Derrière le plan d'affaires: Accueil Keen

Imaginez que votre maison était alimentée par un réseau d'appareils intelligents qui réglaient tout, du chauffage et du refroidissement à la purification de l'air. C'est la vision de Nayeem Hussain et Ryan Fant, les co-fondateurs de la start-up technologique Keen Home. L'entreprise a vu le jour en 2013 avec la sortie de son «Smart Vent», qui a déjà rapporté plus de 2 millions de dollars de ventes. Au fil du temps, Fant et Hussain prévoient de créer des produits plus intelligents, qui peuvent être contrôlés via un smartphone, une tablette ou un ordinateur, pour aider à améliorer l'efficacité et le confort de la maison moyenne. Ils sont actuellement engagés dans le crowdfunding équité pour commencer la recherche et le développement sur les produits futurs, tout en améliorant le Smart Vent. Hussain et Fant ont discuté avec Mobby Business des origines de leur entreprise, de la recherche de capitaux et des défis liés à la création d'appareils intégrés à partir de zéro.

Mobby Business: En bref, quel service fournit votre entreprise?

Nayeem Hussain : Keen Home se concentre sur l'amélioration des systèmes de base de votre maison avec du matériel et des logiciels innovants. Notre premier produit, le Smart Vent, permet aux propriétaires de contrôler l'efficacité et le confort du système de chauffage et de climatisation d'une maison en redirigeant intelligemment le flux d'air CVC central.

Mobby Business: Depuis combien de temps êtes-vous en affaires?

Hussain: Keen Home incorporé en mars 2013.

Mobby Business: Avez-vous commencé avec un plan d'affaires formel? Si non, comment avez-vous jeté les bases de votre entreprise?

Ryan Fant: Keen Home a débuté dans le cadre du Défi Entrepreneurs 200 000 $ de NYU alors que Nayeem et moi terminions nos MBA à NYU Stern. Ce concours nous a donné l'occasion de consulter des professeurs, des mentors, d'autres entrepreneurs et des investisseurs pour développer ce qui allait devenir Keen Home. Bon nombre de nos premiers résultats consistaient à synthétiser nos idées et les conseils que nous avions reçus des ressources susmentionnées en un plan d'affaires cohérent. Nous avons ensuite partagé ce plan d'affaires avec plusieurs mentors, qui nous ont aidés à affiner et affiner notre modèle d'affaires. En plus d'un plan d'affaires, nous avons également réalisé un Business Model Canvas.

Mobby Business: Comment avez-vous financé vos efforts, à la fois au début et à la croissance de votre entreprise?

Hussain: la compagnie avec notre propre argent. Nous avons ensuite reçu 120 000 $ dans le cadre de notre acceptation dans un programme d'accélérateur Techstars. Ce financement précoce a été utilisé pour faire croître l'équipe et aussi terminer le développement précoce des produits. Après avoir obtenu leur diplôme de l'accélérateur, nous avons levé notre tour de financement de 1,62 million de dollars auprès d'investisseurs professionnels.

Mobby Business: Combien avez-vous investi personnellement?

Fant: Nous avons investi 50 000 $ de notre propre argent dans Keen Home faire décoller l'entreprise. Nayeem a refusé une offre d'une banque d'investissement et j'ai quitté mon emploi à plein temps dans le secteur de la finance pour démarrer l'entreprise à temps plein.

Mobby Business: Votre entreprise aujourd'hui correspond-elle à ce que vous aviez imaginé au départ? ou a-t-il changé de manière significative au fil du temps?

Hussain: Keen Home est passée d'une «entreprise de ventilation» à une marque qui signifie une approche proactive de l'innovation pour la maison connectée. Nos produits offrent un confort accru, une efficacité améliorée, un environnement de vie plus sain et une maison mieux entretenue. Notre produit Smart Vent nous a donné une tête de pont dans la maison, et nous avons été en mesure de développer une vision de marque autour du sanctuaire et de la tranquillité d'esprit à la maison.

Mobby Business: Quelles leçons avez-vous apprises? Y at-il quelque chose que vous auriez fait différemment?

Fant: Nous avons appris beaucoup de leçons ces deux dernières années et demie. Construire des appareils connectés est incroyablement complexe et implique les aspects les plus difficiles de l'ingénierie matérielle et du développement logiciel. Tout au long du processus, une entreprise doit également se concentrer sur les ventes et le marketing, le contrôle qualité, la logistique et la chaîne logistique, le service client, la protection de la propriété intellectuelle, le paysage concurrentiel, l'embauche des bons membres et la gestion financière. Ne pas exécuter sur l'un des points ci-dessus peut être désastreux pour une entreprise. Il est très facile de sous-estimer ces complexités lorsqu'on donne des échéanciers et des estimations à divers intervenants, surtout en raison de la pression exercée pour livrer le produit. En rétrospective, nous aurions été plus réalistes sur les jalons et les dates de livraison lors de l'interfaçage avec les investisseurs, les partenaires et les clients.

Mobby Business: Quels ont été les facteurs les plus importants qui ont contribué à votre succès?

Fant: Je pense que les deux facteurs les plus importants de notre succès à ce jour ont été l'équipe que nous avons construite et le réseau de mentors / fondateurs cultivé. Nous serons toujours aussi bons que nos employés, et nous avons travaillé très fort pour bâtir une équipe qui nous permettra de l'exécuter maintenant et dans l'avenir.

Hussain: Notre réseau d'autres fondateurs et mentors a été une source constante de conseils. Être un entrepreneur peut souvent avoir l'impression d'être échoué sur une île déserte. Il est extrêmement utile d'apprendre d'autres entrepreneurs et mentors qui ont connu à la fois le succès et l'échec dans le passé.

Mobby Business: Quelles sont les prochaines étapes que vous voulez prendre en tant que propriétaires d'entreprise? Comment vous voyez-vous atteindre ces objectifs?

Hussain: Notre objectif principal est de faire de Keen Home une marque que les gens respectent et admirent en fournissant des produits et des services de qualité supérieure pour leur donner la tranquillité d'esprit. Atteindre cet objectif implique de fournir systématiquement aux consommateurs des produits supérieurs qui améliorent véritablement la qualité de vie de nos clients. Le succès dépend également de la réalisation d'un niveau significatif d'adoption par les consommateurs, qui engendre plus d'investissements externes. Ce cycle vertueux nous permettra d'élargir notre portefeuille d'offres et de réveiller d'autres zones endormies de la maison.

Mobby Business: Quel est votre meilleur conseil pour quelqu'un qui a une idée d'entreprise géniale et qui est prêt à tenter sa chance?

Fant: Peu importe à quel point il est «sexy» dans la culture pop d'aujourd'hui, être un entrepreneur n'est pas quelque chose que vous pouvez faire pendant votre temps libre. Vous devez être 100% engagé dans votre entreprise afin de réussir. Aussi, n'ayez pas peur de vous mettre en réseau, de demander de l'aide et de participer au développement de la clientèle. Trop souvent, les entrepreneurs se mettent la tête dans le sable et dépensent leur temps et leur argent précieux à fabriquer un produit dont personne ne veut. Assurez-vous de faire preuve de diligence raisonnable et de faire des recherches pour évaluer la demande pour votre produit ou service.

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