Histoires d'entrepreneurs du voyage d'aventure


Histoires d'entrepreneurs du voyage d'aventure

Ciclismo Classico

ressemble à des affaires risquées. Les voyages d'aventure sont souvent décrits comme des vacances qui impliquent une exploration étendue dans un endroit extérieur (et parfois éloigné), et sont généralement des sorties très physiques. Selon l'Adventure Travel Trade Association, alors que les ventes de l'industrie étaient en baisse en 2009, plus de 70% des voyagistes d'aventure s'attendaient à croître en 2010.

De plus, la majorité des entreprises dans l'espace sont de petites entreprises , rapportant moins de 1 million de dollars de revenus chaque année. Ces cinq entrepreneurs expliquent comment ils ont échangé dans leurs emplois de bureau pour une vue plus scénique en démarrant leurs propres entreprises de voyages d'aventure.

Lauren Hefferon, PDG et fondatrice du tour-opérateur "boutique" Ciclismo Classico a toujours eu une passion pour le cyclisme et la bicyclette tournée. Après avoir été diplômé de l'université, le natif du New Hampshire s'est rendu en Europe pour un voyage de trois mois, qui s'est soldé par un séjour d'un an en Italie. Ayant exploré des milliers de kilomètres et des centaines de petites villes à vélo, Hefferon a été inspirée en 1988 par son entreprise de voyages de randonnée et de cyclotourisme. Ciclismo a été nommée «Une des meilleures pourvoyeuses d'aventure sur Terre» par le magazine National Geographic Adventure en 2009. 2010.

Le bouche-à-oreille est puissant dans l'industrie du voyage d'aventure, a déclaré Hefferon, qui estime que 30% de ses clients reçoivent des références d'autres cyclistes et voyageurs actifs.

Mais le bouche à oreille ne va que très loin. Les autres efforts de marketing de Hefferon comprennent des événements de collecte de fonds, travailler avec une agence de relations publiques et s'assurer que son site Web est optimisé pour les moteurs de recherche.

Avant d'écrire le travail de Hefferon, dans la logistique.

"La moyenne cycliste Ciclismo Classico a huit hôtels, huit itinéraires distincts, 12 repas, cinq visites culturelles et des dizaines de casse-croûte. Multipliez ceci par 100 (le nombre de tours que nous organisons chaque année), plus de 1000 invités, et les conditions météorologiques changeantes et vous avez beaucoup de détails à commercialiser et à gérer », a-t-elle dit. sur un lieu précis et une activité qui met en avant leur passion. Elle suggère également de se renseigner sur les aspects financiers de l'entreprise.

Elle souligne que dans cette entreprise axée sur les détails, les réseaux et les partenaires et ressources de confiance sont la clé du succès.

«Il est bon de connaître et d'apprendre mais vous ne pourrez pas tout faire longtemps ", a-t-elle dit. "Vous devrez être prêt et disposé à déléguer."

Chine sauvage

Mei Zhang ne prévoyait pas de carrière dans le voyage d'aventure. Elle a obtenu un MBA de la Harvard Business School et a travaillé comme consultante en gestion pour McKinsey & Company. En quête de réconfort grâce à son mode de vie occupé, elle a parcouru le monde pendant six mois. Tandis qu'elle survolait le Népal, elle réfléchissait à sa vie et réalisait qu'elle voulait créer sa propre entreprise.

McKinsey lui a offert, par hasard, un projet pro bono dans sa ville natale en Chine pour trouver un autre modèle de développement économique.

Inspirée par le choc qu'elle a perçu entre le développement économique et la conservation de la nature et de la culture en Chine, elle a identifié le besoin d'une solution de voyage expérientielle sophistiquée qui a permis à la Chine de traverser la Chine. une lentille qui n'existait pas. De cette vision, elle a fondé Wild China, une compagnie de voyage durable offrant des voyages distinctifs et écologiquement sensibles à tous les coins de la Chine en 2000.

Zhang connaissait son marché de niche - des cadres d'affaires sophistiqués qui veulent voyager en profondeur en Chine - et comment les atteindre. Elle a obtenu des reportages sur CNN et dans le Wall Street Journal avant même d'ouvrir ses portes.

"Nous étions vraiment l'opérateur de services de voyage révolutionnaire en Chine à cette époque", a-t-elle déclaré. Grâce au bouche à oreille et à ses réseaux professionnels et académiques, la Chine sauvage est rapidement devenue le choix par défaut pour quiconque souhaitant découvrir la Chine différemment, a-t-elle déclaré.

Wild China a été récompensée par National Geographic Adventure, National Geographic Traveler et Travel

Zhang a dit que travailler dans l'industrie du voyage est à la fois amusant et dur.

"Si vous travaillez assez fort et assez intelligemment, vous gagnerez beaucoup de vie en profitant du monde, de votre famille, de vos intérêts et faire une petite différence dans le monde ", a-t-elle dit. «Mais si vous mesurez votre réussite en grande partie en dollars, ce n'est probablement pas le bon domaine.»

Frontiers Travel

À la fin des années 1960, Susie Fitzgerald était hôtesse de l'air et enseignante de troisième année. Son mari Michael était sur le point de démarrer sa propre clinique dentaire privée. En 1969, remarquant une opportunité sur le marché des voyages d'aventure, ils décident d'expérimenter l'entrepreneuriat et ouvrent Frontiers Travel.

L'entreprise s'adresse aux voyageurs exigeants, spécialisée dans les destinations mondiales de pêche à la mouche et de tir, ainsi que des voyages personnalisés non sportifs et a grandi pour inclure une équipe de 75 experts du voyage. Il est basé à Wexford, en Pennsylvanie, et possède une succursale au Royaume-Uni.

Initialement, le couple a tissé des liens et développé l'entreprise avec l'aide d'un écrivain de plein air respecté nommé Roger Latham.

un certain succès, les références de bouche à oreille de nos clients fidèles ont été la force motrice pour développer notre activité. Aujourd'hui, bien sûr, les initiatives de marketing électronique (sites Web de qualité, bulletins électroniques et réseaux sociaux) sont des éléments critiques du marketing, mais les références de clients satisfaits demeurent les meilleures perspectives », a-t-elle déclaré.

Le monde a changé Un peu depuis que Frontiers Travel a ouvert ses portes, et Fitzgerald reconnaît que le fait de travailler avec les compagnies aériennes après le 11 septembre a présenté ses défis supplémentaires.

"Le temps passé à essayer de résoudre les problèmes et d'obtenir une résolution positive les compagnies aériennes sont parfois écrasantes », a-t-elle déclaré. Elle conseille à ses collègues aventuriers de ne pas mettre tous leurs oeufs de destination dans le même panier.

"Il est possible d'avoir une spécialité en termes d'intérêt ou d'activité, tout en ayant un mélange de destination adéquat pour offrir une variété d'expériences et points de prix », a-t-elle dit. «Soyez prêt à vous endurer, donnez-lui le temps et ne vous découragez pas si les clients n'accourent pas vers votre site Web.»

Xola Consulting

Christina Heyniger, fondatrice et PDG de Xola Consulting, était une fois Bien qu'ayant réussi dans sa carrière, Heyniger, originaire de l'Alaska, avait besoin d'un changement.

Elle se sentait de plus en plus anxieuse, se sentant vide, ennuyée, sous-utilisée,

Pour se ressourcer, elle prit des vacances dans le Grand Canyon et le Colorado River, où elle eut une conversation cruciale avec son père, qui l'encouragea à Faites un changement.

Inspirée par les nombreux guides touristiques qu'elle a rencontrés lors de ce voyage, elle a décidé de prendre congé de son travail et d'apprendre le rafting en Idaho.

En Idaho, Heyniger a réalisé la transformation potentiel des entreprises d'aventure dans les communautés rurales comme elle »« J'ai vu cette communauté dans laquelle tout le monde avait un travail de rafting, de vélo, d'équitation, etc. Ce sont des gens heureux elle était beaucoup plus heureuse que la plupart de mes collègues, et toute l'économie locale tournait autour du tourisme de plein air. »

Avec cela, Xola Consulting, qui offre des services de consultation professionnelle aux entreprises de plein air, est né.

Hills of Africa

Originaire du Zimbabwe, Sandy Salle a vécu et a beaucoup voyagé en Afrique. Elle n'a jamais envisagé de carrière dans l'industrie du voyage avant 2002, lorsque sa belle-sœur a proposé de créer une société de voyages axée sur les excursions en Afrique. Ensemble, ils ont fondé Hills of Africa Travel, une société de voyage de luxe africaine avec une mission simple: changer des vies, un voyage à la fois.

Alors que beaucoup de ses clients viennent par référencements, son équipe marketing utilise des outils tels que Facebook , Twitter, webinaires, un blog, son site Web, et un bulletin hebdomadaire pour atteindre les clients potentiels.

Hills of Africa a depuis grandi en une entreprise de plusieurs millions de dollars sans perdre la sensation de boutique. La Salle a également créé la Fondation Hills of Africa, qui collabore avec des communautés en développement, des fondations éducatives, des organisations à but non lucratif et des programmes de conservation de la faune qui utilisent le tourisme durable pour créer des emplois et des revenus dans la région. «Il s'agit d'aider les voyageurs à découvrir la beauté du monde et à travailler dur pour que leurs rêves deviennent réalité. La récompense pour aider les autres à voyager dans le monde est énorme. Pour moi, rien n'est plus gratifiant que de partager l'Afrique avec des compagnons de voyage et de les aider à vivre une expérience qui dépasse de loin leurs rêves les plus fous », explique Salle.

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