Après de nombreuses recherches et analyses, nous recommandons eNannySource comme notre choix 2018 pour le meilleur service de vérification des antécédents des employés de maison. Pour comprendre comment nous avons sélectionné notre meilleurs choix, vous pouvez consulter notre méthodologie, ainsi qu'une liste complète des services de vérification des antécédents, sur notre page de choix
eNannySource se spécialise dans les vérifications des antécédents des employés de ménage, offre une variété de plans de recherche et respecte la Fair Credit Reporting Act. Les vérifications des antécédents de l'entreprise coûtent entre 19 et 89 $.
Contrairement à certains de ses concurrents qui effectuent des projections de fond seulement pour les fournisseurs de services de garde, eNannySource vérifie les antécédents de tous les types de ménage
Le service respecte la Fair Credit Reporting Act (FCRA), qui régit la façon dont les vérifications d'antécédents des employés doivent être effectuées. L'utilisation d'un service conforme à la FCRA vous protège contre d'éventuelles poursuites pendant le processus d'embauche.
Note de la rédaction: Vous recherchez des informations sur les services de vérification des antécédents? Utilisez le questionnaire ci-dessous, et nos partenaires fournisseurs vous contacteront pour vous fournir les informations dont vous avez besoin.
De tous les services que nous avons étudiés, eNannySource disposait des meilleures options de recherche et des prix les plus abordables. La société offre trois différents plans de vérification des antécédents ainsi que des recherches supplémentaires qui peuvent être ajoutées à l'une des trois options. Voici la répartition des plans de eNannySource:
Le plan de base coûte 19 $ par rapport et comprend:
Or
Le plan Or coûte 49 $ par rapport et comprend:
Platine
Le plan Platinum coûte 89 $ par rapport et comprend:
A la carte
Des frais supplémentaires de 65 $ sont exigés pour les recherches à New York et les rapports de conduite ne sont pas disponibles en Pennsylvanie et au New Hampshire. Le plus grand avantage d'utiliser eNannySource est qu'il est spécialisé dans les employés de maison. L'entreprise sait exactement quels drapeaux doivent être recherchés, ce qui diffère souvent de ce qu'un employeur régulier pourrait trouver.
Facilité d'utilisation
Les candidats reçoivent un lien vers un formulaire d'autorisation en ligne sécurisé pour leur consentement à effectuer la vérification des antécédents, et les renseignements personnels - numéro de sécurité sociale, numéro de permis de conduire, adresses passées et anciens employeurs - nécessaires à la présélection.
Nous apprécions que cette étape du processus soit entièrement gérée par eNannySource et le candidat à l'emploi. Non seulement cela vous protège légalement, mais vous vous assurez également de ne pas commettre d'erreurs en saisissant les informations personnelles du candidat.
Les vérifications des antécédents sont généralement terminées dans un délai de deux à trois jours; Cependant, le processus peut prendre plus de temps en fonction des types spécifiques de recherches effectuées. Une fois la sélection terminée, un rapport final vous est envoyé par courrier électronique.
Les rapports de vérification des antécédents, qui sont livrés sous forme de documents PDF, sont faciles à lire et à comprendre. Sur la première page du rapport sont les informations de base sur le candidat - nom, date de naissance, numéro de sécurité sociale et le plan de vérification des antécédents qui a été acheté - ainsi qu'un résumé rapide de chaque type de recherche qui a été effectuée. > À côté de chaque élément de recherche, le rapport indique si quelque chose de négatif a été trouvé. Par exemple, si aucun dossier criminel n'a été trouvé dans une recherche de comté spécifique, l'enregistrement indiquera «COMPLETE - clear». Si un casier judiciaire a été découvert, le statut indiquera seulement «COMPLET». Dans ces cas, vous pouvez trouver des détails spécifiques dans le rapport.
Lorsque des informations défavorables sont trouvées, qu'il s'agisse d'un dossier d'arrestation ou d'un dossier de conduite, eNannySource fournit autant d'informations que le système judiciaire le bureau du secrétaire d'État, etc. Cela peut inclure les dates des incidents, les accusations, le type d'infraction, le plaidoyer saisi, la sentence prononcée et le statut de permis actuel. Les représentants de la société ont déclaré que le niveau de détail est déterminé par la quantité d'informations disponibles, qui diffère selon les départements et les États.
Service clientèle
Dans l'ensemble, nous sommes satisfaits du service client fourni par eNannySource. Pour tester le niveau de soutien, nous avons contacté l'entreprise à plusieurs reprises en se présentant comme un employeur de ménage.
Lors de chacun de nos échanges, le représentant d'eNannySource a répondu à nos questions . De tous les services de vérification des antécédents des employés de maison que nous avons contactés, eNannySource a fourni, de loin, les réponses les plus détaillées à nos demandes de renseignements. Certains de ses concurrents ont fourni des réponses incomplètes, tandis que d'autres n'ont pas répondu du tout. En outre, eNannySource était aussi l'un des seuls services qui a donné des détails sur ce que le rapport final incluait et à quoi il ressemblait.
Le plus impressionnant était la rapidité avec laquelle eNannySource a répondu aux courriels. Chaque fois que nous écrivions, le directeur des opérations de l'entreprise répondait personnellement en moins d'un jour. Certains de nos emails ont même été répondus en moins d'une heure. Les autres services qui ont réellement répondu à nos questions ont pris au moins deux jours pour nous répondre.
Alors que nous aurions préféré parler à quelqu'un par téléphone, les réponses rapides et approfondies nous ont laissé très à l'aise avec l'équipe de support eNannySource.
Bien qu'eNannySource ne soit pas accréditée par le Bureau d'éthique commerciale (Better Business Bureau), elle a une note A +. En juillet 2017, aucune plainte n'avait été déposée contre la société au cours des deux dernières années. La dernière plainte déposée contre eNannySource est venue en mai 2015.
Limitations
Un inconvénient potentiel de ce service est qu'il ne fonctionne pas complètement sur un portail en ligne. eNannySource envoie une version électronique du rapport final, tandis que certains des autres services que nous avons évalués vous permettent d'examiner les vérifications des antécédents en ligne. Cela garantit que les rapports finaux ne se perdent jamais en transit et sont stockés dans un emplacement pratique.
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