Réalité augmentée: pourquoi les entreprises adoptent la RA en 2018

La réalité augmentée a reçu beaucoup d'exagération depuis 2008, mais les experts disent que 2018 sera l'année où le battage médiatique devient réalité.

Dans le passé, AR a reçu attention uniquement pour l'existant - il permet aux utilisateurs de déposer des données visuelles sur leur environnement naturel, en rapprochant les consommateurs plus proches de rêves réalisés uniquement en science-fiction. Lorsque ces rêves ne se sont pas traduits par des cas d'utilisation réalistes, l'enthousiasme des AR s'est estompé. La technologie a avancé malgré les opinions refroidies, et en 2015, Pokemon Go a tout changé.

"Je ne pense pas que [Pokemon Go] ait assez de crédit", a déclaré Matt Szymczyk, PDG de Zugara, Inc. Les entreprises ont commencé à travailler dans l'espace AR en 2008. «Cela a été le catalyseur de ce qui a changé la perception des consommateurs.»

Pokemon Go a permis aux utilisateurs d'explorer leur environnement et d'attraper des Pokémon, comme s'ils étaient réels Entraîneurs de Pokemon. Cela a déclenché un mouvement qui a touché les clients et les entreprises à travers le pays. Avec ce changement dans l'opinion des consommateurs est venu un changement dans l'opinion des entreprises - les marques et les entreprises partout dans le monde cherchent maintenant à ajouter AR à leur arsenal;

«Lorsque nous ... concevons des expériences mobiles, il est normal que nous considérions AR comme faisant partie de cette expérience», a déclaré Aaron Shaprio, PDG de l'agence digitale d'expérience et de marketing Huge. "C'est comme si vous envisagiez d'y intégrer une interface vocale, et tout ce que vous pouvez faire avec, ou un accélérateur dans votre appareil photo - AR est juste une partie de votre kit de conception, ce n'était pas le cas il y a un an. "

Environ 77% des consommateurs américains possèdent déjà un smartphone, fournissant aux marques une plate-forme pour développer des cas d'utilisation réalistes. Des dispositifs largement répandus qui peuvent supporter des plateformes AR et logicielles pour un développement facile signifient que le décollage tant attendu de la réalité augmentée peut être initié en 2018.

Comment AR est utilisé aujourd'hui

AR a déjà des applications existantes, notamment dans le commerce et l'industrie les industries. ARKit et ARCore, deux plates-formes AR créées par Apple et Google, permettent la création d'applications AR, ce qui signifie que les développeurs peuvent créer des fonctionnalités AR dans des applications existantes ou créer de nouveaux programmes avec des fonctionnalités AR uniques. L'application d'Amazon propose une vue AR, par exemple, afin que les utilisateurs puissent voir les produits chez eux avant de les acheter. "Nous prenons un objet physique qui n'existe pas, mettez-le dans son environnement physique afin que l'utilisateur puisse imaginer à quoi ressemble cet objet dans ce nouvel endroit", a déclaré Shapiro.

Il a également déclaré que ce type d'utilisation s'étend au-delà des clients qui cherchent à savoir si les meubles s'adaptent - en voyant le produit chez eux, ils peuvent mieux comprendre.

Ceci est particulièrement vrai pour le marché automobile. Il existe actuellement des solutions AR où les utilisateurs peuvent placer un véhicule directement dans leur allée. Cela permet aux clients d'avoir une idée du véhicule en marchant autour, en ouvrant les portes et en regardant à l'intérieur comme s'ils étaient sur un plancher de salle d'exposition.

AR est également en train de devenir un kiosque. Szymczyk a déclaré que Zugara s'est associé avec des compagnies comme Delta Airlines et Chick-fil-A pour créer des expériences de kiosques AR où les clients peuvent faire des choses comme essayer un uniforme d'entreprise. Les entreprises adoptent des produits tels que Google Glass Enterprise pour améliorer l'efficacité et rationaliser les processus globaux. La technologie Wearable AR permet aux ouvriers d'usine de contrôler les instructions sans laisser chaque produit - dans le passé, les travailleurs devaient marcher dans les deux sens entre un bureau ou trimballer des reliures épaisses avec des directions. Ce type de technologie peut également être utilisé pour le dépannage à distance pour les agriculteurs travaillant sur une machine.

En plus de Google Glass Enterprise, Toshiba a récemment annoncé sa solution AR d'entreprise appelée dynaEdge AR Smartglasses.

Les défis de AR

AR ne sont florissants qu'à cause de l'avancée des technologies grand public, des investissements des grandes entreprises technologiques et des répandre l'utilisation de l'appareil qui est construit pour soutenir AR. Malgré ces conditions favorables, la technologie devrait encore faire face à certains défis au cours des prochaines années.

Un défi majeur est l'obligation de télécharger une application pour utiliser le logiciel, ce qui, selon Szymczyk, constitue une nouvelle étape. pour AR à adopter pleinement le marché. Dans l'exemple Amazon fourni, les utilisateurs ne peuvent utiliser cette fonctionnalité que s'ils ont déjà téléchargé l'application. Sur le plan commercial, Szymczyk a déclaré que l'AR peut parfois coûter cher à mettre en œuvre.

«La réalité augmentée utilise beaucoup de 3D et la 3D n'est pas bon marché, et cela tend à se faire un peu plus mal. .

Un autre défi auquel AR doit faire face en 2018 est de disposer de suffisamment de données pour soutenir les utilisations pratiques de la technologie. Chris Nicholson, PDG de Skymind, une société de développement d'IA, a déclaré que les entreprises ont besoin d'accéder à davantage de données pour créer des produits AR convaincants. Rassembler et stocker ces données peut cependant être un défi.

"Vous prenez des données sensorielles brutes du monde réel, vous les exécutez à travers un algorithme qui extrait des informations importantes de ces données sensorielles brutes que les humains ne peuvent pas obtenir, puis Ce que vous faites, c'est le montrer d'une manière telle que les humains peuvent mieux naviguer dans leur environnement physique immédiat », a déclaré Nicholson. «AR leur permet de faire cela.»

L'avenir d'AR

À mesure que l'AR grandira et continuera d'être adopté, il restera probablement dans l'arène mobile. Ceci est le résultat de la facilité d'accès pour les entreprises ainsi que l'absence de technologie de casque d'écoute convaincante. Après les batailles de Google Glass il y a quelques années, d'autres entreprises se disputent la place dans l'espace des casques AR, mais une solution pratique n'a pas encore vu le jour.

"Je suis très optimiste sur [AR mobile] un téléphone et cela fonctionne aujourd'hui et il y a de très bons cas d'utilisation », a déclaré Shapiro. "Dans un avenir prévisible, jusqu'à ce que la technologie [matérielle] se rétrécisse considérablement, ce qui dans des années, nous n'allons pas avoir une large adoption au-delà du téléphone."

Au-delà de l'utilisation mobile avec les développements de l'IA et des services basés sur la localisation. Selon Nicholson, l'IA peut jeter les bases de la lecture et de l'interprétation des données, et les progrès de la technologie géolocalisée peuvent créer encore plus de cas d'utilisation pour les consommateurs.

«Lorsque l'emplacement est plus précis, "Shamiro et Nicholson ont convenu que les capacités GPS améliorées permettront aux spécialistes du marketing et à d'autres entreprises de placer des informations autour de nous dans le monde réel. Une application, par exemple, consisterait en des instructions automatiques virage par virage. Pour les entreprises, les annonceurs auront la possibilité de placer des produits virtuels autour de nous.

"Tout à coup," les annonceurs peuvent façonner le monde que nous voyons. "

Conclusion

AR est sur le point de en 2018, certains experts pensent que la technologie atteindra une large utilisation du marché d'ici 2020. La transition clé en 2018 semble toutefois être que la technologie est devenue une solution innovante et peut maintenant être appliquée dans les milieux d'affaires pratiques.

"Les gens n'utilisent pas l'AR pour l'AR, ils l'utilisent parce qu'ils ont un problème à résoudre", a déclaré Shaprio. «Les entreprises doivent déterminer:« Est-ce que j'utilise AR pour résoudre un problème ou est-ce juste un gadget? Nous sommes ... passé les jours où AR devient un bon buzz pour être AR, donc ça doit être un véritable cas d'utilisation pour justifier l'utilisation. "

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