Comment choisir un plan de données Smartphone Business


Comment choisir un plan de données Smartphone Business

L'émission de smartphones appartenant à l'entreprise à vos employés peut augmenter la productivité, renforcer la sécurité et améliorer la communication. Mais décoller un programme de smartphone n'est pas aussi simple que d'acheter un tas de téléphones. Vous devrez payer pour un forfait de données mensuelles incluant un accès Internet en plus des appels et des SMS.

Si vous souhaitez offrir à vos employés un accès Internet fiable et sécurisé en déplacement, vous devrez acheter un téléphone. plan qui inclut des données mobiles ainsi que l'appel et les textos. Mais choisir le bon plan est délicat, avec des dizaines d'offres complexes disponibles auprès de tous les principaux fournisseurs de services sans fil.

Il n'y a pas de solution unique, alors vous devrez d'abord faire vos devoirs. Lisez la suite pour quatre étapes pour vous aider à démarrer.

Plus vos employés sont mobiles, plus ils en ont besoin.

et votre entreprise bénéficiera des smartphones émis par l'entreprise. Il sera plus facile de les joindre quand vous en aurez besoin, et ils seront en mesure de maintenir le contact avec les clients de n'importe quel endroit - sans avoir à utiliser leurs téléphones personnels. Ces téléphones peuvent être moins sécurisés et avoir des minutes et un accès Internet limités. D'autre part, si vos employés passent la plupart de leur temps au bureau, un smartphone d'entreprise peut être superflu.

Bien sûr, les appels téléphoniques ne sont qu'un petit aspect de l'utilisation des smartphones. Si le courrier électronique et la messagerie texte sont critiques pour le flux de travail de votre entreprise, par exemple, les smartphones d'entreprise peuvent vraiment améliorer la productivité.

Quel est votre budget?

L'achat et la maintenance des téléphones d'entreprise sont coûteux. genre de plan que vous choisissez. N'oubliez pas que le coût mensuel du plan n'est qu'un aspect de la mise en œuvre d'un système de smartphone d'entreprise. Vous devrez également prendre en compte les prix des téléphones eux-mêmes, que vous les achetiez directement ou que vous choisissiez un plan de paiement. Les smartphones doivent généralement être remplacés environ tous les deux ans, gardez cela à l'esprit.

2. Déterminer les besoins de votre entreprise

La meilleure façon de choisir un forfait pour smartphone est de regarder de près les habitudes d'utilisation de vos employés. Par exemple, vous pouvez probablement utiliser d'anciennes factures de téléphone pour obtenir une lecture solide de la durée pendant laquelle vos employés parlent au téléphone chaque mois. Heureusement, de nombreux plans modernes incluent un nombre illimité de conversations et de messages texte.

Il est plus difficile de déterminer la quantité d'accès à Internet mobile dont vos employés ont besoin. Posez-vous ces questions: Vos employés ont-ils besoin d'un accès instantané à leurs boîtes de réception? Ont-ils besoin d'accéder aux sites Web des entreprises en déplacement? Vont-ils télécharger et télécharger des fichiers dans le nuage afin qu'ils puissent travailler à partir de sites distants, et à quelle fréquence? La réponse à ces questions déterminera la quantité de données dont vous aurez besoin dans le plan de votre entreprise

Combien de données?

"Données" désigne la quantité de contenu que vous pouvez télécharger sur Internet, y compris chaque e-mail que vous consultez, site web auquel vous accédez et la vidéo que vous diffusez. Contrairement à la connexion Internet de votre bureau, qui fournit probablement un accès illimité au Web, les connexions cellulaires ont généralement un plafond strict sur la quantité d'informations que vous pouvez télécharger. Si votre employé utilise plus de données que ce qui lui est alloué au cours d'un mois donné, votre entreprise se verra facturer les frais supplémentaires.

Ces jours-ci, le forfait typique comprend environ 2 Go de données par utilisateur et par mois. la plupart de cela. L'un des avantages de l'émission de téléphones d'entreprise est que vos employés n'auront pas à allouer une partie de leurs données personnelles, souvent en nombre insuffisant, pour des tâches liées au travail.

Les données sont calculées en mégaoctets et gigaoctets, et non En termes d'e-mails et de téléchargements de fichiers, il peut être difficile de déterminer la quantité de données dont vos employés auront besoin. En cas de doute, le mieux est de recueillir des estimations des habitudes d'utilisation de votre entreprise et de demander à un professionnel de l'informatique ou à une personne de confiance de vous aider à déterminer ce qui convient à votre entreprise.

Plutôt que d'extraire des données pour chaque individu, la plupart des transporteurs ont des forfaits commerciaux qui fournissent un seul ensemble de données qui peuvent être partagées par tous les employés. Cela apporte un autre avantage de l'émission de téléphones d'entreprise: vous serez en mesure de fixer des plafonds sur les appareils individuels, pour s'assurer que l'un employé ne brasse pas plus que sa juste part de données.

Qui a besoin d'un téléphone? > Les chances sont que tous les membres de votre équipe n'ont pas besoin d'un téléphone mobile. Comme indiqué précédemment, les employés sont plus susceptibles d'avoir besoin de tels téléphones, plus ils sont mobiles. Les dirigeants et les chefs d'équipe peuvent également bénéficier d'un téléphone professionnel, afin de pouvoir toujours être contactés en cas d'urgence. En délivrant des appareils uniquement aux personnes qui en ont vraiment besoin, vous pouvez économiser beaucoup d'argent.

Sécurité

Les smartphones de l'entreprise assurent que vos employés peuvent rester connectés, mais ce n'est pas tout. Ces téléphones peuvent également fournir à votre entreprise un niveau de sécurité supplémentaire qui n'est pas possible si les employés utilisent leurs appareils personnels pour le travail.

Par exemple, il peut être difficile de s'assurer que les courriels confidentiels des entreprises resteront confidentiels. téléphone intelligent. Après tout, il est difficile ou impossible de forcer les employés à protéger par mot de passe les appareils qu'ils possèdent. De plus, il est impossible de garantir que les employés n'installent pas d'applications non approuvées susceptibles de compromettre les données de l'entreprise.

Les smartphones appartenant à l'entreprise vous permettent de contrôler presque tous les aspects de l'utilisation des périphériques par les employés. options qu'ils peuvent sélectionner. Cela garantit également que vous pouvez maintenir de bonnes politiques de gestion des enregistrements et conserver les données importantes sauvegardées. Et vous pouvez effectuer un effacement à distance d'un appareil appartenant à l'entreprise si un employé quitte ou est résilié

Certains modèles de smartphones sont compatibles avec un logiciel spécial qui oblige les employés à se connecter à un profil spécial sécurisé pour accéder aux applications professionnelles sur leurs téléphones personnels. Par exemple, les téléphones Samsung sont compatibles avec Knox, une plate-forme de sécurité professionnelle qui garde les données de travail cryptées et séparées de l'activité personnelle.

3. Mise en œuvre de votre plan

Choix d'un opérateur

Plus votre entreprise est située dans une grande ville, plus vous aurez d'options. Alors que les plus grands opérateurs, tels que Verizon et AT & T, offrent une bonne couverture dans la plupart des États-Unis, les petits transporteurs comme T-Mobile pourraient avoir du mal à offrir une bonne qualité d'appel ou un accès Internet rapide dans les zones rurales. D'un autre côté, les petits transporteurs peuvent parfois offrir des tarifs plus bas pour les clients locaux.

Cela ne s'arrête pas à la sélection d'un transporteur fort près du siège social de votre entreprise. Peu importe si votre bureau est en ville si vos employés font la navette ou voyagent fréquemment dans des régions où les niveaux de service sont bas.

Alors, comment savez-vous quels transporteurs sont bons dans votre coin de pays? Les chances sont, vous avez déjà une idée, puisque les consommateurs ont tendance à affluer vers les transporteurs qui sont forts dans leurs villes. Sinon, vous pouvez consulter des sources tierces telles que Root Metrics, qui teste les services cellulaires dans la plupart des grands marchés du pays. Si tout le reste échoue, demandez aux participants de voir quel genre d'expériences les gens de votre région ont eu avec les différents réseaux.

Comparer les offres

La plupart des transporteurs fournissent une répartition complète de leurs services et des prix sous forme de tableau, Cela devrait donc être votre premier arrêt lors de la comparaison directe des offres. Mais les choses peuvent commencer à se compliquer rapidement, compte tenu des innombrables combinaisons de voix, de données et de services supplémentaires. Si vous avez déjà pris le temps de faire des recherches approfondies sur les besoins de votre entreprise, cette étape sera beaucoup plus simple.

Choisir les appareils

Une fois que vous aurez décidé que vos employés porteront des téléphones professionnels, vous devrez décider appareils spécifiques qu'ils vont utiliser. Mobby Business recommande les téléphones Samsung comme le Galaxy S6 ou le Galaxy Note 4, qui offrent des performances plus rapides associées à d'excellentes fonctions de sécurité. Ceux-ci incluent les scanners d'empreintes digitales et Knox, qui garde le travail et les données personnelles séparées. L'iPhone d'Apple est un autre choix populaire pour les entreprises en raison de sa facilité d'utilisation, de sa large sélection d'applications et de son scanner d'empreintes digitales intégré. Consultez notre liste des meilleurs smartphones pour les entreprises pour voir tous nos meilleurs choix.

Qu'en est-il des extras?

De nombreux opérateurs offrent une gamme d'autres services en plus des forfaits voix et données. Des forfaits d'appels internationaux aux hotspots sans fil - qui permettront à vos employés de se connecter aux connexions Internet de leurs téléphones intelligents à partir d'ordinateurs portables et de tablettes - il existe une vaste gamme d'options supplémentaires pouvant être ajoutées au forfait téléphonique de votre entreprise.

4. Évaluer les résultats

Quel est l'impact?

Envisagez des solutions de rechange

Aucun forfait pour smartphones n'est définitif; la plupart des plans tournent autour de contrats qui durent un an ou deux au plus. Si vous déterminez que votre plan actuel est excessif, vous devriez être en mesure de le modifier dans un délai raisonnable. À la fin de votre contrat, n'ayez pas peur d'examiner les options d'un autre transporteur.


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