Revue Magento: le meilleur logiciel de commerce électronique d'entreprise

Nous recommandons Magento comme le meilleur logiciel de commerce électronique pour les entreprises et les entreprises en ligne à croissance rapide Nous avons choisi Magento parmi des douzaines de logiciels de commerce électronique en raison de son open source la nature qui vous permet d'adapter n'importe quel aspect de votre site. C'est aussi génial pour ceux qui gèrent plus d'un magasin.

Pourquoi Magento?

Magento est une solution de commerce électronique avancée et open-source. Il nécessite une implémentation de développeur et, en tant que tel, offre une flexibilité, une personnalisation complète et la possibilité d'adapter le logiciel à mesure que votre entreprise se développe.

Note de l'éditeur: Vous cherchez un constructeur de site e-commerce? Si vous cherchez des informations pour vous aider à choisir celle qui vous convient le mieux, utilisez le questionnaire ci-dessous pour que notre site frère, BuyerZone, vous fournisse des informations gratuitement auprès de différents fournisseurs:

Meilleur prix

Les propriétaires d'entreprises de commerce électronique qui utilisent Magento nous ont dit qu'ils adoraient le rapport coût-efficacité du logiciel. Vous n'avez pas à payer pour des abonnements mensuels comme avec d'autres logiciels de commerce électronique, ce qui limite généralement le nombre de produits, d'utilisateurs et de transactions disponibles. Que vous utilisiez une version gratuite du logiciel ou ses extensions et plugins gratuits et payants, Magento peut faire fonctionner votre boutique en ligne à peu de frais si vous avez les compétences techniques pour le faire fonctionner.

Magento offre différents types des solutions pour s'adapter à votre entreprise. Pour de nombreuses petites entreprises, Magento Open Source est un excellent moyen de commencer. Cette version gratuite de Magento est entièrement supportée par une communauté d'utilisateurs de Magento qui peuvent vous aider à modifier le logiciel pour votre entreprise. Vous pouvez également héberger ce logiciel open-source sur votre propre serveur, vous offrant plus de choix pour s'adapter à votre budget d'hébergement Web et contrôler vos processus back-end.

La société propose également Magento Enterprise, qui vous offre des fonctionnalités d'entreprise. et support pour configurer votre site web et vos workflows dorsaux. Cette version nécessite toutefois un investissement substantiel. L'équipe des ventes de Magento nous a dit que le forfait de base commence à 2 000 $ par mois, mais ce forfait offre toute l'architecture ouverte, les solutions personnalisées et la mise en œuvre du serveur. Il vous donne également accès aux partenaires et développeurs certifiés de Magento qui peuvent vous aider à démarrer et à gérer votre boutique en ligne Magento Enterprise

Fonctionnalités de commerce électronique

Magento offre tout ce dont vous avez besoin pour lancer et gérer votre commerce électronique. Et en mettant l'accent sur la croissance et l'évolutivité, Magento fournit également des outils pour vous aider à augmenter le trafic, les ventes et l'engagement client.

Voici quelques-unes des fonctionnalités e-commerce de Magento, personnalisables avec des plugins et extensions:

• Web design: Pas de compétences techniques? Aucun problème. Il n'y a pas besoin de créer votre site Web à partir de zéro. Choisissez parmi des milliers de thèmes sur la plate-forme Magento et les fournisseurs tiers, puis personnalisez l'apparence, la convivialité et la fonctionnalité en fonction de votre marque, des valeurs de votre entreprise et de votre mission.
• Panier: , Magento prend en charge le paiement et le traitement des paiements sécurisés. Les clients peuvent facilement vérifier en vous inscrivant à un compte ou en utilisant le service en tant qu'invité. Vous pouvez choisir parmi plusieurs options de traitement des paiements offertes par Magento ou utiliser vos passerelles de paiement préférées; Les options incluent Simple Pay, PayPal, Amazon Payments, Google Checkout et Authorize.Net
• Service client: Offrez aux clients un accès instantané à leurs historiques d'achat et à leurs informations de suivi pour les commandes en cours. Les comptes clients permettent également aux utilisateurs d'enregistrer des produits sur leurs listes de souhaits pour les achats futurs, ainsi que d'enregistrer leurs informations pour un paiement plus rapide et plus pratique.
• Gestion des commandes: Utiliser le panneau d'administration pour gérer les transactions, remplir et expédier les commandes , émettre des factures, accorder des crédits, et plus, à partir d'un seul et même endroit.
• Commerce mobile: Magento utilise la détection de navigateur et la conception réactive pour créer une meilleure expérience client en optimisant votre boutique en ligne et les pages produits sur les appareils mobiles
• Gestion des produits: Exportation, importation et gestion faciles des stocks.
• Optimisation des moteurs de recherche (SEO): Utilisez les outils et configurations SEO de Magento pour augmenter le trafic vers votre boutique et les pages de produits individuelles depuis la recherche. résultats. Les offres incluent des métadonnées pour les produits et les catégories, des cartes de site pour Google et d'autres moteurs de recherche, et un contrôle total sur les URL.
• Marketing: Maximisez les opportunités marketing sur votre vitrine et site web. Vous pouvez générer des ventes avec des promotions telles que les ventes privées, les invitations à la vente, les prix spéciaux, la livraison gratuite et d'autres options de réduction. Vous pouvez également utiliser les paniers d'achat des clients et les pages individuelles pour effectuer des ventes croisées et croisées avec des avis et des comparaisons de produits, des produits récemment consultés, «envoyer à un ami» et des partages sociaux.
• Analytics and reporting: Mesurez les performances de votre boutique en ligne grâce à des analyses complètes et à des rapports. Les options incluent la surveillance du trafic avec intégration de Google Analytics, la génération de rapports de vente détaillés, les rapports de panier, les rapports de produits les plus consultés et les plus achetés, les rapports de stock et d'inventaire, les rapports de recherche, les meilleurs clients et beaucoup plus.
• Plusieurs sites: Possédez plus d'un magasin en ligne? Exécutez plusieurs sites Web en utilisant un seul compte Magento pour une gestion de magasin rapide et facile.

Autres avantages

Le plus grand avantage de Magento est qu'il est l'un des logiciels de commerce électronique les plus populaires. . Cela signifie que vous disposez d'une infinité d'options et de ressources pour la conception, le lancement et la maintenance de votre boutique en ligne et de votre site Web.

Tout d'abord, vous n'êtes pas coincé dans la plate-forme Magento. . Bien que la société offre une tonne de ressources pour personnaliser votre boutique en ligne, vous pouvez également intégrer des solutions tierces pour des fonctionnalités supplémentaires si ces options fonctionnent mieux pour votre entreprise. Cela vous donne non seulement plus de flexibilité, mais aussi plus d'options et de capacités que si vous deviez vous fier uniquement à Magento.

De même, Magento Sales a confirmé que le logiciel ne vous forçait pas à utiliser ses serveurs. Alors que de nombreux logiciels de commerce électronique vous obligent à héberger votre boutique en ligne sur leurs serveurs, Magento peut être installé sur votre fournisseur d'hébergement Web préféré, vous donnant plus de contrôle sur votre site Web et l'ensemble de la plate-forme. Magento est un logiciel de commerce électronique en ligne qui est continuellement développé et amélioré grâce aux contributions de sa communauté d'utilisateurs et de développeurs. Ceci s'applique au logiciel lui-même et à la vaste collection croissante de plugins et d'extensions disponibles pour personnaliser la plate-forme. Si vous souhaitez ajouter une fonctionnalité à votre boutique en ligne, il y a de fortes chances qu'elle existe déjà et qu'il y ait quelqu'un pour vous aider. Vous n'avez donc pas besoin de développer la fonctionnalité vous-même. tout ce que vous avez à faire est de l'implémenter.

Service clientèle

Besoin d'aide pour utiliser Magento? Le logiciel est livré avec un large choix de ressources de support pour résoudre n'importe quel problème.

Magento Sales nous a dit que les utilisateurs de Magento Enterprise bénéficiaient d'un support illimité, y compris par téléphone et via le portail client en ligne. Les deux fonctionnent à l'aide d'un système de ticketing, vous pouvez donc espérer un délai de support d'une à quatre heures, selon le type de package Enterprise que vous avez acheté.

Les utilisateurs de la communauté Magento n'ont pas accès au support téléphonique Cela veut dire que vous êtes laissé dans l'obscurité. Rendez-vous dans la section d'aide de Magento et vous y trouverez de multiples ressources.

Base de connaissances:

• Vous avez accès à des articles, des didacticiels, des webinaires et des screencasts, des livres blancs et une bibliothèque de commerce électronique. lancez votre commerce électronique. Wiki Magento:
• Ce wiki est rempli d'articles utiles sur la configuration de votre boutique Magento, la gestion des produits, le traitement des paiements, la conception de votre site web, la mise en place de plugins et extensions, etc. forums: Obtenez de l'aide d'une communauté d'utilisateurs sur le site Magento ou sur Magento.stackexchange.com. Postez vos propres questions ou recherchez des messages existants pour trouver les réponses dont vous avez besoin
• Services de conseil: Contactez le Magento Expert Consulting Group et les partenaires et développeurs Magento certifiés pour une aide individuelle. Les services comprennent la conception et le lancement de votre site Web et de votre boutique en ligne, la mise en œuvre du logiciel, la réalisation de marketing et l'évaluation des performances.
• Pour les propriétaires de Magento qui désirent en savoir plus sur le logiciel sa formation, certifications et autres cours, qui peuvent vous aider à tirer le meilleur parti de la plate-forme. Les programmes incluent des classes de développement Magento, des classes de personnalisation et des formations vidéo à la demande directement à partir de votre compte Magento. Limitations

Magento est le meilleur logiciel de commerce électronique personnalisable pour les entreprises

-

pour l'utiliser. Si vous n'êtes pas expert en technologie, Magento n'est peut-être pas la meilleure option pour vous. Cela ne veut pas dire que vous devez être un programmeur ou développeur pour utiliser le logiciel; Comme mentionné ci-dessus, Magento offre beaucoup de ressources pour obtenir même le marchand le moins tech-savvy à la vitesse. Mais il y a une courbe d'apprentissage pour certains marchands. Par rapport aux solutions plug-and-play, vous devrez passer un peu plus de temps à personnaliser le logiciel avant de le lancer, ou simplement utiliser le logiciel prêt à l'emploi pour commencer tout de suite. Au pire, vous pourriez avoir besoin embaucher un développeur pour tirer le meilleur parti de Magento. Les bonnes nouvelles sont que Magento est assez populaire que vous n'aurez probablement pas de mal à trouver un expert Magento. Les mauvaises nouvelles sont que ça va vous coûter cher; Selon les propriétaires d'entreprise avec qui nous avons parlé, le marché des programmeurs et des consultants Magento les vend entre 150 et 250 $ l'heure.

De plus, comme vous utilisez Magento sur votre propre serveur, l'entreprise n'est pas responsable des mises à jour. architecture back-end, ou la réparation des bugs ou des problèmes. Si vous ne pouvez pas ou ne savez pas comment mettre à jour le logiciel ou résoudre un problème lié au serveur, vous devrez peut-être investir dans un support technique au-delà de la plate-forme Magento, comme votre hébergeur ou programmeur Web. choisir une solution de commerce électronique? Voici une répartition de notre couverture complète:

Choisir le bon logiciel de commerce électronique pour vos besoins

Meilleur logiciel de commerce électronique 2018

Meilleure plate-forme de commerce électronique pour les petites entreprises

• Meilleur logiciel de commerce électronique pour Téléchargements Numériques
• Meilleur Plugin Panier Wordpress

• ---

  

  Meilleur service de télécopie entrante gratuit: Examen FaxBetter

  Après avoir effectué notre recherche et notre analyse 2018 sur les services de fax en ligne , nous recommandons FaxBetter comme meilleur service de fax en ligne gratuit. Nous avons choisi FaxBetter d'un pool de dizaines de services de fax en ligne. Pour en savoir plus sur notre méthodologie complète et pour une liste plus complète des services de télécopie en ligne, consultez notre page des meilleurs choix .

  (Solutions)

  

  Meilleure solution de traitement des cartes de crédit mobiles

  Après de nombreuses recherches et analyses sur les processeurs de cartes de crédit , nous recommandons Carré comme meilleur processeur de carte de crédit mobile pour les petites entreprises en 2018 . Square? Facilité d'utilisation Les petites entreprises qui utilisent Square rave sur la facilité d'utilisation.

  (Solutions)