La course au succès: comment ma passion pour les voitures de course m'a aidé à gérer une entreprise prospère
J'ai toujours eu deux passions: la course et l'entrepreneuriat. De l'excitation d'un moteur rugissant à la montée d'adrénaline d'être en affaires pour moi-même, mon passe-temps m'a appris beaucoup sur la propriété d'entreprise réussie.
J'ai réalisé mon rêve de devenir entrepreneur en achetant un nettoyage de tapis et de tapisserie. franchise il y a plus de deux décennies. Mon entreprise Chem-Dry a grandi dans 14 territoires à travers l'Idaho et l'Oregon.
Au fil des ans, j'ai appliqué les principes de la course à mon entreprise; et par conséquent, mes opérations ont plus de succès et ma fidélisation de la clientèle a augmenté. Voici quelques-uns des principes qui m'ont conduit au succès:
Vérifiez votre moteur
En tant que réducteur, j'étudie chaque partie d'une course - en commençant par la piste et le moteur et en terminant par le pilote. J'ai appris que la préparation est la clé de la performance, et il en va de même pour la gestion de votre entreprise. Les grandes entreprises planifient, mesurent et analysent leurs performances et recrutent, forment et responsabilisent leurs employés afin de construire la bonne fondation.
Le modèle de franchise Chem-Dry est comme un moteur - il est construit pour le succès à long terme. J'ai reçu une base solide d'équipement, de solutions, de formation et d'encadrement en tant que franchisé de Chem-Dry, mais c'est à moi de veiller à ce que mon entreprise fonctionne aussi efficacement et efficacement que possible. Je m'assure de prendre en compte tous les détails de mon entreprise ainsi que la vue d'ensemble pour renforcer et développer mon activité.
Laissez-vous voir
Les voitures de course sont réputées pour leur design, logo et numéro de sponsoring. Le même concept peut être appliqué à la gestion d'une entreprise. Le marketing est essentiel au maintien d'une clientèle saine et croissante, et il est donc impératif d'avoir un plan de marketing qui vous aidera à vous faire connaître. Que vous utilisiez des publicités diffusées, du marketing numérique, des cartes postales ou des cartes postales, l'importance d'une stratégie marketing forte et bien exécutée ne saurait être surestimée.
Le marketing et la reconnaissance de marque ont eu le plus grand impact sur Chem -Dry affaires. Parfois, il faut une réflexion novatrice et un oeil pour des occasions uniques de faire ressortir votre entreprise des autres. Par exemple, avec les événements qui se déroulaient chaque semaine sur le circuit, j'ai sauté sur l'occasion pour ajouter notre logo à plus d'une douzaine de voitures. Cela a donné l'occasion à la communauté de m'apprendre des questions ou des éloges. En dehors des voitures de course, j'ai également mis en place des programmes de parrainage et de dons qui m'ont aidé à créer des relations plus fortes au sein de notre communauté locale.
En route vers la route
des distractions, et un coup d'œil mal fixé de la route peut conduire à un accident. La même chose peut être dite lors de la gestion d'une entreprise. J'évite les modes et les modes de fonctionnement rapides et je suis la formule de franchise Chem-Dry qui a fait ses preuves depuis 40 ans. J'accorde une attention particulière aux employés que je recrute et forme pour qu'ils aient l'information, les outils et les compétences dont ils ont besoin pour prendre soin de nos clients et réussir sur le terrain.
Chaque saison, nous avons deux courses où nos employés peuvent prendre le volant et faire la course avec les chauffeurs professionnels. Non seulement ils sont populaires auprès de nos employés, mais ils constituent aussi des événements de consolidation d'équipe précieux qui créent plus d'unité et de cohésion parce que nous nous réunissons pour former une équipe Chem-Dry.
Nous accordons une grande importance au service à la clientèle. construire des clients heureux toute la vie. Ma philosophie est que si je prends soin de mes employés, ils prendront soin de nos clients. Cela nous a conduit à l'endroit où nous sommes aujourd'hui où nos clients sont nos plus grands défenseurs.
Je suis ravi que ma franchise Chem-Dry ne montre aucun signe de régression. Il continue à grandir en raison des leçons et des pratiques que les courses m'ont apprises. De trouver des moyens de se connecter avec la communauté à la reconnaissance de la marque grâce à des programmes de marketing innovants et en mettant l'accent sur la construction d'une équipe compétente et axée sur le client, j'ai trouvé un moyen de combiner et de tirer parti de mes deux passions. Avec une base solide, une bonne préparation, un marketing solide et des employés motivés, tout propriétaire d'entreprise peut croître et franchir la ligne d'arrivée avec succès.
À propos de l'auteur: Lynn Sharp est propriétaire de Chem-Dry Carpet Nettoyage et nettoyage de tapisserie d'ameublement dans l'Idaho et l'Orégon. Chem-Dry utilise une solution certifiée verte et un procédé exclusif de nettoyage à l'aide de l'extraction à chaud par carbonisation qui permet un nettoyage en profondeur, permet aux surfaces de sécher plus rapidement et laisse les maisons plus saines.
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En termes de popularité des réseaux sociaux, Google+ est loin d'être en tête de liste. Malgré les efforts de Google pour pénétrer le marché des médias sociaux en 2011, il n'a tout simplement jamais été aussi populaire auprès des consommateurs que Twitter et Facebook. La plupart des entreprises le savent, et tendent à considérer Google comme une réflexion après coup, car ce n'est pas là où se trouvent la plupart de leurs clients.
Portrait des petites entreprises: Cotopaxi
Cotopaxi Site Web: www.cotopaxi.com Fondateur: 2014 Le PDG et fondateur Davis Smith a raconté l'histoire de Cotopaxi, une entreprise qui crée des produits et des expériences de plein air innovants La photo provient du partenaire à but non lucratif de Cotopaxi, Health & Ed 4 Nepal. Il montre les visages de ceux qui sont directement touchés par notre travail.
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