e-mails et messages liés à la gestion de projet, au support client et autres sources.
Accessible à tout moment, sur le Web, sur l'application Windows ou MacOS Appareils Android Les notifications push sont disponibles sur toutes les plates-formes et tous les appareils, de sorte que personne ne manque une demande de discussion importante, un e-mail ou d'autres messages. Les autres fonctionnalités comprennent @ mentions pour attirer l'attention d'un utilisateur spécifique ainsi que des hashtags et des historiques de chat avec des transcriptions interrogeables.
6. Feu de camp
Partie intégrante du logiciel de gestion de projet Basecamp, Campfire est un outil de discussion en ligne qui élimine le besoin d'installer des applications ou des clients de messagerie instantanée. Vous créez simplement un salon de discussion protégé par mot de passe et invitez les membres de l'équipe à discuter. Les utilisateurs peuvent partager des fichiers avec des aperçus en direct dans les salles de conversation. Les fichiers pris en charge incluent des fichiers image (PNG, JPG et GIF), Word, Excel et PowerPoint.
Le service inclut également des fonctions telles que conférence téléphonique, transcriptions de chat et modules complémentaires pour l'intégration avec les logiciels Windows et Mac. En plus du Web, Campfire est accessible sur les appareils mobiles et via l'application iPhone Campfire dédiée.
7. Google Hangouts Chat
Hangouts a commencé comme un service de chat convivial. Récemment, Google l'a réimaginée comme une puissante entreprise avec une intégration poussée avec sa suite logicielle G Suite (Drive, Docs, Sheets, Slides, Calendar, Mail, etc.). Le chat Hangouts, qui est désormais officiellement en mode bêta, propose des chats en tête-à-tête et propose désormais des messages filés. Vous pouvez affecter des autorisations de document en fonction de l'équipe qui les a créées. Vous pouvez filtrer les salles par personnes, heures de fichier, liens et plus encore. Il travaille également avec les développeurs pour créer des robots qui fonctionneront dans Hangouts. Pour les chats vidéo, vous accédez à Hangouts Meet, où jusqu'à 30 personnes peuvent participer. Si votre entreprise est au cœur de l'écosystème G Suite, cette solution peut vous convenir.
8. Facebook Workplace
Grâce au réseau social de Facebook spécialement conçu pour les entreprises, quelque 30 000 organisations discutent maintenant avec quelque 1 million de groupes. La société propose une application de bureau appelée Workplace Chat qui propose le partage d'écran, le chat vidéo en groupe pouvant accueillir jusqu'à 50 personnes et la diffusion vidéo en direct. Il fonctionne également sur iOS et Android. Facebook facture non pas par siège, mais par utilisateur actif mensuel, avec des niveaux de fonctionnalités compris entre 1 et 3 dollars.
Aperçu de la petite entreprise: Fitpacking
Silberberg explique ... Ceci est un photo de moi-même et de l'un de nos guides naturalistes, Rick Romine, lors d'un de nos voyages. Bien que j'aimerais vous dire que la photo représente une partie essentielle de l'entreprise, nous étions simplement en train de nous amuser dans le parc national de Yellowstone.
Comment utiliser votre ordinateur portable comme ordinateur de bureau
Un ordinateur portable est le compagnon idéal pour les travailleurs mobiles. Mais quand vous êtes de retour au bureau, les bons accessoires de bureau peuvent rendre le travail sur votre ordinateur portable beaucoup plus confortable - et cela vous rendra plus productif. Voici ce dont vous avez besoin pour tirer le meilleur parti de votre ordinateur portable lorsque vous êtes à votre bureau.
Articles Populaires