Pour les petites entreprises, trouver de nouvelles façons éconergétiques de se démarquer pendant la saison des fêtes peut être un peu intimidant. La concurrence avec les remises importantes et les campagnes publicitaires coûteuses des détaillants à grande surface et des grandes entreprises peut vous donner l'impression de vous retrouver avec du charbon dans votre bas.
Mais pour les entreprises désireuses de sortir des sentiers battus et de faire un peu de travail , il y a des tonnes de moyens créatifs pour augmenter les ventes, améliorer votre marque et améliorer votre image dans la communauté sans casser la banque. Voici 10 tactiques de marketing à faible coût que vous pouvez utiliser pour diffuser la joie des Fêtes tout en accélérant vos ventes.
Aménagez les halls et invitez des clients, des vendeurs ou d'autres partenaires commerciaux à une journée portes-ouvertes festive dans votre entreprise. Utilisez ce rassemblement pour présenter des produits saisonniers, promouvoir vos services, offrir des rabais ou simplement dire merci pour une autre année de patronage. Même des touches peu coûteuses, comme offrir une tasse de chocolat chaud et des biscuits tout en jouant de la musique de vacances en arrière-plan, peuvent favoriser la bonne volonté envers votre entreprise.
Vos clients les plus fidèles sont également vos meilleurs ambassadeurs de la marque. Pour leur montrer votre appréciation, vous pouvez fournir des offres spéciales, la livraison gratuite, des avant-premières de produits nouveaux ou saisonniers, ou des ventes secrètes. En offrant certaines offres exclusivement à vos clients VIP, vous leur donnez un sentiment de spécialité et un lien unique avec votre entreprise. Ceci, à son tour, peut conduire à des renvois et des affaires supplémentaires.
Mettez à jour votre site Web, vos courriels et vos profils de médias sociaux avec un thème de vacances festif. Ensuite, générez du trafic sur votre site en proposant des offres et des événements publicitaires exclusivement à vos fans de médias sociaux. Vous pouvez également organiser des concours thématiques sur Twitter et Facebook ou créer un hashtag unique pour susciter l'intérêt de vos clients. Tenir des événements à thème comme une vente «12 jours de Noël» vous permet de proposer un produit ou un service pour une durée limitée, et crée également un buzz autour de votre marque.
Vous pouvez également établir un rapport avec les clients en encourageant les utilisateurs contenu de diverses façons, comme demander les recettes saisonnières préférées des clients, leur demander de partager des conseils pour rester sains pendant les vacances, ou les invitant à poster des photos d'eux-mêmes en utilisant votre produit.
Dans l'esprit de la saison, pensez à vous associer à des entreprises partageant les mêmes idées dans votre région et dont les produits et services complètent les vôtres. Vous pouvez promouvoir les établissements les uns des autres en proposant des offres groupées ou en vendant des produits réciproquement. Idéalement, vous devriez établir des partenariats avec des entreprises qui attirent une clientèle semblable mais qui ne sont pas des concurrents directs. Par exemple, une galerie d'art et un encadreur peuvent offrir aux clients une réduction spéciale pour les entreprises de l'autre, ou un magasin de vin et un restaurant BYOB peuvent fournir aux clients des cartes de réduction à leurs établissements respectifs. Ces partenariats stratégiques, qui peuvent également être adaptés aux entreprises en ligne, vous aident à commercialiser votre entreprise avec un effort limité.
La période des Fêtes est le moment idéal pour renforcer vos liens communautaires en soutenant un organisme à but non lucratif dont la mission et les valeurs s'alignent sur les vôtres, même avec un budget limité. Contactez un organisme communautaire que vous respectez et découvrez ce que votre entreprise peut faire pour vous aider. Vous pouvez décider de donner un pourcentage de vos ventes de vacances à l'organisme de bienfaisance, d'organiser une campagne, de mobiliser vos employés à participer à une journée de service dans son établissement ou de lui fournir de l'équipement, de l'espace ou des services bénévoles. Offrez des chèques-cadeaux.
Bien que les destinataires de cartes-cadeaux ne soient pas toujours prêts à échanger leurs certificats, d'autres dépensent plus que la valeur de la carte. D'une façon ou d'une autre, votre entreprise se retrouve au sommet avec très peu de frais initiaux.
7. Choisissez vos guides cadeaux pour les fêtes
8. Montrez votre marque dans les paramètres quotidiens.
Si vous envoyez des cartes de vœux, assurez-vous qu'elles mettent en valeur certains aspects de votre entreprise. Vous pouvez même organiser une fête d'écriture de cartes avec vos collègues afin de pouvoir inclure des messages manuscrits à chacun des destinataires.
9. Exposer à des salons de vacances.
10. Rejoignez les initiatives Small Business Samedi.
Vous pouvez contacter les organisateurs d'événements pour obtenir des conseils sur la meilleure façon de recruter des clients et de vous assurer que votre entreprise est incluse dans le matériel promotionnel. De plus, vous pouvez jouer un rôle de premier plan dans vos efforts en vous associant à d'autres entreprises, groupes commerciaux, associations professionnelles et votre municipalité pour planifier et promouvoir cet événement dans la communauté.
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